簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 韓國瑾
Han, Kuo-chin
論文名稱: 大學院校體育室行政人員公共關係實施態度及現況之研究
A Study of Public Relations Implementation Attitude and Current Situation among Athletic Department Administrative Staffs in Universities and Colleges
指導教授: 鄭志富
Cheng, Chih-Fu
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 體育學系
Department of Physical Education
畢業學年度: 87
語文別: 中文
論文頁數: 98頁
中文關鍵詞: 體育室行政人員公共關係實施態度
英文關鍵詞: Athletic Department, administrative staff, Public Relations, implementation attitude
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:225下載:0
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 摘 要
    本研究的主要目的在於瞭解大學院校體育室行政人員,公共關係實施態度與現況的關係,並嘗試比較不同背景大學院校體育室行政人員公共關係實施態度的差異,以及公、私立大學院校在公共關係實施現況方面的差異情形;進而分析不同背景變項大學院校體育室行政人員的公共關係實施態度,對公共關係實施現況的解釋變異情形,再根據研究結論,提出改進大學院校體育室公共關係運作之具體建議。
    本研究主要採問卷調查法,以【大學院校體育室行政人員公共關係實施態度及現況之調查問卷】為研究工具,調查內容分為三個部份:分別是大學院校體育室行政人員公共關係實施態度、大學院校體育室公共關係實施現況、以及基本資料。調查對象包括台灣地區八十二所大學院校體育室行政人員。根據實際調查所得資料,以描述統計、單因子多變項變異數分析、單因子單變項變異數分析以及典型相關等統計法處理,再以研究內容進行分析討論,結果發現:
    一、大學院校體育室行政人員公共關係實施態度以教職員工關係、學生關係實施態度較佳;而實施現況以計畫周詳及協調溝通情況較佳。
    二、不同背景變項大學院校體育室行政人員公共關係實施態度有差異存在,其中公立大學院校在「學生關係」構面上優於私立大學院校;專科畢業者在「學生關係」、「公關理念」、「公關編制」構面上優於研究所及大學畢業者;行政年資較深者在教職員工以及外部關係構面上優於年資較淺者,但年資較淺者則在媒體關係上優於年資較深者。
    三、私立大學院校體育室公共關係實施現況在教職員工關係及公關編制構面上較公立為佳。而公立大學院校在學生關係實施現況較私立學校為佳。
    四、大學院校體育室行政人員背景變項與公共關係實施態度對體育室公共關係實施現況有典型相關關係存在,但不全然為正相關。

    ABSTRACT
    The purposes of this study were to reveal the reality of Public Relations (PR) implementation attitude and current situation among Athletic Department (AD) administrative staffs in universities and colleges. Moreover, this study was designed to make a clear understanding of the different implementation attitude in the universities and colleges through comparing their different background variables, and the actual results in the universities and colleges. Additionally, it also tried to analyze the current PR situation’s level that could be significantly explained by the backgrounds of AD administrative staffs and their PR implementation attitude. Finally, the attempt of this study was to propound effective propositions for improving the AD administrative staffs implementation PR with the analysis and the conclusions.
    Two hundred and sixty-three AD administrative staffs from 82 universities and colleges in Taiwan served as the subjects of this study. The questionnaire “The Investigation of PR Implementation Attitude and Current Situation among AD administrative staffs in Universities and Colleges” which was used as the survey instrument. According to the information from the questionnaires, descriptive statistics, one-way MANOVA, one-way ANOVA, and Canonical Correlation were utilized for data analysis. Within the scope of this study, the following conclusions were derived:
    1.The scores of most dimensions of PR implementation attitude and the current PR situation were above average. But, the scores on the dimensions of PR organization and difficulties of PR management were under average.
    2.Significant differences were found in PR implementation attitude among the AD administrative staffs at different school categories, education and the ages of administration. There also existed other significant differences of school categories at their current PR implementation situation.
    3.The current PR implementation situation in the private schools were better than public schools on the relation between colleagues and PR system. But on the student relation, the public schools were better than private schools.
    4.The background variables of AD administrative staffs and their PR implementation attitude had canonical correlation with the current PR implementation situation, but not completely toward the positive direction.
    Key Words : Athletic Department、administrative staff、Public Relations、implementation attitude

    目 次 中文摘要 英文摘要 謝 誌 第壹章 緒 論……………………………………………………… 1 第一節 問 題 背 景……………………………………………………… 1 第二節 研 究 目 的……………………………………………………… 4 第三節 研 究 問 題……………………………………………………… 5 第四節 研 究 範 圍 與 限 制 ………………………………………… 5 第五節 名 詞 操 作 性 定 義 ………………………………………… 6 第貳章 文 獻 探 討……………………………………………………… 8 第一節 公 共 關 係 的 意 涵 ………………………………………… 8 第二節 體 育 行 政 人 員 公 共 關 係 實 施 態 度……………… 11 第三節 大 學 院 校 體 育 室 公 共 關 係 ………………………… 23 第四節 學 校 公 共 關 係 的 相 關 研 究 ………………………… 31 第五節 本 章 總 結……………………………………………………… 33 第參章 研 究 設 計 與 實 施 ………………………………………… 35 第一節 研 究 程 序 與 架 構 ………………………………………… 35 第二節 研 究 工 具 的 編 制 ………………………………………… 37 第三節 研 究 對 象……………………………………………………… 49 第四節 研 究 調 查 的 實 施 ………………………………………… 49 第五節 資 料 處 理……………………………………………………… 51 第肆章 研 究 結 果 與 分 析 ………………………………………… 52 第一節 體 育 室 行 政 人 員 特 性 分 析 ………………………… 52 第二節 體育室行政人員公共關係實施態度及實施現況分析 ………… 54 第三節 體育室行政人員公共關係實施態度之差異比較 ……………… 60 第四節 公私立大學院校體育室公共關係實施現況之差異比較 ……… 62 第五節 體育室行政人員背景變項及公共關係實施態度與其實施現況之典型相關分析 ………………………………………………… 63 第伍章 討 論……………………………………………………… 66 第一節 體育室行政人員公共關係實施態度之討論 …………………… 66 第二節 大學院校體育室公共關係實施現況之討論 …………………… 68 第三節 體育室行政人員公共關係實施態度差異比較之討論 ………… 70 第四節 公私立大學院校體育室公共關係實施現況差異比較之討論…… 74 第五節 體育室行政人員背景變項與公共關係實施態度對其公共關係實施現況解釋力之討論 ………………… 75 第陸章 結 論 與 建 議 ………………………………………………… 79 第一節 結 論……………………………………………………… 79 第二節 建 議……………………………………………………… 82 引用文獻 …………………………………………………………………… 86 附錄一 大學院校體育室行政人員公共關係實施態度及現況之調查問卷(預試問卷)…………………………………………………… 91 附錄二 大學院校體育室行政人員公共關係實施態度及現況之調查問卷(正式問卷)……………………………………………………… 95 表 次 表1-1 教育公共關係研究評量類別之比較表……………………………… 22 表3-1 專家組合表…………………………………………………………… 39 表3-2 大學院校體育室行政人員公共關係實施態度項目分析摘要表 …… 41 表3-3 大學院校體育室公共關係實施現況項目分析摘要表……………… 42 表3-4 大學院校體育室行政人員公共關係實施態度調查問卷因素分析之統計量表… 43 表3-5 大學院校體育室行政人員公共關係實施態度量表之因素負荷量… 44 表3-6 大學院校體育室公共關係實施現況調查問卷因素分析之統計量… 45 表3-7 大學院校體育室公共關係實施現況調查量表之因素負荷量……… 46 表3-8 大學院校體育室行政人員公共關係實施態度量及實施現況表信度分析摘要表… 48 表3-9 受試單位及人員分佈一覽表………………………………………… 49 表3-10 本研究有效問卷回收分佈表………………………………………… 50 表4-1 有效樣本分佈統計表………………………………………………… 53 表4-2 體育室行政人員公共關係實施態度各構面之順序一覽表………… 54 表4-3 服務學校類別在公共關係實施態度之變異數分析摘要表………… 55 表4-4 最高學歷在公共關係實施態度之變異數分析摘要表……………… 56 表4-5 行政年資在公共關係實施態度之變異數分析摘要表……………… 57 表4-6 大學院校體育室公共關係實施現況各構面之順序一覽表………… 58 表4-7 公私立大學院校體育室公共關係實施現況之變異數分析摘要表… 59 表4-8 不同背景變項體育室行政人員公共關係實施態度之多變項變異數分析摘要表… 61 表4-9 公私立大學院校體育室公共關係實施現況之變異數分析摘要表… 62 表5-1 典型相關係數顯著性考驗摘要表 ………………………………… 63 表5-2 體育室行政人員背景變項及公共關係實施態度與其實施現況之典型相關分析摘要表………………………………………………… 64 圖 次 圖2-1 大學院校體育室行政人員推行公共關係流程圖 ………………… 18 圖2-2 大學院校推行公共關係媒介及方法 ……………………………… 19 圖3-1 研究程序圖 ………………………………………………………… 36 圖3-2 研究架構圖 ………………………………………………………… 37

    引 用 文 獻
    中文部份
    王文科(民84):教育研究法(增訂新版),台北:五南圖書出版公司。
    王金成(民87):求新、求變!讓體育課程重新包裝,大專體育,第36期,頁6-7。
    王洪鈞(民80):公眾關係,台北:華視出版社,頁9。
    王德馨、俞成業(民79):公共關係,台北:三民書局。
    石芳瑜(民87):無往不利—20則中外公關實戰案例解析,台北:商智文化。
    李永烈(民84):教育行政機關公共關係現況之研究,國立臺灣師範大學教育研究所碩士論文(未出版)。
    李金泉(民81):SPSS/PC+實務與應用統計分析,台北:松崗電腦圖書資料股份有限公司,頁535-551。
    吳玟琪、蘇玉清譯(民86):行銷公關(Thomas L. Harris原著),台北:台視文化。
    吳清基(民77):教育行政,台北:師大書苑,頁271。
    林千源(民87):體適能測量行銷計畫—以弘光技術學院為例,臺灣省學校體育,第八卷,第46期,頁35-38。
    林月盛(民84):國民小學公共關係、教師參與程度與學校效能關係之研究,國立高雄師範大學教育研究所碩士論文(未出版)。
    林泊佑(民83):國民小學公共關係與組織效能之相關研究,國立政治大學教育研究所碩士論文(未出版)。
    林姿君(民84):國民小學組織結構與內部公共關係及組織溝通行為關連性研究,國立屏東師範學校初等教育研究所碩士論文(未出版)。
    周淑玲(民81):較育行政機關推展公共關係之研究,教育資料文摘,第178期,頁124-149。
    邱淑華(民86):學校如何拓展公共關係,教師天地,第86期,頁22-26。
    胡祖慶譯(民85):全面公關時代—打造企業公關的新形象(Haywood原著),台北:麥格羅希爾。
    紀華強(民86):實用公關基本法,台北:漢宇出版社。
    洪漢輝(民86):試淺說『公共關係』與事業經營及改善形象之關係,高雄律師會訊,第2卷9期,頁16-20。
    袁自玉(民79):公共關係,台北:前程企業管理公司。
    孫秀蕙(民86):公共關係:理論、策略與研究實例,台北:正中書局。
    高教叢書(民82):大學院校募款策略,台北:教育部高教司。
    陳幸仁(民85):重視學校公共關係之推展—從系統理論談起,國教月刊,第43卷,3.4期,頁34-39。
    陳政友、黃松元(民85):健康危險評估在大專院校教職員健康促進之應用先驅—以國立台灣師範大學教職員為例,衛生教育論文集刊,第九期,p63-78。
    陳慧玲(民79):國民小學推展學校公共關係之理論與實務研究,高雄師範大學教育研究所碩士論文(未出版)。
    教育部(民83):大學法實行細則,教育部台(83)參字第0四六八五八號令,第九條。
    教育部(民87):教師名錄,台北:教育部統計處。
    許振明(民86):大專院校組訓運動代表隊考量因素之研究,國立臺灣師範大學體育研究所碩士論文(未出版)。
    許國禎(民86):行銷公關的藥引子,行銷公關(Thomas L. Harris原著),台北:台視文化,頁10。
    莊勝雄譯(民82):公共關係—策略與戰術(Dennis L. Wilcox, Phillip H. Ault, Warren K. Agee原著),台北:授學出版社。
    崔寶瑛(民65):公共關係學概論,台北:台北市記者會。
    湯濱、王彥、孫會良等譯(民80):有效公共關係,台北:五南圖書出版公司。
    彭富雄(民73):公共關係管理功能論,台北:三民書局。
    黃金柱(民86):我國體育管理學門專業課程之編擬,國立台灣體育學院學報,第1期,頁15-58。
    葉公鼎(民86):無限商機跟著運動走,公關雜誌,第22期,頁4-8。
    張思敏(民83a):大學體育何去何從,臺大體育,第二十四期,頁135-136。
    張德永(民87):我國社區學院策略規劃之研究,國立台灣師範大學社會教育研究所論文(未出版)。
    張覺民(民82):警察公眾關係,台北:東華出版社。
    楊如晶(民82):台北縣市國民中學公共關係之研究,國立台灣師範大學教育研究所碩士論文(未出版)。
    楊建隆(民85):臺灣地區大四學生選修體育課考量因素之研究,國立台灣師範大學體育研究所碩士論文(未出版)。
    趙基宏(民82):企業公共關係運作模式之研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文(未出版)。
    葛樹人(民85):心理測驗學,台北:桂冠圖書公司。
    廖尹華(民86):台灣地區大專院校運動場地設施開放與經營管理考量因素之研究,國立台灣師範大學體育研究所碩士論文(未出版)。
    蔡松齡(民81):公關趨勢,台北:源流出版社。
    蔡松齡(民86):充滿機會的公關年代,動腦,255期,頁62-64。
    蔡貞雄(民87):我國學校體育的危機與轉機,臺灣省學校體育,第八卷,第46期,頁4-13。
    鄭志富(民84):體育運動管理學講義,未出版,頁54。
    鄭志富(民86):學校運動場地設施經營管理策略之研究,行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告(NSC 86-2413-H-003-022),頁119。
    臧國仁(民77):公關手冊:公關原理與本土經驗,台北:商周文化。

    英文部份
    Bagin, R. (1985). Evaluating your school PR investment. Nation School Relations Association. Arlington, VA: NSPRA. (ERIC Document Reproduction Service No. ED 264 650)
    Canfield, B. R., & Moore, H. F. (1977). Public relation: Principles, cases, and problems(8th ed.). IL: Richard D. Irwin, Inc.
    Cutlip, S. M., & Center, A. H. (1985). Effective public relations(6th ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall Inc.
    Grunig, J. E., & Hunt, T. (1984). Managing public relations. NY: Holt, Rinehart & Winston Publishing Co.
    Geryser, S. A. (1981). The changing role of public relations. Public Relations Journal, 37, 15-23.
    Hatfield, B. D., Wrenn, J. P., & Bretting, M. M. (1987). Comparison of job responsibilities of intercollegiate athletic directors and professional sport general managers. Journal of Sport Management, 1(2), 129-145.
    Horine, L. (1995). Administration of physical education and sport programs(3rd ed.). Debuque, Iowa:WCB Brown & Benchmark Publishers. 68-86.
    Johnson, J. R. (1996). Promotion for sport directors, Champaign, IL:Human Kinetics. 35-57.
    Melvin, H.(1992).The dream job:Sports publicity, promotion and public relations, Athens,Ohio:University Sports Press.
    National School Public Relations Association. (1986). School public relations : The complete book. Arlington, VA: NSPRA.
    Oskamp, S. (1977). Attitudes and opinions. Englewood Cliffs, N.J.:Prentice-Hall Inc.

    無法下載圖示
    QR CODE