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研究生: 鄭洸鍵
論文名稱: 我國高中職教務主任工作壓力與因應方式之研究
指導教授: 徐昊杲
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工業教育學系
Department of Industrial Education
論文出版年: 2005
畢業學年度: 94
語文別: 中文
論文頁數: 187
中文關鍵詞: 高中職教務主任工作壓力
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:320下載:25
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  • 本研究旨在瞭解我國高中職學校之教務主任工作壓力感受與因應方式的現況及探討不同個人背景之高中職學校教務主任壓力感受與因應方式的差異情形。為達本研究之研究目的,首先透過文獻探討,建立研究的整體架構,繼而發展「高級中等學校教務主任工作壓力與因應方式之研究」調查問卷,進行資料的蒐集。
    本研究以臺灣地區公私立高級中等學校之教務主任為母群體,以分層抽樣方式抽取360所學校為調查對象,實施施測獲得有效樣本共311份,有效回收率達86.3%。經統計分析可以歸納以下幾項結論:
    一、高中職學校教務主任的整體工作壓力感受在中等程度以上。
    二、高中職學校教務主任的工作壓力,在四個層面中,以「上級壓力」的壓力感受最高,其次依序為「工作負荷」、「專業知能」、「人際關係」。
    三、高中職學校教務主任的整體工作壓力因應方式使用頻率介於中等程度以上。
    四、高中職學校教務主任在壓力因應方式的四個層面中,最常使用「理性思考」,其次依序為「面對問題」、「尋求支持」、「自我調適」的壓力因應方式。
    五、不同性別的教務主任,在整體工作壓力、各層面壓力感受及整體壓力因應方式、各層面壓力因應方式無顯著差異存在。
    六、年齡「31歲~40歲」的教務主任工作壓力感受最高。年齡「51歲以上」其壓力因應方式使用頻率較其他年齡層之教務主任高。
    七、年資「3年」的教務主任工作壓力感受最高,年資「4年以上」其壓力因應方式使用頻率較其他不同主任年資層之教務主任高。
    八、未曾擔任其他處室主任的高中職學校教務主任在整體工作壓力及各層面工作壓力感受均高於有擔任過其他處室主任的高中職學校教務主任。而在壓力因應方式整體表現及各個因應方式構面無顯著的差異。
    九、學校屬性為「私立」之高級中等學校教務主任,在工作壓力整體感受高於「公立」者。學校屬性為「公立」之高級中等學校教務主任,在整體壓力因應方式使用情形高於「私立」者。
    十、學校規模為「18班以下」的教務主任其工作壓力感受低於其他班級規模學校。不同規模學校的教務主任在壓力因應方式使用情形,無顯著差異存在。
    十一、學校地區屬於「北區」、「南區」的教務主任其工作壓力感受高於「中區」、「東區」者。屬於「南區」學校的教務主任其壓力因應方式使用情形高於其他各區者。
    最後針對研究發現與結論,分別就相關主管行政機關、學校校長、教務主任個人及後續研究者提出建議事項,俾供參考。

    目錄 中文摘要.. I ABSTRACT III 目錄……… V 表目錄…… VII 圖目錄…… X 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與待答問題 3 第三節 研究假設 5 第四節 研究範圍與限制 7 第五節 名詞解釋 9 第二章 文獻探討 11 第一節 高級中等學校教務主任工作內涵 11 第二節 工作壓力的意義、理論與相關研究 24 第三節 壓力因應方式與相關文獻探討 46 第三章 研究設計與實施 59 第一節 研究架構 59 第二節 研究方法與步驟 64 第三節 研究對象與樣本選取 69 第四節 研究工具 72 第五節 資料統計分析 92 第四章 資料分析與討論 94 第一節 樣本描述 94 第二節 高中職學校教務主任工作壓力與因應方式現況分析 98 第三節 不同背景變項之高中職學校教務主任工作壓力分析 103 第四節 不同背景變項之高中職學校教務主任工作壓力因應方式分析 122 第五節 綜合討論 141 第五章 結論與建議 158 第一節 結論 158 第二節 建議 165 參考文獻…. 170 一、中文部分 170 二、英文部分 176 附錄………. 180 一、高中職學校教務主任工作壓力與因應方式問卷(預試) 180 二、高中職學校教務主任工作壓力與因應方式問卷(正式) 185 表目錄 表2-1-1 九十三學年度高中職學校校數、學生數統計表: 14 表2-1-2 教務主任工作SOP每學年每月重點工作彙整表 17 表2-2-1 學者對壓力的看法: 24 表2-2-2 國外學者對壓力的看法: 26 表2-2-3 國內學者對工作壓力的看法 33 表2-2-4 國外學者對工作壓力的看法 34 表2-2-5 國內專家學者對工作壓力來源因素研究項目 39 表2-2-6 影響學校主任或行政人員工作壓力的相關因素 40 表2-3-1 國內學者對於壓力因應的看法 46 表2-3-2 國外學者對於壓力因應的看法 47 表2-3-3 國內學者對於壓力因應的研究 53 表3-3-1 台灣省(含北、高二市)公私立高級中等學校校數統計表 69 表3-3-2 母群體不同區域分層取樣及取樣結果一覽表 71 表3-4-1 高中職學校教務主任工作壓力量表預試問卷各層面題目分配 73 表3-4-2 高中職學校教務主任工作壓力因應量表預試問卷各層面題目分配 74 表3-4-3 預試問卷抽樣學校分配表 76 表3-4-4 預試樣本學校及回收情形一覽表 76 表3-4-5 高中職學校教務主任工作壓力之問卷項目分析一覽表 78 表3-4-6 高中職學校教務主任工作壓力因應之問卷項目分析一覽表 81 表3-4-7 高中職學校教務主任工作壓力之問卷效度一覽表 84 表3-4-8 高中職學校教務主任工作壓力因應之問卷效度一覽表 86 表3-4-9 高中職學校教務主任工作壓力之問卷信度一覽表 88 表3-4-10 高中職學校教務主任工作壓力因應之問卷信度一覽表 89 表3-5-1 不同背景變項之教務主任工作壓力感受與各層面的統計方法說明表 93 表4-2-1 高中職學校教務主任工作壓力單一樣本T考驗分析一覽表 99 表4-2-2 高中職學校教務主任工作壓力因應方式單一樣本T考驗分析一覽表 101 表4-3-1 不同性別之教務主任工作壓力之獨立樣本T 考驗分析摘要表 104 表4-3-2 不同年齡之高中職學校教務主任工作壓力之單因子變異數分析摘要表 107 表4-3-3 不同主任年資之高中職學校教務主任工作壓力之單因子變異數分析摘要表 110 表4-3-4 不同行政經驗之教務主任工作壓力之獨立樣本T考驗分析摘要表 111 表4-3-5 不同學校屬性之教務主任工作壓力之獨立樣本T考驗分析摘要表 114 表4-3-6 不同學校規模之高中職學校教務主任工作壓力之單因子變異數分析摘要表 118 表4-3-7 不同學校地區之高中職學校教務主任工作壓力之單因子變異數分析摘要表 121 表4-4-1 不同性別之教務主任工作壓力因應方式之獨立樣本T 考驗分析摘要表 123 表4-4-2 不同年齡之高中職學校教務主任工作壓力因應方式之單因子變異數分析摘要表 127 表4-4-3 不同主任年資之高中職學校教務主任工作壓力因應方式之單因子變異數分析摘要表 130 表4-4-4 不同行政經驗之教務主任工作壓力因應方式之獨立樣本T 考驗分析摘要表 131 表4-4-5 不同學校屬性之教務主任工作壓力因應方式之獨立樣本T 考驗分析摘要表 134 表4-4-6 不同學校規模之高中職學校教務主任工作壓力因應方式之單因子變異數分析摘要表 137 表4-4-7 不同學校地區之高中職學校教務主任工作壓力因應方式之單因子變異數分析摘要表 140 表4-5-1 高中職學校教務主任工作壓力個人背景變項有關之分析一覽表 146 表4-5-2 高中職學校教務主任工作壓力因應方式個人背景變項有關之分析一覽表 152 圖目錄 圖2-1-1 教務處組織成員架構圖 16 圖2-2-1 個人於環境相識模式 29 圖2-2-2 壓力循環模式 31 圖2-2-3 生物心理社會模式 32 圖2-2-4 工作壓力的來源 38 圖2-3-1 壓力因應認知模式 49 圖3-1-1 研究架構圖 63 圖3-2-1 研究步驟流程圖 68

    一、中文部分
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