簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 黃芝齡
HUANG, Chih-Ling
論文名稱: 教職員工對恩給退撫福利措施滿意度與組織承諾關係之研究-以C科技大學為例
A Study on the Correlation between Superannuation Retirement Consolation Welfare Measures Satisfaction and Organizational Commitment: An Example of C University
指導教授: 黃能堂
Huang, Neng-Tang
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技應用與人力資源發展學系
Department of Technology Application and Human Resource Development
論文出版年: 2014
畢業學年度: 102
語文別: 中文
論文頁數: 142
中文關鍵詞: 恩給退撫福利措施員工福利福利滿意度退撫制度組織承諾
英文關鍵詞: superannuation retirement consolation welfare measures, staff welfare, welfare satisfaction, retirement and pension system, organizational commitment
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:111下載:0
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 因應少子化的衝擊,人力資源管理是私立學校經營成功的重要關鍵因素。C科技大學於2010年首創恩給退撫福利措施,成為全國唯一實施此制度之私立大學校院,退撫金額超越公立學校,進而達到留任優秀教職員工。
    本研究旨在分析個案學校實施恩給退撫福利措施後,教職員工的個人背景變項在福利滿意度、組織承諾上的差異,並探討教職員工對該措施福利滿意度與組織承諾之影響。本研究以個案學校2014年專任教職員工考評甲等以上者為對象,採問卷調查方式共發放問卷396份,有效回收問卷370份,有效回收率93.43%,並以獨立樣本t檢定、變異數分析、相關性分析與迴歸分析等方法進行實證研究。
    研究結果發現:恩給退撫福利措施實施後,個人背景變項除年資外,其餘包括性別、服務校區、年齡、婚姻狀況與職稱等變項,均對福利水準滿意度、組織承諾具顯著差異;另發現教職員工的福利滿意度與組織承諾間存在顯著正向影響。

    To deal with the impact of fewer children, human resource management is the key factor for private schools. C University of Technology (CUT) pioneered the Superannuation Retirement Consolation Welfare Measures (SRCWM) in 2010. With higher pensions, CUT was able to retain excellent staffs.
    This research studied, after the implementation of SRCMW, the difference in welfare satisfaction (WS) and organizational commitment (OC) due to staff personal backgrounds, and the effects of staff on WS and OC. The research objects were the full-time staff of CUT with better than A evaluations in 2014. A total of 370 valid questionnaires were returned, with a return rate of 93.43%. T-test, one-way ANOVA, correlation analysis, and regression analysis were used to analyze data.
    The study found that personal background variables: gender, campus of service, age, marital status, and position, excluding seniority, have significant effect on WS and OC. There is also positive correlation between WS and OC.
    Keywords: superannuation retirement consolation welfare measures (SRCWM), staff welfare, welfare satisfaction (WS), retirement and pension system, organizational commitment (OC)

    謝 誌 i 中文摘要 iii 英文摘要 v 目  錄 vii 表  次 ix 圖  次 xi 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與待答問題 6 第三節 研究範圍與限制 8 第四節 重要名詞釋義 10 第二章 文獻探討 13 第一節 員工福利 13 第二節 退撫制度 20 第三節 恩給退撫福利措施 35 第四節 組織承諾 46 第五節 各變項間之相關性 59 第三章 研究設計與實施 61 第一節 研究架構與假設 61 第二節 研究步驟 65 第三節 研究對象 69 第四節 研究方法 70 第五節 研究工具 71 第六節 研究實施 78 第七節 資料分析 79 第四章 研究結果與討論 81 第一節 描述性統計分析 81 第二節 個人背景變項在各研究變項之差異性分析 85 第三節 研究變項之相關分析 99 第四節 研究變項之迴歸分析 101 第五章 結論與建議 103 第一節 研究結論 103 第二節 研究建議 109 參考文獻 113 一、中文部分 113 二、外文部分 121 附 錄 127 附錄一、問卷初稿 129 附錄二、內容效度專家名單 132 附錄三、問卷修正對照表 133 附錄四、研究調查問卷 140

    一、中文部分
    C科技大學人事室(2014)。教職員退休撫卹福利之實務探討。臺北市:C科技大學。
    丁虹(1987)。企業文化與組織承諾關係之研究。國立政治大學企業管理所博士論文,未出版,臺北市。
    內政部戶政司全球資訊網(2014)。出生人口數統計年報。2014年5月19日,取自http://www.ris.gov.tw/zh_TW/346
    方明川(2006)。商業年金保險與退休金規劃。臺北市:華泰文化公司。
    王中梅(2006)。勞工福利、工作滿意度與工作績效之探討-以工作特性為干擾變項。國立中正大學勞工所所碩士論文,未出版,嘉義縣。
    王正(2000)。建構長期照護財務體系之初探-兼論與醫療、年金財務之配合。社區發展季刊,92,32-43。
    王麗容(1993)。企業福利的雙元性格和其組織性功能。社會科學論叢,41,14-16。
    田宜文(2006)。員工工作投入與工作滿足對組織承諾影響之研究—以高雄地區連鎖加盟體系房屋仲介人員為例。南華大學管理科學研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
    全國技專校院校務基本資料庫(2014)。2014年技專校院概況表。2014年6月1日,取自http://www.tvedb.yuntech.edu.tw/tvedb/index/social/report/StatisticsQueryDataFrame.asp?table_name=report1
    何秋香(2007)。臺灣私立學校教師退休制度之研究。僑光學報,29,1-8。
    吳三靈(2000)。建立私立學校教師退休撫卹制度,人事月刊,30(2),18-34。
    吳秀蓮(2002)。公務人員退撫金確定提撥制精算之研究-高中職教師個案分析。國立彰化師範大學商業教育學系在職進修專班碩士論文,未出版,彰化市。
    吳國輝(2002)。我國私立學校教師退休及相關問題之研究討。國立臺灣師範大學三民主義研究所教學碩士論文,未出版,臺北市。
    吳藹書(1994)。企業人事管理現代人力資源管理。臺北市:吳藹書發行。
    呂怡坪(2005)。勞工退撫金制度改革之社會性分析。國立中正大學碩士論文,未出版,嘉義縣。
    呂海芬(2006)。私立學校教職員工退撫金制度之探討-以中部C大學為例。朝陽科技大學保險金融管理系碩士論文,未出版,臺中市。
    李正綱、黃金印(2001)。人力資源管理:新世紀觀點。新北市:前程企管。
    李娸維、高瑞新、廖翊雅、劉文宏(2010)臺灣漁會領導型態與激勵制度對員工工作績效影響之研究。公共行政學報,36(1),91-123。
    李祥銘(2009)。我國金融產業購併後組織認同與組織承諾之研究。國立臺北大學經濟學系博士論文,未出版,臺北市。
    周小仙(2010,8月17日)。少子化高齡化,我人口提早負成長。聯合報,A3版。
    林中君(2000)。退休金計劃提撥不足之經濟意涵、相關決定因子及退休金破產危機之處理。國立臺灣大學財務金融學研究所博士論文,未出版,臺北市。
    林月盛(2003)。國民中學教改壓力、組織衝突、權力運用與組織承諾關係之研究。國立高雄師範大學人力資源管理學系博士論文,未出版,高雄市。
    林志信(2004)。我國勞工退撫金制度之研究以勞工退撫金條例為例。國立中正大學碩士論文,未出版,嘉義縣。
    林佳蓉(2006)。員工福利滿意對工作態度之影響-以知覺組織支持為中介變項。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,桃園縣。
    林宜宏(2004)。股票選擇權及分紅入股制對員工工作滿意、組織承諾與工作績效影響之比較研究—以台灣高科技公司為例。國立彰化師範大學工業教育學系碩士論文,未出版,彰化市。
    林怡珊(2013)。公股銀行理財專員激勵制度對工作績效影響之研究-以某公股銀行為例。國立成功大學經營管理碩士學位學程(AMBA)學位論文,未出版,臺南市。
    邱宜珊(2007)。觀光旅館業員工的工作生活品質與組織承諾之探討。南華大學旅遊事業管理所碩士論文,未出版,嘉義縣。
    邱春堂(2010)。國民小學校長社會資本、教導型領導與教師組織承諾關係之研究。國立臺北教育大學教育學系博士論文,未出版,臺北市。
    邱詩惠(2010)。私立大學教師退休撫卹制度之成本效益分析。世新大學行政管理學系碩士論文,未出版,臺北市。
    邱瑤琪(2001)。員工福利滿意度之研究-前因後果。中原大學企業管理研究所碩士論文,未出版,桃園縣。
    邱馨儀(1995)。國民小學學校組織文化與教師組織承諾關係之研究。臺北市立師範學院初等教育研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    邵惠芬(2011)。私校退撫儲金新制對教師相關權益之探討。中原大學財金法律系碩士論文,未出版,桃園縣。
    洪淳涵(2000)。銀行保險行銷激勵制度對工作投入及工作績效之影響探討。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,桃園縣。
    孫進發(2004)。員工對組織變革認知、轉業訓練、組織承諾與工作滿足關係之研究:以台糖公司為例。長榮大學經營管理研究所碩士論文,未出版,新北市。
    財團法人中華民國私立學校教職員工退休撫卹基金管理委員會(2007)。舊制私校退撫基金歷年提撥收入與給付支出。2014年5月20日,取自http://www1.t-service.org.tw/ezfiles/0/1000/img/4/391860221.pdf
    財團法人國家政策研究基金會(2000)。中華民國私校教育現況與發展趨勢。2013年9月20日,取自http://www.npf.org.tw/post/2/3678
    張永政(1992)。學校專任運動教練工作價值觀與組織承諾關係之研究。台灣體育學院體育研究所碩士論文,未出版,新北市。
    張清貴(1997)。從公務人員與國家間關係之演變論公務人員之權利及保障─我國人事政策與法制應有之調適。國立政治大學公共行政學系碩士論文,未出版,臺北市。
    張瑞芳(2004)。我國教師退休制度之變革。國立中山大學政治研究所碩士在職專班論文,未出版,高雄市。
    張瑞春(1997)。組織變革中組織氣候對工作投入、組織承諾及工作滿足影響之研究-以中國石油公司高雄營業處為例。國立中山人力資源管理研究所碩士論文,未出版,高雄市。
    張潤書(1993)。行政學。臺北市:三民文化事業公司。
    教育部人事處(2012)。私立學校教職員退撫制度之規劃說明。2013年9月25日,取自http://www.edu.tw/pages/list.aspx?Node=1599&Type=1&Index=6&wid=b17d585c-b5f1-4494-813b-13a7ab566b90
    教育部統計處(2014)。歷年各級學校校數統計。2014年5月30日,取自https://stats.moe.gov.tw/qframe.aspxqno=MQAxAA2
    符寶玲(2005)。退休基金制度與管理,臺北市:華泰文化公司。
    莊世依(2010)。探討台灣員工的工作績效、福利制度對於員工工作滿意度與組織承諾之影響。僑光科技大學管理系碩士論文,未出版,臺中市。
    許南雄(1993)。人事行政學。臺北市:商鼎文化事業公司。
    許道然(1995)。論員工福利制度的規劃。空大行政學報,3(1),285-298。
    許濱松(2007)。當前公務人員退休制度之問題及其改革。考銓季刊,50,19-36。
    陳月霞、施博祺(1996)。台灣企業退撫金概論。公務人員退撫金季刊,2,143-151。
    陳如山、黃富順、黃慈 (1996)。成人發展與適應。臺北市:國立空中大學。
    陳旭芬(1997)。我國現行私立學校教師退休撫卹制度之探討。國立政治大學公共行政學系碩士論文,未出版,臺北市。
    陳育萱(2011)。性別公平知覺影響組織承諾之研究:以新北市城鄉發展局與新北市衛生局為例。國立政治大學
    陳佩汝(2001)。台北地區托兒所保育人員工作壓力與工作滿意度之研究。國立臺灣師範大學人類發展與家庭學系學位論文,未出版,臺北市。
    陳怡君(2001)。職校校長領導行為與教師組織承諾關係之研究。國立彰化師範大學工業教育學系碩士論文,未出版,彰化市。
    陳金水(1989)。國民中學教師制握信念、工作經驗與組織承諾之關係。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文,未出版,高雄市。
    黃同圳(2006)。人力資源管理-全球思維本土觀點。臺北市:麥格羅‧希爾國際出版公司。
    黃英忠(1997)。現代人力資源管理。臺北市:華泰公司。
    黃姬棻(2008)。護理人員之薪資制度與領導風格知覺對工作績效之影響 --組織承諾及工作投入之中介效果分析。國立中央大學,人力資源管理研究所碩士在職專班,未出版,桃園縣。
    黃鼎晏(2008)。從福利觀點看員工協助方案:福利滿意度、知覺組織支持與組織承諾的關係。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,高雄市。
    葉至誠(2003)。私校教職員工退休年金制度規畫芻議。世新大學人文社會學報,3(7),7-10。
    葉至誠(2004)。私立學校退撫制度改進方案芻議。立法院院聞,32(3),26-42。
    葛建培(2008)。訓練品質、組織承諾與組織績效關聯性之研究。國立臺灣師範大學工業科技教育學系博士論文,未出版,臺北市。
    詹萬廷(2002)。彰化縣國民小學校長行政決定方式對教師組織承諾影響之研究。國立臺中師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,臺中市。
    蓋浙生(2002)。教育經營與管理。臺北市:師大書苑。
    趙其文(1997)。中高階公務人員管理發展核心能力之初探。人事月刊,35(4),49-57。
    劉春榮(1993)。國民小學組織結構、組織承諾與學校效能關係研究。國立政治大學教育研究所博士論文,未出版,臺北市。
    蔡宏昭(1992)。勞工福利政策。臺北市:桂冠圖書公司。
    蔡寬信(1993)。國民小學學校組織氣候、教師內外控信念與教師組織承諾關係之研究。國立政治大學教育研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    閻紀林(2007)。私立大專院校教師退撫基金問題與對策。佛光大學公共行政學系碩士論文,未出版,宜蘭縣。
    鍾國文(1998)。我國老人退休調適之研究。中原學報,26(3),109-115。
    簡易謙(2003)。我國公務人員退休撫卹基金改採確定提撥制可行性之研究。中國文化大學政治學研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    顏碧雲(2007)。我國公教退休制度之研究。中國文化大學政治學研究所碩士論文,未出版,臺北市。

    二、外文部分
    Afuah, A. (1998). Innovation management: Strategies, implementation, and profits. New York: Oxford University Press.
    Anderson, J. C., & David, W. G. (1998). Sturctural equation modling in practice: A review and recommended two-step approach. Psychological Bulletin, 103(1), 411-423.
    Angle, H. L. & Perry, J. L. (1981). An empirical assessment of the organization commitment and organization effectivene, Administrative Science Quarterly, 26, 1-14.
    Atchley, R. C. (1979). Issues in retirement research. The Gerontologist, 19, 44-54.
    Becker, H. S. (1960). Notes on the concept of commitment., American Journal of Sociology, 66, 132-140.
    Blau, G. (2003). Testing for a four-dimensional structure of occupational commitment. Journal of Occupational Organizational Psychology, 76(4), 469-488.
    Blau, G., Merriman, K., Tatum, D. S., & Rudmann, S. V. 2001. Antecedents and consequences of basic versus career enrichment benefit satisfaction. Journal of Organizational Behavior, 22(6), 669-688.
    Buchanan, B. (1974). Building organization commitment. Administrative Science Quarterly, 19, 533-546.
    Cole, M. S., Bruch, H. (2006). Organizational identity strength, identification, and commitment and their relationships to turnover intention: does organizational hierarchy matter? Journal of Organiztion Behavior, 27(5), 585-605.
    Danehower, C., & Lust, J. A. (1995). Understanding and measuring employee benefit satisfaction. Benefits Quarterly, 11(1), 69-75.
    Dessler, G. (1996). Human resource management (7th ed.). NJ: Prentice Hall.
    Farnell, D., & Rusbult, C. E., (1981). exchange variables as predictors of job satisfaction, job commitment and turnover: The impact of reward, cost, alternatives and investment. Organizarional Behavior and Human Performance, 28(2), 120–126.
    Grusky, O. (1966). Career mobility and organzational commitment. Administrative Sciencel Quarterly, 10(4), 488-503.
    Hall, D. T., Schneider, B., & Mygren, H. T. (1970). Personal factors in organizational identification. Administrative Science Quarterly, 15, 176-190.
    Heneman, H. G., & Schwab, D. P. (1985). Pay satisfaction: Its multidimensional nature and measurement. International Journal of Psychology, 20(2), 129-141.
    Henessey Jr., H. W. (1989). Using employee benefits to gain a competitive advantage. Benefits Quarterly, 5(1), 51-57.
    Hrebiniak, L. G., & Alutto, J. A. (1972). Personal and role-related factors in the development of organizational commitment. Administrative Science Quarterly, 17, 555-573.
    Joe, L., & Steven, T. (2000). The role of employee benefit in enhancing employee commitment. Compensation & Benefit Management, 16(1), 9-14.
    Kanter, R. M. (1968). Commitment and social organization: A study of commitment mechanisms in utopian communities. American Sociological Review, 33, 499-517.
    Koch, J. L. & Steers, R. M. (1978). Job attachment, satisfaction, and turnover among public sector employees. Journal of vocational behavior, 12(1), 119-128.
    Kogut, B. (2000). The network as knowledge: Generative rules and the emergence of structure. Strategic Management Journal, 21, 405-425.
    Kossek, E. E. & Block, R. N. (2000). Managing human resources in the 21st century: From Core Concepts to Strategic Choice. Cincinnati: Ohio: Southwestern/ITT Publishing.
    Levinson, D. J. Darrow, C. N., Klein, E. B., Levinson, M. H., McKee, B. (1978) The seasons of a man’s life. New York: Knopf.
    Logue, A.W. (1979). The acquisition of taste aversions in humans. Behaviour research and therapy, 19(4), 319-333.
    Lust, J. A. (1990). The determinants of employee fringe benefit satisfaction: A replication and revision, Benefits Quarterly, Second Quarter, 6(2), 89-95.
    Mathews, B. P., & Shepherd, J. L. (2002). Dimensionality of cook and wall’s 1980 British organizational commitment scale revisited. Journal of Occupational Organizational Psychology, 75(2), 369-375.
    Mathieu, J. E., & Zajac, D. M. (1990). A review and meta-analysis of the antecedents, correlates and consequences of organizatioanl commitment. Psychological Bulletin, 180(2), 171-194.
    McCaffery, R. M. (1992). Employee benefit programs:A total compensation perpective, (2nd ed.). Boston:PWS-Kent.
    Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1984). Testing the “side-bet theory” of organizatioal commitment: Some methodological considerations. Journal of Applied Psychological, 69(3), 372-378.
    Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61-89.
    Meyer, John P.; Allen, Natalie J.; Smith, Catherine A. (1993) Journal of Applied Psychology, 78(4), 538-551.
    Miceli, M. P., & Lane, M. C. (1991). Antecedents of pay satisfaction: A review and extension. Research in Personnel and Human Resources Management, 9, 235-309.
    Mitchell, T. R. (1979). Organizational behavior. Annual Review of Psychology, 30, 243-281.
    Morris, J. H., & Sherman, J. D. (1981). Generalizability of an organizational commitment model. Academy of Management Journal, 24, 512-526.
    Mowday, R. T., Porter, L. W., & Steer, R. M. (1982). Employee-organization linkages. New York: Academic Press.
    Mowday, R.T., Steers, R.M., & Porter, L.W. (1979). The measurement of organizational commitment. Journal of Vocational Behavior, 14(2), 224-247.
    North, D. C. (1990). Institutions, institutional change and economic performance. London : Cambridge Uuniversity Press.
    Ogilvie, J. R. (1986). The role of human resource management practices in predicting organizational commitment. Group & Organization Studies, 11(4), 335-359.
    Porter, L. W., Steers, R. M., Mowday, R. T., & Boulian, P. V. (1974). Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychological, 59(5), 63-69.
    Putnam, R. D. (1993). The prosperous community: Social capital and public life. American Prospect, 13(1), 35-42.
    Reyes, P. (1990), Individual work orientation and teacher outcomes, Jorrnal of Educational Research, 83(6), 327-335.
    Robbins, S. P. (2001). Organizational Behavior. NJ : Prentice-Hall.
    Sheldon, M. E. (1971). Investments and involvements as mechanisms producing commitment to the organization. Administrative Science Quarterly, 16(2), 143-150.
    Sinclair, R. R., Leo, M. C., & Wright, C. (2005). Benefit system effects on employees’ benefit knowledge, use, and organizational commitment. Journal of Business and Psychology, 20(1), 3-29.
    Singer, M. G. (1990). Human resource management. Boston, MA: PWS-KENT Publishing Company.
    Staw, B. M. (1978). Commitment to a policy decision: A multi-theoretical perspective. Administrative Science Quarterly, 23(2), 40-64.
    Steers, R. M. & Porter L. W. (1979). Motivation and Work Behavior. New York: McGraw Hill.
    Steers, R. M. (1977). Antecedents and outcomes of organizational commitment. Administrative Science Quarterly, 22, 46-56.
    Stevens, J. M., Beyer, J. M., & Trice, H. M. (1978). Assessing personal, role, and organizational predictors of managerial commitment. Academy of Management Journal, 21(3), 380-396.
    Thompson, F. L. (1989). The relationship between leadership style and organizational commitment in selected Wisconsin elementary schools. Dissertation Abstracts International, 51(5A), 1472.
    Whyte, W. H. (1956). The organizational man. NY: Simon and Schuster.
    Wiener, Y. (1982). Commitment in organizations: A normative view. Academy of Management Review, 7(3), 418-428.
    Williams, L. J., & Anderson, S.E. (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors, Journal of Management, 17, 601-617.
    Williams, L.M., & Brower H.H. (2008). A comprehensive model and measure of compensation system, Journal of Occupational and Organizational Psychology, 81(2), 639-668.
    Williams, M. L. (1995). Antecedents of employee benefit level satisfaction: A test of model. Journal of Management, 21(6), 1097-1128.
    Williams, M. L., & MacDermid, S. M. (1994). Linkage between employee benefits and attitudinal and behavioral outcomes: A research review and agenda. Human Resource Management Review, 4(2), 131-160.
    Williams, M. L., Malos, S. B., & Palmer, D. K. (2002). Benefit system and benefit level satisfaction: An expanded model of antecedents and consequences. Journal of Management, 28(2): 195-215.
    Zollo, M. & Winter, S. G. (2002). Deliberate learning and the evolution of dynamic capabilities. Organization Science, 13(3), 339-351.

    無法下載圖示 本全文未授權公開
    QR CODE