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研究生: 成望衡
Cheng Wang Heng
論文名稱: 中高齡族群對保健食品消費行為分析-以液態鈣為例
The Consumer Behavior in Dietary Supplement in Middle Age and Elderly: Case study of Liquid Calcium
指導教授: 賴香菊
Lai, Hsiang-Chu
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 高階經理人企業管理碩士在職專班(EMBA)
Executive Master of Business Administration
論文出版年: 2020
畢業學年度: 108
語文別: 中文
論文頁數: 40
中文關鍵詞: 液體鈣中高齡者消費動機保健品
英文關鍵詞: calcium, liquid calcium, middle-aged and elderly people, consumption motivation, health products
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202000686
論文種類: 學術論文
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  • 本研究目的是探索中高齡族群對保健食品消費行為,但是以液態鈣為例。採用問卷調查法,了解中高齡族群在一般保健品、鈣補品及液態鈣方面的消費行為相關議題之態度,包含六大構面,需求認知、信任來源、產品特質、廣告行銷、行銷通路及價格接受度,研究結果發現中高齡族群明顯比較擔心自己鈣不足,認為鈣的補充很重要,並認為自己需要鈣補品,也認同「液態鈣更適合中高齡族群」。相對上,比較年長的中高齡族群重視鈣補品,因此反而比較不擔心鈣不足。就信任來源而言,比較年長的中高齡族群比較相信醫生,比較年輕的中高齡族群的信任來源包含朋友、網路社群等。就產品特質而言,液態鈣的特質幾乎都受到中高齡族群的重視與喜愛。就廣告行銷而言,中高齡族群比較不易受到廣告的影響。中高齡族群偏好多元通路普遍,也會在意液態鈣價格,所以促銷是會有效的。

    The purpose of this study is to explore the health food consumption behavior of middle-aged and elderly people, but with liquid calcium as an example. A questionnaire survey is adopted to understand the attitudes of the middle-aged and elderly people on issues related to general health products, calcium supplements and liquid calcium consumption behaviors, including six aspects: demand perception, sources of trust, product characteristics, advertising marketing, marketing channels and prices acceptance. The results found that the middle-aged and elderly people are obviously more concerned about their lack of calcium. They think that calcium supplementation is very important, and they think they need calcium supplements. They also agree that "liquid calcium is more suitable for middle-aged and elderly people." Relatively speaking, the older middle-to-old age groups attach importance to calcium supplements, so they are less concerned about calcium deficiency. Regarding the sources of trust, the older middle-to-old age groups trust doctors, and the younger middle-to-old age groups' trust sources include friends and online communities. For product characteristics, the characteristics of liquid calcium are almost always valued and loved by middle-aged and elderly people. Furthermore, the middle-to-old age group is less susceptible to advertising. Middle-aged and elderly people prefer multiple channels, and they also care about the price of liquid calcium, so the promotion will be effective.

    目錄 第壹章 緒論 2 第一節 研究背景與動機2 第二節 研究目的4 第三節 研究範圍與限制4 第四節 研究流程5 第貳章 文獻探討6 第一節中高齡者對保健食品的認知6 第二節中高齡缺鈣的風險7 第三節 保健食品的定義與種類8 第四節 中高齡者保健食品消費相關研究15 第參章 研究架構與研究方法17 第一節 研究架構17 第二節 研究方法與問卷設計18 第肆章 研究結果與分析20 第一節 受訪者基本資料分析20 第二節 消費行為分析23 第伍章 結論與建議30 第一節結論30 第二節 建議32 第三節 研究限制32 參考文獻 33 附錄、正式問卷-液態鈣的消費動機與需求調查問卷 35

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