簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 何采霓
Ho, Tsai-Ni
論文名稱: 從新舞臺藝術節探討表演藝術團體的觀眾開發
Study on Audience Development of Performing Arts Organization from CTBC Arts Festival
指導教授: 范聖韜
Fan, Sheng-Tao
口試委員: 范聖韜
Fan, Sheng-Tao
張瑜倩
Chang, Yu-Chien
呂弘暉
Lu, Hung-Hui
口試日期: 2024/06/05
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 表演藝術研究所
Graduate Institute of Performing Arts
論文出版年: 2024
畢業學年度: 112
語文別: 中文
論文頁數: 112
中文關鍵詞: 表演藝術藝術節觀眾企業社會責任
英文關鍵詞: Performing Arts, Arts Festival, Audience, Corporate Social Responsibility
研究方法: 個案研究法文件分析法深度訪談法
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202400755
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:36下載:4
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 臺灣近年來的表演藝術活動雖逐漸發展,但也產生許多表演藝術團體的營運、觀眾市場開發與藝文資源分配等問題,透過全球化議題引起企業紛紛重視企業社會責任之執行,進而贊助表演藝術活動。本研究問題以新舞臺藝術節為基礎,探討表演藝術團體對於觀眾開發,以及藝文團體與企業,如何成為雙向合作模式,使表演藝術團體能創造新觀眾和穩定觀眾群。本研究方法採取質化的「個案研究」(Case Study)為主,以「新舞臺藝術節」為研究個案:透過中國信託文教基金會、曾參與該藝術節兩次(含)以上之劇場類型表演藝術團體、2022年至2023年曾於臺北市觀賞過新舞臺藝術節的十五位觀眾,三者作為研究對象。並藉由文獻分析法、深度訪談法等多重資料蒐集方式,歸納統整出本研究論點。本研究結論為,中信文教基金會的贊助動機若為利他性,有助於提高新舞臺藝術節的品牌形象,觀眾在選擇產品或服務時,也會考量企業與表演藝術團體的文化資本和社會貢獻,並且更傾向支持具有利他動機的企業,對品牌形象和觀眾購買行為有著重要影響。而表演藝術團體需要不斷調整和改進節目內容,並根據觀眾的需求進行變化,且觀眾的回饋對表演團體來說至關重要,表演藝術團體除了演出作品之外,更需要透過多樣化行銷策略來滿足不同的觀眾需求,並與觀眾建立良好的互動機制。本研究貢獻是為表演藝術團體的觀眾開發,結合學術和實務,提供深入且全面的參考。

    In recent years, Taiwan's performing arts activities have been gradually developing, giving rise to various issues such as the operations of performing arts groups, audience market development, and the allocation of cultural resources. Through the globalization agenda, there has been an increased emphasis on the execution of corporate social responsibility, leading to businesses sponsoring performing arts activities. This study is based on the New Stage Arts Festival and aims to explore how performing arts groups develop audiences and establish mutual cooperation between cultural groups and businesses, allowing performing arts groups to attract new audiences and retain existing ones.This research primarily adopts a qualitative "Case Study" Methodology, focusing on the New Stage Arts Festival. The research includes the China Trust Cultural and Educational Foundation, theater-type performing arts groups that have participated in the festival twice or more, and fifteen audience members who attended the festival in Taipei from 2022 to 2023 as the subjects of study. The research methods of literature analysis and in-depth interviews are conducted. The study concludes that if the sponsorship motive of the China Trust Cultural and Educational Foundation is altruistic, it helps enhance the brand image of the New Stage Arts Festival. When choosing products or services, audiences also consider the cultural capital and social contributions of businesses and performing arts groups, showing a preference for companies with altruistic motives, which significantly impacts brand image and audience purchasing behavior. Performing arts groups need to continuously adjust and improve program content based on audience feedback, establish diverse marketing strategies to cater to different audience needs, and build a strong interactive mechanism with the audience. This research contributes to performing arts groups for audience development, combining scholarship and practice to provide an in-depth and comprehensive reference.

    第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 2 第三節 研究問題 2 第二章 文獻探討 3 第一節 表演藝術團體與企業基金會之關聯 3 第二節 表演藝術團體營運及觀眾開發 19 第三節 表演藝術團體的行銷策略 35 第三章 研究方法 48 第一節 個案研究法與個案描述 48 第二節 研究對象與研究工具 54 第三節 研究架構與研究流程 61 第四節 研究倫理與研究限制 63 第四章 研究結果 65 第一節 企業基金會的意義與行為 65 第二節 與表演藝術團隊探討新舞臺藝術節對觀眾開發 76 第三節 針對參與新舞臺藝術節之觀眾進行分析 86 第五章 結論與建議 94 第一節 研究與結論 94 第二節 研究建議 98 參考文獻 101 附件一 訪談同意書 111 附件二 訪談邀請書 112

    一、中文部分
    Lin Amy(2018)。為何藝術可幫企業CSR加值。讀取日期2022年8月10日,https://csrone.com/topics/4625。
    于國華(2010)。2009年臺灣表演藝術觀眾與市場分析。載於于國華、杜惠萍(主編),2009年表演藝術年鑑。(293-307頁)。臺北市:國家表演藝術中心。
    中國金控企業永續委員會(2020)。中國信託金控2019年企業社會責任報告書。臺北市:中國信託金融控股公司。讀取日期2023年6月10日,https://www.ctbcholding.com/content/dam/twhoo/file/csr/report/2019CSR.pdf。
    中國金控企業永續委員會(2021)。中國信託金控2020年企業社會責任報告書。臺北市:中國信託金融控股公司。讀取日期2023年6月10日,https://www.ctbcholding.com/content/dam/twhoo/file/csr/file/2020CSR.pdf。
    中國金控企業永續委員會(2022)。中國信託金控2021年永續報告書。臺北市:中國信託金融控股公司。讀取日期2023年6月10日,https://www.ctbcholding.com/content/dam/twhoo/file/csr/report/2021sustainability.pdf。
    中國信託文教基金會(無日期)。新舞臺藝術節—回顧。讀取日期2023年5月17日,https://www.ctbcculture.org/w/CTBC/Event_Artsfestival。
    中國信託文教基金會(無日期)。關於基金會。讀取日期2023年11月20日,https://www.ctbcculture.org/w/CTBC/about-CAF。
    中國信託商業銀行(2016)。105年度中國信託商業銀行公司治理運作情形及其與銀行業公司治理實務守則差異情形。讀取日期2023年5月16日,https://www.ctbcbank.com/tw/html/miscellaneous/COM/COM_2016050603.pdf。
    尤努斯社會企業中心(2015)。2015年社會企業調查報告。國立中央大學。讀取日期:2023年6月7日,https://reurl.cc/94GX3n。
    文化部(2016)。2014年表演藝術產業環境與趨勢研究。臺北市:文化部
    文化部(2020)。紓困成果。讀取日期2023年12月21日,https://www.moc.gov.tw/webarticle_110268.html。
    王俊明(2013)。表演藝術團體為發動方的藝企合作平臺發展問題及趨向之探查(未出版之碩士論文)。南華大學,嘉義縣。
    王瑋琳(2021)。以中國信託文教基金會「新舞臺藝術節」(2015-2020)個案探討企業基金會舉辦之表演藝術節慶(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
    王毅(2017)。談.企業社會責任與社會企業【國試論壇】。讀取日期2022年11月25日,http://talk.superbox.com.tw/Text.aspx?id=1100。
    永續發展目標(2015)。17項永續發展目標。讀取日期2023年5月2日,https://globalgoals.tw/。
    朱文妮(2000)。臺灣地區文化消費行為中的區分現象(未出版之碩士論文)。東吳大學,臺北市。
    朱惠良(2003)。新世紀ABC—藝術企業社區三贏策略。文建會文化創意產業地方巡迴論壇會議資料。
    朱璞瑄、子鳳(譯)(2001)。體驗品牌:如何建立顧客忠誠度優勢(Daryl Travis)。臺北市:經濟新潮社。(原著出版年:2001)。
    江逸之(2006)。第二屆「遠見雜誌企業社會責任大調查」從觀望到積極,臺灣企業重視社會責任。35歲的退休進行式,239。讀取日期2023年5月2日,https://www.gvm.com.tw/article/10947。
    行政院文化建設委員會(2023)。文化部表揚出資獎助文化藝術工作者及事業辦法。讀取日期2023年5月30日,https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=H0170017。
    何定照(2020)。不只紓困!文化部邀企業善用CSR振興藝文。聯合報。讀取日期:2022年8月20日,https://csrone.com/news/6305。
    何康國(2010)。我國表演藝術團體組織定位與經營策略。臺北市:小雅音樂。
    吳思賢(2008)。廣告應用表演藝術代言與企業形象之研究—以臺灣伯朗咖啡為例(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
    呂弘暉(2009)。誰說劇場很難玩。高雄市:國立中山大學。
    呂弘暉(2019)。2018年表演藝術政策及預算探討。載於李孟融(主編),2018年表演藝術年鑑(156-183頁)。臺北市:國家表演藝術中心。
    呂弘暉(2020)。2019年表演藝術政策及預算探討。載於李孟融(主編),2019年表演藝術年鑑(192-220頁)。臺北市:國家表演藝術中心。
    宋郁芳(2013)。從社會交換理論探討藝企合作中介者之角色—以國家文化藝術基金會為例。臺北藝術大學,臺北市。http://dx.doi.org/10.6835/TNUA.2013.00048。
    李玉綪(2014)。表演藝術團體演出售後服務之探索性研究(未出版之碩士論文)。國立中山大學,高雄市。
    李君如(2012)。節慶活動遊客價值量表的建構與驗證:以中臺灣燈會為例。高雄師大學報,32,91-112。
    李明機(2010)。推動上市上櫃公司履行企業社會責任。證券暨期貨月刊,28,19-26。
    杜士宜(2012)。國外間接性補助策略及特殊扶植策略調查研究。讀取日期2023年8月20日,https://www.ncafroc.org.tw/files/official/2-2-2
    周建亨、闕仕翔(2017)。口碑對消費者購後後悔之影響。行銷科學學報,13(1),51-78。
    周慧玲(2014)。臺灣現代劇場的產業想像:一個「參與觀察者」的劇場民族誌初步書寫。戲劇研究,13,145-174。
    官有垣(2007)。社會企業組織在臺灣地區的發展。中國非營利評論,1,146-182。
    官有垣、涂瑞德(2000)。企業的社會責任及與第三部門的合作關係。地方研考電子簡訊。4。
    林建煌(2006)。管理學。臺北市:智勝文化。
    邱天助(譯)(2002)。布爾迪厄文化再製理論。(原作者:Pierre Bourdieu)。臺北市:桂冠出版社。(原著出版年:1998)。
    邱志聖(2017)。品牌策略與管理。臺北市:智勝文化。
    邱稚賢(2015)。藝企平臺經營成功關鍵因素之研究(未出版之碩士論文)。南華大學,嘉義縣。
    金融監督管理委員會證券期貨局(2013)。2013強化我國公司治理藍圖。讀取日期2023年5月31日,https://www.sfb.gov.tw/ch/home.jsp?id=886&parentpath=0,8,882,884。
    金融監督管理委員會證券期貨局(2018)。2018~2020新版公司治理藍圖。讀取日期2023年5月31日,https://www.sfb.gov.tw/ch/home.jsp?id=807&parentpath=0,648,806。
    柯佩岑、郭碧涵(2011)。臺灣舞蹈表演藝術團體之行銷策略現況探討。臺灣舞蹈研究,6,141-179。https://doi.org/10.6303/TDRJ.201112_(6).0005。
    柯林崔迪(2008)。〈地方精神-文化與企業結合的反思〉。載於跨世紀國際藝文資訊交流研討會文集(102-131頁)。臺北市:國家文化藝術基金會。
    洪文宏(2001)。消費者態度對企業贊助效益影響之研究—以亞洲盃棒球賽為例(未出版之碩士論文)。國立成功大學,臺南市。
    胡湘堂(2010)。臺灣地區民眾文化消費行為之研究:以藝文活動為例(未出版之碩士論文)。國立臺北大學,新北市。
    夏學理、陳尚盈、黃肇璟、翁鵲文(2011)。文化市場與藝術票房。臺北:五南出版社。
    徐賁(2002)。布迪厄論知識場域和知識份子。二十一世紀雙月刊,70,75-81。
    財團法人日本統計協會編(2005)。統計でみる日本。東京都:財団法人日本統計協會。
    財團法人國家文化藝術基金會(2002)。文化創意產業概況分析調查。讀取日期2023年8月20日,https://ws.ndc.gov.tw/001/administrator/10/relfile/5657/4226/0008950.pdf
    財團法人喜瑪拉雅研究發展基金會(2015)。回首來時路:喜瑪拉雅基金會。臺北市:大官文化。
    高登地(譯)(1998)。票房行銷—菲利浦科特勒談表演藝術行銷策略(原作者:Philip Kotler & Joanne Scheff)。臺北市:遠流。
    國立中央大學尤努斯社會企業中心(2015)。2015年社會企業調查報告。讀取日期2023年11月5日,https://reurl.cc/G49l7G。
    國立臺灣藝術教育館(2017)。藝術教育貢獻獎。讀取日期2022年10月20日,https://web.arte.gov.tw/history_aecp/history/history_10702_show.aspx?page=2&cid=6。
    國家表演藝術中心(2019)。2013-2018年兩廳院售票系統消費行為報告。臺北市:國家表演藝術中心國家兩廳院。
    常守均、陳姿吟、劉佳怡(2021)。影響銀髮族藝文活動之購票意願因素探討。圖文傳播藝術學報,32-43。
    張殷綺(2007)。臺灣舞蹈類表演藝術基金會多角化經營之探討(未出版之碩士論文)。南華大學,嘉義縣。
    張巽詞(2014)。臺灣表演藝術團體發展個案分析—以「優人神鼓」為例(未出版之碩士論文)。國立臺灣藝術大學,臺北市。
    張瑜倩(2003)。以博物館行銷觀點探討博物館形象建立(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    張慧慧(2018)。各種體驗參與,各場館延伸推廣活動多元化—賣力突破同溫層 想方設法拓展新觀眾。PAR表演藝術雜誌,312,86-87。
    郭大維(2012)。論英國企業社會責任之推動與實踐及其對我國之啟示。證券暨期貨月刊,30(3)。
    陳定銘、徐巧昀、黃倖慧(2009)。非營利組織社會企業化型態之研究—以企業行基金會方案為例。行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告,未出版。
    陳怜妏(2006)。高雄市表演藝術產業化之策略研究—以高雄市城市芭蕾舞團為例(未出版之碩士論文)。國立中山大學,高雄市。
    陳冠志(2011)。我國企業社會責任揭露概況與影響因素之探討(未出版之碩士論文)。國立臺北大學,新北市。
    陳雅妮(2006)。臺灣金控機構贊助藝文行為模式之研究—以富邦、建華、臺新與中信四家為例(未出版之碩士論文)。國立中山大學,高雄市。
    陳麗娟(2016)。歐盟食品業企業社會責任實踐之研究。法學國會月刊,44(8),19-40。臺北市:立法院國會月刊社。
    黃延聰、沈欣宜(2016)行銷溝通與品牌忠誠:品牌關係的中介模型。東海管理評論,18(1),49-97。
    黃金鳳(2004)。表演藝術/Performance art/啟動創意新商業。臺北市:典藏藝術家。
    黃俊英(1997)。行銷學。臺北市:華泰。
    黃禎貞(2007)。臺灣福音劇團經營管理之研究(未出版博碩士論文)。國立中山大學,高雄市。
    黃競樺(2007)。藝企合作之研究—消費者對企業與表演藝術團體之反饋效果(未出版之碩士論文)。國立臺灣大學,臺北市。
    楊雅智(2016)。淺談企業社會責任之國際發展趨勢與國內推動現況。臺灣證券暨期貨月刊,33(1),5-15。
    葉保強(2007)。企業社會責任的發展與國家角色。應用倫理研究通訊,41,35-47。
    廖健博、謝榮峯(2021)。觀眾體驗、產品藝術置入程度對表演藝術衍生產品購買意願之探析。政策與人力管理,2,1-28。
    臺灣文化創意產業發展年報(2022)。2021臺灣文化創意產業發展年報。臺北市:文化內容策進院。
    臺灣永續能源研究基金會(2018)。永續發展目標聯盟。讀取日期2024年3月28日,https://taise.org.tw/events-view.php?ID=145。
    臺灣社會企業園(無日期)。關於我們。讀取日期2023年5月2日,http://www.taiwanseo.org/about/。
    臺灣學術倫理教育資源中心(無日期)。研究倫理的定義與內涵。讀取日期2022年9月10日,https://ethics.moe.edu.tw/files/demo/demo_u01/index.html。
    劉安可(2006)。企業贊助下之表演藝術研究—以建華銀行為案例(未出版之碩士論文)。私立南華大學,嘉義縣。
    劉姿伶(2011)。音樂類表演藝術團體行銷策略之多個案比較研究(未出版之碩士論文)。私立南華大學,嘉義縣。
    樓永堅(2004)。網路行銷研究之探討:建立、驗證及應用(1/3)。臺北市:國立政治大學企業管理學系。
    蔡宜潔(2017)。從非觀眾成為忠實觀眾之歷程研究—以屏風表演班為例(未出版之碩士論文)。國立政治大學,臺北市。
    蔡焜霖(1995)。新廣告心理。臺北市:朝陽堂文化出版公司。
    蔣昆霖(2006)。運動選手代言非運動產品對廣告效果之研究—以中華職棒聯盟選手為例(未出版之碩士論文)。大葉大學:彰化縣。
    鄧美貞、練姿吟(2012)。品牌價值與無形資產、品牌策略、經營績效之相關性研究。臺灣企業績效學刊,6(1),27-50。https://doi.org/10.6697/TBPJ.201212_6(1).0002。
    鄭美華(2008)。藝文贊助政策之釐定與執行之研究。通識研究集刊,14,1-22。
    蕭新煌、江明修、官有垣(2006)。基金會在臺灣:結構與類型。臺北市:巨流圖書有限公司。
    薛秀玲(2004)。保養品廣告代言人對廣告效果的影響—以臺北市國立大學女性學生為例(未出版之碩士論文)。國立交通大學,臺北市。
    鍾筱敏(2024)。釐清CSR與ESG的訴求,避免企業與品牌陷入漂綠風險。讀取日期2023年5月10日,https://csrone.com/topics/8314。
    魏裕珍、盧陽正、陳振南、王丹薐(2018)。媒體聲譽對企業社會責任得獎企業其股市表現與財務績效之影響。臺大管理論叢,28(1),87-140。

    二、英文部分
    & Armstrong, G. (1996). “Principles of marketing” Englewood Chiffs, NJ. Prentince-Hall, Inc. 5(4), 8.
    Aaker, D. A. (1996). Building Strong Brands. New York: Free Press.
    Balbo, L., Boiardi, P., Hehenberger, L., Mortell, L., Oostlander, P., & Vittone, E. (2016). A Practical Guide to Venture Philanthropy and Social Impact Investment. Brussels, Belgium.
    Bureau of International Information Programs. (2005). Under Secretary for Public Diplomacy and Public Affairs. from https://2009-2017.state.gov/r/iip/.
    Carroll, B. A. (1979). A Three-Dimensional Conceptual Model of Corporate Performance. The Academy of Management Review, 4(4), 497-505.
    Cochran, P. L. (2007). The Evolution of Corporate Social Responsibility. Business Horizons, 50, 449-454.
    Day, G. S. (1971). Attitude Change, Media and Word of Mouth. Journal of Advertising Research, 11(6), 31-40.
    Dellaert, B. G. C., & Haubl, G. (2012). Searching in Choice Mode: Consumer Decision Processes in Product Search with Recommendations. Journal of Marketing Research, 49(2), 277-288.
    Devinney, T. M. (2009). Is the Socially Responsible Corporation a Myth? The Good, the Bad, and the Ugly of Corporate Social Responsibility. Academy of Mamagememt Perspectives, 23(2), 44-56.
    Dichter, E. (1966). How Word-of-Mouth Advertising Works. Harvard Business Review, 44(6), 147- 166.
    Duncan, T., & Moriarty, S. (1998). A Communication-Based Marketing Model for Managing Relationships. Journal of Marketing, 62(2), 1-13.
    Fournier, S. (1998). Consumers and Their Brands: Developing Relationship Theory in Consumer Research. Journal of Consumer Research, 24(4), 343-373.
    Garriga, E., & Melé, D. (2004). Corporate Social Responsibility Theories: Mapping the Territory. Journal of Business Ethics, 53(1), 51-71.
    Grove, S. J. & Fisk, R. P. (1983). The Dramaturgy of Services Exchange: An Analytical Framework for Services Marketing. In Berry, L., Shostack, G., and Upah, G. Eds., Emerging Perspectives on Services Marketing. Chicago, I. L.: American Marketing Association.
    Guba, E. G. & Lincoln, Y. S., (1981). Naturalistic Inquiry. Beverly Hills, CA: Sage.
    Gupta, P., & Harris, J. (2010). How E-Wow Recommendations Influence Product Consideration and Quality of Choice: A Motivation to Process Information Perspective. Journal of Business Research, 63(9/10), 1041-1049.
    Helmstadter, G. C. (1970). Research concepts in human behavior: Education, psychology, sociology. New Jersey: Prentice-Hall.
    Hoaglin, D. C. & Iglewicz, B. (1993), How to Detect and Handle Outliers, SQC(Quality Press),.
    Holmes, J. H., & Lett, J. D. (1977). Product Sampling and Word of Mouth. Journal of Advertising Research, 17(5), 35-40.
    Hood, M. G. (1983). Staying Away: Why People Choose Not to Visit Museums. Museum News, 61(4), 50-57.
    Kamins, M. A. (1990). An Investigation Into The ‘Match-Up’ Hypothesis In Celebrit, Journal of Advertising, 19(4), 4-13.
    Katz, E., & Lazarsfeld, P. F. (1955). Personal Influence, Glencoe, Ill. The FreePress.
    Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity, The Journal of Marketing, 57(1), 1-22.
    Kolokytha, O. (2019). Crises as Actors of Change. Arts Management Quarterly, 131, 38-39.
    Kotler, P. (1996). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control. NJ: Prentice-Hall.
    Kotler, P. (1997). Marketing Management: Analysis, Planning Implementation, and Control, Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall, 172.
    Kotler, P. (2002). Marketing Insights from A to Z, NJ: John Wiley& Sons. Inc.
    Lemon, K. N., & Verhoef, P. C. (2016). Understanding Customer Experience Throughout The Customer Journey. Journal of Marketing, 80(6), 69-96.
    Margolin, J. B. (1991). Foundation Fundamentals. New York, NY: The Foundation Center.
    Martina, W., & Sabine, E. (2006). Corporate Foundations: Their Role for Corporate Social Responsibility. Corporate Reputation Review, 9(2), 144-153.
    McCullough, L. E. (2017). A New Paradigm for Successful Arts and Business Partnerships. Art+ Marketing. Retrieved May 2, 2023, from https://artplusmarketing.com/a-new-paradigm-for-successful-arts-and-business-partnerships-e265c4748ce4.
    McQuilten, G., White, A., Neville, B., & Dembek, K. (2015). Impact and Sustainability in Art Based Social Enterprises. The University of Melbourne, Melbourne.
    Merriam, S. B. (1988). Case Study Research in Education: A Qualitative Approach. Jossey-Bass, San Francis-co.
    Miles, R. S. (1986). Museum Audience. International Journal of Museum Manangement and Curatorship, 5(1), 73-80.
    Misra, S., & Beatty, S. E. (1990). Celebrity Spokesperson and Brand Congruence: An Assessment of Recall and Affect, Journal of Business Research, 21(2), 159-173.
    Nation Endowment for the Arts. (2004). 2002 Survey of Public Participation in the Arts: Summary Report, Washington.
    Nichols, B. (2003). Demographic Characteristics of Arts Attendance, 2002. Washington, D. C., USA: National Endowment for the Arts.
    Oliver Sheldon. (2003). The Philosophy of Management. England: Routledge.
    Park, D. H., & Lee, J. (2008). EWOM Overload and Its Effect on Consumer Behavioral Intention Depending on Consumer Involvement. Electronic Commerce Research and Applications, 7(4), 386-398.
    Petty, R. E., & Cacioppo, J. T. (1984). The Effects of Involvement on Response to Argument Quantity and Quality: Central and Peripheral Routes to Persuasion. Journal of Personality and Social Psychology, 46(1), 69-81.
    Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2002). The Competitive Advantage of Corporate Philanthropy. Harvard Business Review, 80(12), 57-68.
    Rey Garcia, M., Martin-Cavanna, J., & Alvarez-Gonzalez, L. I. (2012). Assessing and Advancing Foundation Transparency: Corporency: Corporate Foundation As a Case Study. The Foundation Review, 4(3). Doi:10.4087/FOUNDATIONREVIEW-D-12-00003.1.
    Salamon, L. M. (1999). American’s Nonprofit Sector. Washington. DC: The Foundation Center.
    Selnes, F. (1993). An Examination of The Effect of Product Performance on Brand Reputation, Satisfaction and Loyalty. European Journal of Marketing, 27(9), 19 -35.
    Speed, R., & Thompson, P. (2000). Determinants of Sports Sponsorship Response. Academy of Marketing Science, 28(2), 226-238.
    Stake, P. E. (1995). The art of case study research. Thousand Oaks, Ca.: SAGE.
    Till, B. D., & Shimp, T. A. (1988). Endorsers in Advertising: The Case of Negative Celebrity Information. Journal of Advertising, 27(1),67-82.
    Whyte Jr, W. H. (1954). The web of word of mouth. Fortune, 50(5), 140-143.
    Williams, P., & Soutar, G. N., (2009). Value, Satisfaction and Behavioral Intentions in An Adventure Tourism Context. Annals of Tourism Research, 36(3), 413-438.
    Wilson, D. K. (1979). Voice Problems of Children. Baltimore, MA: William & Wilkins.
    Wimmer, R. D., & Dominick, J. R. (1991). Mass Media Research: An Introduction. Belmont. CA: Wadsworth.
    Yoon, Y. S., Lee, J. S., & Lee, C. K., (2010). Measuring Festival Quality and Value Affecting Visitors’ Satisfaction and Loyalty Using A Structural Approach. International Journal of Hospitality Management, 29(2), 335-342.
    Zeithaml, V. L., (1988). Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Modeland Synthesis of Evidence. Journal of Marketing, 52(1), 2-22.
    Zhu, J. H., & He, Z. (2002). Perceived Characteristics, Perceived Needs, and Perceived Popularity. Communication Research, 29(4), 466-495.
    Zins, A. H. (2001). Relative Attitudes and Commitment in Customer Loyalty Models. Journal of Service Industry Management, 12(3), 269-294.

    下載圖示
    QR CODE