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研究生: 廖錦文
論文名稱: 職業學校學習型組織指標之研究
指導教授: 江文雄
Chiang, Wen-Hsiung
田振榮
Tien, Chen-Jung
學位類別: 博士
Doctor
系所名稱: 工業教育學系
Department of Industrial Education
論文出版年: 2002
畢業學年度: 90
語文別: 中文
論文頁數: 300
中文關鍵詞: 職業學校組織學習學習型組織指標
論文種類: 學術論文
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  • 摘要本研究之目的在:1.瞭解職業學校建立學習型組織現況;2.探討學習型組織之內涵;3.建立職業學校學習型組織之指標;採取文獻分析、問卷調查、德懷術(Delphi)問卷調查及內容分析等研究方法。現況調查以「類群隨機」抽樣八十六所職業學校,每校十位教職員,有效回收問卷為六百八十四份;本研究以建立「行政管理」之職業學校學習型組織指標為主,「教師教學」為輔,並以校長、教師及教師兼任行政工作者為研究範圍。本研究的具體結果如下:1.職業學校學習型組織之指標包含:學校特性、學習文化、校長領導、行政配合、個人學習、組織學習、共同願景、科技應用、學習情境及考核獎勵等十項。2.背景變項與指標項目之間的多變量變異數分析結果顯示:(1)在「學習文化」、「校長領導」、「組織學習」、「共同願景」和「學習情境」等五個因素,公立職業學校對於建立學習型組織的態度顯著高於私立職業學校;(2)除了「個人學習」之外,農工職業學校在九個因素的態度皆顯著高於其他類的職業學校;(3)在「行政配合」和「考核獎勵」兩個因素上,位居城市的職業學校的態度顯著高於鄉鎮的職業學校;(4)位居鄉鎮及省轄市的職業學校對於建立學習型組織的態度顯著高於縣轄市;在「考核獎勵」方面,鄉鎮及省轄市的態度顯著高於縣轄市的職業學校(5)職業學校校長對於建立學習型組織的態度顯著高於教職員,表示校長對於學習型組織具有較高的覺知。3.建立學習型組織可能遭遇的困難問題:包括不了解學習型組織而產生抗拒、配合意願不高、相關配套措施不夠完備、安排學習時間有困難、舊有的學習認知與習慣難以更改及未訂定推動學習型組織的具體辦法。4.建立學習型組織的改進建議為:加強溝通、邀請學者專家協助建立學習型組織、依學校實際現況建立小型學習團隊、塑造有利於學習的環境氣氛、教育主管機關政策引導、學習資源與成果公佈於網路上分享及獎勵有創造性學習的個人或團體。5.綜合德懷術小組成員對「職業學校學習型組織之指標」列為「極重要」的指標細項共有二十六項。本研究針對獲致結論,提供不同職業學校建立學習型組織之具體可行建議。關鍵詞:職業學校,組織學習,學習型組織,指標。 Abstract This study had the following aims: 1.Understand the current situation under which vocational high schools is establishing learning organization. 2.Inquire into the connotations of the learning organization. 3.Establish indicators of learning organization in vocational high schools. The following methodologies were selected and adapted: document analysis, questionnaires survey, questionnaires survey of Delphi, and content analysis. A current investigation into random grouping with a sampling of 86 vocational high schools consisted of 10 teachers and employees from each school, selected randomly from a cluster. A total of 684 effective questionnaires were collected from this endeavor. This study gives priority to administration management for the indicators of learning organization in vocational high schools with a secondary importance to the instruction of teachers. The scope of the study takes into account principals, teachers, and teachers who also carry out administrative work. The specific conclusions of the study are as follows: 1.The indicators of learning organization in vocational high schools included the following ten items: special characteristics of vocational high schools, the learning culture, the leadership of the principal, coordination of administration, individual learning, organizational learning, shared vision, the application of technology, the circumstances of learning, and the assessment of awards. 2.The results of the multivariate analysis between background variables and indicator items showed the following: (1) In the five items of the learning culture, the leadership of the principal, organizational learning, shared vision, and the circumstances of learning, public vocational high schools held a more positive attitude than private vocational high schools toward the establishment of learning organization. (2) Apart from individual learning, the attitude of agricultural & industrial vocational high schools concerning the other nine items had a better level of significance compared with other vocational high schools. (3) Concerning the coordination of administration and the assessment of awards, the attitude of vocational high schools located in cities tended to possess a better level of significance than the vocational high schools located in the country. (4) The attitude towards the establishment of learning organization by vocational high schools located in the countryside and provincial cities tended to be better than schools located in county cities. Concerning the aspect of the assessment of awards, the attitude of schools from towns located in the countryside and provincial cities tended to be of a better level than the attitude found in county cities. (5) The attitude of the principal towards the establishment of learning organization tended to be a better level of significance than the attitude of the staff. This shows the principal has a better perception concerning the establishment of learning organization in vocational high schools. 3.The following are some difficulties to establishment learning organization might encounter: resistance as a result of not understanding the learning organization; lack of harmony among desires; insufficient completion of related procedures; difficulties over the arrangement of learning time; finding specific methods by which it is possible to change outdated knowledge and learning habits and the unfixed promotion of learning organization. 4.The following proposals are established for the improvement of learning organization: strengthening of communication; request of experts & scholars to assist in the establishment of learning organization; establishment of small scale learning groups based on the vocational high schools' actual situation; construction of a beneficial atmosphere and environment for learning; policy guidance from those in charge of educational bodies; announcement of learning resources and results on the Internet to allow the information to be shared, and to encourage creative individual and organizational learning. 5.The summarization for the indicators of learning organization in vocational high schools shows the members of Delphi group have put forward 26 very important detailed items. This study will provide different vocational high schools with feasible suggestions concerning establishment of learning organization. Key words: vocational high schools, organizational learning, learning organization, indicators.

    This study had the following aims: 1.Understand the current situation under
    which vocational high schools is establishing learning organization. 2.Inquire
    into the connotations of the learning organization. 3.Establish indicators of
    learning organization in vocational high schools. The following methodologies
    were selected and adapted: document analysis, questionnaires survey,
    questionnaires survey of Delphi, and content analysis. A current investigation
    into random grouping with a sampling of 86 vocational high schools consisted
    of 10 teachers and employees from each school, selected randomly from a
    cluster. A total of 684 effective questionnaires were collected from this
    endeavor. This study gives priority to administration management for the
    indicators of learning organization in vocational high schools with a
    secondary importance to the instruction of teachers. The scope of the study
    takes into account principals, teachers, and teachers who also carry out
    administrative work.
    The specific conclusions of the study are as follows:
    1.The indicators of learning organization in vocational high schools included
    the following ten items: special characteristics of vocational high schools,
    the learning culture, the leadership of the principal, coordination of
    administration, individual learning, organizational learning, shared vision,
    the application of technology, the circumstances of learning, and the
    assessment of awards.
    2.The results of the multivariate analysis between background variables and
    indicator items showed the following:
    (1) In the five items of the learning culture, the leadership of the
    principal, organizational learning, shared vision, and the circumstances of
    learning, public vocational high schools held a more positive attitude than
    private vocational high schools toward the establishment of learning
    organization.
    (2) Apart from individual learning, the attitude of agricultural & industrial
    vocational high schools concerning the other nine items had a better level of
    significance compared with other vocational high schools.
    (3) Concerning the coordination of administration and the assessment of
    awards, the attitude of vocational high schools located in cities tended to
    possess a better level of significance than the vocational high schools
    located in the country.
    (4) The attitude towards the establishment of learning organization by
    vocational high schools located in the countryside and provincial cities
    tended to be better than schools located in county cities. Concerning the
    aspect of the assessment of awards, the attitude of schools from towns located
    in the countryside and provincial cities tended to be of a better level than
    the attitude found in county cities.
    (5) The attitude of the principal towards the establishment of learning
    organization tended to be a better level of significance than the attitude of
    the staff. This shows the principal has a better perception concerning the
    establishment of learning organization in vocational high schools.
    3.The following are some difficulties to establishment learning organization
    might encounter: resistance as a result of not understanding the learning
    organization; lack of harmony among desires; insufficient completion of
    related procedures; difficulties over the arrangement of learning time;
    finding specific methods by which it is possible to change outdated knowledge
    and learning habits and the unfixed promotion of learning organization.
    4.The following proposals are established for the improvement of learning
    organization: strengthening of communication; request of experts & scholars to
    assist in the establishment of learning organization; establishment of small
    scale learning groups based on the vocational high schools' actual situation;
    construction of a beneficial atmosphere and environment for learning; policy
    guidance from those in charge of educational bodies; announcement of learning
    resources and results on the Internet to allow the information to be shared,
    and to encourage creative individual and organizational learning.
    5.The summarization for the indicators of learning organization in vocational
    high schools shows the members of Delphi group have put forward 26 very
    important detailed items.
    This study will provide different vocational high schools with feasible
    suggestions concerning establishment of learning organization.
    Key words: vocational high schools, organizational learning, learning
    organization, indicators.

    摘要……………………………….…………………………………...….ⅰ 英文摘要…..…………….………..……….…………....……………..….ⅱ 目錄……………………..……….………….……...…….…………..…...ⅳ 表次………………………….….…..……….………………………..…..ⅶ 圖次….……………………..……………...……………...………….…...ⅹ 第一章 緒論……………………………………….…………………… 1 第一節 問題背景與研究動機…………………..……...…………… 1 第二節 研究目的與待答問題……………….………...……….…… 9 第三節 研究方法與步驟…………………….………...………...… 10 第四節 研究架構與流程……………….………………...…………14 第五節 研究範圍與限制…………..………………………...…….. 16 第六節 名詞詮釋……………………..………...………………….. 19 第二章 文獻探討…..………………………………………………… 21 第一節 職業學校之特性…………………………...……….……… 21 第二節 指標之概念………………………..…..……...….………… 44 第三節 職業學校學習型組織實施現況之分析……………....…… 50 第四節 學習型組織之內涵分析…………………………………… 94 第五節 本章小結.…………………..……………...….……...…… 127 第三章 研究設計與實施…………..………………….……………136 第一節 現況調查之設計與實施…………..…….……………….. 136 第二節 專家會議之設計與實施……..………………………........149 第三節 德懷術問卷調查之設計與實施……..………………..…..151 第四節 資料處理……………………………….………….………160 第四章 研究結果之分析與討論....……………..……………..….163 第一節 現況調查結果之分析與討論………………..….………...163 第二節 學習型組織內涵之分析與討論……………..……….…...188 第三節 職業學校學習型組織指標之分析與討論……...……...…195 第五章 結論與建議………….……..…………………..………..….216 第一節 結論……………………….…………………………..…...216 第二節 建議…………………………………...………..……….…223 參考文獻………….………..………………………………..……...….230 附錄 附錄1 學習型行動研究、學習型進修學校專案及現況調查 問卷草案對照表………………………………………...…239 附錄2 職業學校建立學習型組織之現況調查問卷草案 …..…... 242 附錄3 現況調查問卷施測信函………………………………..…. 246 附錄4 職業學校建立學習型組織之現況調查問卷……......……. 247 附錄5 專家會議記錄…………………………………….…......… 251 附錄6 職業學校建立學習型組織之現況調查問卷項目分析表... 255 附錄7 轉軸後的主成份矩陣一覽表…...…..………….…..…...… 256 附錄8 受試者填答意見內涵分析一覽表.…...……………...…… 258 附錄9 現況調查問卷統計結果分析…..….…..…………..……… 263 附錄10 現況調查結果分析後之內涵一覽表….……..….....….… 267 附錄11 現況調查結果內涵與學習型組織內涵分析結果對照表..269 附錄12 德懷術第一次調查問卷 …...………….…………...…… 272 附錄13 德懷術第一次調查問卷統計結果分析一覽表….……… 277 附錄14 德懷術第二次調查問卷………..…………….…..……… 278 附錄15 德懷術第二次調查問卷統計結果分析一覽表……….… 282 附錄16 德懷術第三次調查問卷………..…………..…..…...…… 284 附錄17 德懷術第三次調查問卷統計結果分析一覽表..…....…... 289 附錄18 結論建議關係圖………..……………...…….…...……… 290 表 次 表1-1 台灣地區八十九學年度公私立職業學校校數統計一覽表…….16 表2-1 學者對指標的定義彙整一覽表………………………………….47 表2-2 學習文化內涵分析一覽表………………………………..……...59 表2-3 校長領導內涵分析一覽表………………………………..……...61 表2-4 行政配合內涵分析一覽表…………………………..…………...63 表2-5 個人學習內涵分析一覽表……………………………..………...65 表2-6 本研究歸納團隊學習內涵分析一覽表…………………..……...67 表2-7 組織學習內涵分析一覽表………………………..……………...69 表2-8 共同願景內涵分析一覽表…………………..…………………...71 表2-9 學習障礙內涵分析一覽表……………………………………….74 表2-10 科技應用內涵分析一覽表……………………………………...76 表2-11 學習情境內涵分析一覽表………………………..…………….78 表2-12 考核獎勵內涵分析一覽表………………………..…………….80 表2-13 學習型英語文行動研究實施現況內涵分析一覽表…………...84 表2-14 學習型補校及進修學校內涵分析一覽表……………..……….92 表2-15 組織學習方式內涵一覽表……………………………………...97 表2-16 組織學習型態的組合一覽表…………………………………...98 表2-17 組織學習型態內涵一覽表……………………..…….....………99 表2-18 組織學習方式與學習能力內涵分析一覽表………………….100 表2-19 組織診斷其學習障礙內涵分析一覽表……………………….103 表2-20 學習型組織運作之績效發展內涵分析一覽表…..…………...108 表2-21 個人知識累積方式與機制一覽表………………..…………...109 表2-22 學習型組織中知識累積內涵分析一覽表…………………….109 表2-23 知識轉換的模式一覽表……………………………..………...110 表2-24 個人培養圖表化思考內涵一覽表………………………….....111 表2-25 團體思考技能來提昇知識創造內涵分析一覽表…..………...112 表2-26 知識導向的學習型組織內涵分析一覽表………………….…113 表2-27 學習型組織的發展內涵分析一覽表…………………….……114 表2-28 熱衷學習的組成要素一覽表……………………………….…115 表2-29 學習型組織發展的策略內涵分析一覽表…………….………116 表2-30 學習型組織中學習理論的應用內涵分析一覽表……….……118 表2-31 學習型組織的知識管理運作內涵分析一覽表…….…………119 表2-32 團隊學習知識創造能力內涵一覽表……………….…………121 表2-33 學習型組織評量內涵分析一覽表……………………………..123 表2-34 組織學習與學習型組織比較分析表……………………………123 表2-35 職業學校之特性內涵分析一覽表…………………...…..……127 表2-36 「職業學校學習型組織實施現況」內涵分析一覽表………….131 表2-37 組織學習之內涵分析一覽表……………………..…………...133 表2-38 學習型組織之內涵分析一覽表………………………..……...134 表3-1 現況調查施測之對象及份數分配一覽表………………..…….136 表3-2 現況調查抽樣公立職業學校一覽表……………………..…….137 表3-3 現況調查抽樣私立職業學校一覽表…………………..……….138 表3-4 職業學校學習型組織實施現況內涵分析一覽表……….……139 表3-5 審查現況調查問卷草案之學者專家一覽表………………..….141 表3-6 專家學者審查後之現況調查問卷一覽表…………………….142 表3-7 現況調查問卷內部一致性係數一覽表……………………..….147 表3-8 專家會議學者專家背景分析一覽表……….….………...……..148 表3-9 專家會議出席者名單一覽表………………………..………….148 表3-10 德懷術第一次調查問卷之內容結構一覽表………..………...154 表3-11 德懷術小組成員名單一覽表…………………………….……158 表3-12 三次德懷術問卷的實施進度一覽表…………………….……158 表4-1 學校類型在「學習型組織」調查問卷之多變量分析摘要表…..164 表4-2 學校職類在「學習型組織」調查問卷之多變量分析摘要表…..166 表4-3 學校所在地在「學習型組織」問卷多變量分析摘要表………167 表4-4 學校規模在「學習型組織」問卷之多變量分析摘要表..……..169 表4-5 擔任職務在「學習型組織」問卷之多變量分析摘要表……….170 表4-6 學習型組織之內涵分析結果一覽表………………….………..192 表4-7 德懷術小組成員背景分析一覽表…………..………………….195 表4-8 德懷術第一次調查問卷統計結果一覽表………………….…..196 表4-9 德懷術第二次調查問卷統計結果一覽表……..…………...…..200 表4-10 德懷術第三次調查問卷統計結果一覽表………………...…..205 表4-11 三次德懷術問卷調查統計結果分析一覽表……………...…..213 表4-12 職業學校學習型組織之指標一覽表……………………...…..214 圖 次 圖1-1 職業學校、企業界及學習型組織之關係概念圖…..…………….7 圖1-2 職業學校學習型組織指標之研究架構圖……………………….14 圖1-3 研究流程示意圖………………………………………………….15 圖2-1 組織學習能力的整體模式圖………………………..………….104 圖2-2 學習型組織運作之效益發展關係圖…………………..……….107 圖2-3 組織學習的三種學習類型關係圖…………..……………….....114 圖2-4 學習型組織中學習理論的應用關係圖……...………...…...…..117 圖2-5 學習型組織的知識管理運作要素關係圖………..………...…..119 圖2-6 組織學習與學習型組織關係圖………..……………………….126 圖3-1 現況調查研究工具發展示意圖………..………………………..139 圖3-2 因素名稱演變關係圖……………………………………………146 圖3-3 德懷術問卷調查發展歷程示意圖……………....………………152 圖3-4 職業學校學習型組織之指標層級架構示意圖…………………153

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    方案之規劃與實施。行政院國家科學委員會專題研究成果報告。

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