本研究旨在透過瞭解國民中學女性教師情緒智力管理及管教行為的現況與其相互影響的關係，俾作為教育機關未來改善相關情形的參據。為了達到研究目的，本研究採用問卷調查法，以「國民中學女性教師情緒智力管理與管教行為之調查問卷」作為研究工具，並以雙北地區國民中學女性教師為研究對象，共發放問卷950份，有效樣本755 份。根據問卷填答結果，以描述性統計、獨立樣本t 考驗、單因子變異數分析及多元逐步迴歸等方法進行資料分析。
根據資料分析結果，本研究結論如下：
一、雙北地區國民中學女性教師擁有良好的情緒智力管理，其中以創意思考與人際關係處理表現最佳。
二、雙北地區國民中學女性教師具有良好的管教行為，且能落實正當的管教程序。
三、雙北地區國民中學年紀輕的女性教師較能以創新、創意的思考模式，來轉化負面的情緒，進而達成自我激勵與改變人際關係。
四、雙北地區國民中學年紀輕的女性教師較能以開放、創新、創意且合理的方式管教學生行為。
五、雙北地區國民中學兼任行政職務的女性教師在整體情緒智力管理優於擔任導師，且能適時的激勵自己，轉化負面的情緒。
六、雙北地區國民中學女性教師情緒智力管理越高者，其管教行為相對越正確良好。
七、雙北地區國民中學女性教師情緒智力管理各層面因子，都是影響管教行為的因素，且以人際關係處理層面影響最大。
本研究根據研究結果，提出數項建議，供教育主管機關、學校、教師及未來相關研究者作為參考。
關鍵字：國中女性教師、情緒智力、管教行為

The aim of this study was to know what are junior high school female teachers emotional intelligence and the status of the discipline and discusses on the relationship between them and influence of esch other；the outcome will offer experimental results to the educational institutions as improving the participation of relevant circumstances. To achieve the objective, the research uses questionnaire to justify" junior high school female teachers’ emotional intelligence management and discipline behavior of survey " as a research tool, The replying of the 950 questionnaires turns out to be 755 valid. The results include descriptive statistics, independent-sample test,and one factor the same number analysis and multiple recircle（regression）methods for data analysis.
According to result of the data analysis, the conclusion are as follows :
1. The female teachers working in junior high of Taipei areas have peformed the best on creative thinking and dealing with interpersonal relationship, also having good management of emotional intelligence.
2. The female teachers working in junior high of Taipei areas have more proper discipline methods and put them into practice following the discipline procedure.
3. Junior high school young female teachers are more innovative, creative thinking to transform negative emotions, self motivation and change relationships in Taipei areas.
4. Junior high school young women teachers can adopt an open, innovative, creative and reasonable way to discipline students in Taipei areas.
5. Junior high school female teachers with administrative duties in the overall management of emotional intelligence is superior to mentor teachers, also used to deal with problems encountered in different ways, and can provide inspiration, transformation of negative emotions in Taipei areas.
6. Junior high school female teacher's emotional intelligence management, the higher would be more correct discipline in Taipei areas.
7. All the factors of emotional intelligence are influenced to female teachers, especially interpersonal relationship processing wellness level will be a major affect in Taipei areas.
According to the effort on my research, the results, implications and findings are all strongly recommended to the education authorities, schools,teachers and future reasearchers as an useful reference.
Keywords: Junior high school teacher, Emotional intelligence, Disciplinary behaviors

一、 中文部分
三民書局大辭典編纂委員會（1985）。大辭典。臺北市：三民書局。
王淑俐（1997）。教師的情緒管理與人際衝突（上）。師友月刊，356，17-20。
王財印（1999）。國民中學學生情緒智力、生活適應與學業成就關係之研究（未出版之博士論文）。國立高雄師範大學，高雄市。
王春展（1999）。兒童情緒智力發展之研究（未出版之博士論文）。國立政治大學，臺北市。
王智民（2004）。國民中學教育階段特殊教育教師情緒智慧與職業倦怠之研究（未出版之碩士論文）。國立彰化師範大學，彰化縣。
王中興（2009）。現行公立國民中學管教學生法制之研究（未出版之碩士論文）。國立臺東大學，臺東縣。
方雅雯（2010）。高雄市國中教師正向心理與情緒管理關係之研究（未出版之碩士論文）。國立高雄師範大學，高雄市。
江欣霓（2002）。國小教師工作壓力情緒智慧與身心健康之相關研究（未出版之碩士論文）。國立高雄師範大學，高雄市。
江明洲（2007）。桃園縣國民中學體育教師情緒管理與教師效能信念之研究（未出版之碩士論文）。臺北市立體育學院，臺北市。
朱倫萱（2006）。國小教師與家長對學生之管教態度及其因應策略之研究（未出版之碩士論文）。國立屏東教育大學，屏東縣。
朱若梅（2007）。臺北縣國中教師情緒管理與班級經營之研究（未出版之碩士論文）。國立臺北科技大學，臺北市。
李瑞玲、張美惠、黃慧真（譯）（1998）。Goleman D.著 EQⅡ：工作EQ。臺北市：時報文化。（原著出版於1998）。
李金泉（2011）。易學易用SPSS PASW 統計分析實務。新北市：全華圖書股份有限公司。
李乙明（1999）。高中數理資優班學生情緒智力之研究（未出版之博士論文）。國立彰化師範大學，彰化縣。
李曉青（2009）。國小級任教師情緒智慧、逆境商數與班級經營效能之研究（未出版之博士論文）。臺北市立教育大學，臺北市。
李欣蓓（2007）。高中職餐飲管理科教師情緒管理、工作壓力與因應策略之研究（未出版的碩士論文）。私立輔仁大學，臺北市。
李永龍（2008）。家長對國中教師管教行為的看法之分析—以屏東縣萬丹國中為例（未出版之碩士論文）。國立高雄師範大學，高雄市。
利佳桂（2009）。校園零體罰之認知與管教行為之研究（未出版之碩士論文）。國立屏東教育大學，屏東縣。
吳明隆、涂金堂（2007）。SPSS與統計應用分析。臺北市：五南圖書出版公司。
吳清山（1996）。教師管教權責之探討。初等教育學刊，5，123-135。
吳清山（2006）。教育法規—理論與實務。臺北市：心理出版社。
吳素惠、黃月嬋（2006）。一位體育教師的性別角色觀及性別差異對待研究。身體文化學報，2，41-56。
吳政達（2014a）。 國民中學教師反績效行為與組織公民行為關係及其影響因素之研究。教育與心理研究，37（2），1-31。
吳政達（2014b）。國民中學校長情緒智能、轉型領導對教師職業幸福感與學校組織效能之影響：教師情緒勞務的中介效果分析。教育行政研究，4（2），1-40。
吳宗祐、鄭伯壎（2002）。由情緒智力到情緒才能－一個整合性的模式。論文發表於臺灣科技大學主辦之管理新思維學術研討會。臺北市。
吳春瑩（2007）。國民小學教師情緒智能與衝突管理策略運用關係之研究（未出版之碩士論文）。國立屏東教育大學，屏東縣。
吳如玉（2007）。國民小學教師對零體罰教育政策態度與管教行為之研究--以彰化縣國民小學為例（未出版之碩士論文）。國立嘉義大學，嘉義市。
吳素娟（2008）。國小教師與家長對學生管教行為認知差異之研究－以臺北縣某大型國小為例（未出版之碩士論文）。私立銘傳大學，臺北市。
邢泰釗（1998）。校園法律實務。臺北市：教育部。
邢泰釗（1999）。教師法律手冊，初版。臺北市：教育部。
邢泰釗（2004）。教師法律手冊，二版。臺北市：教育部。
沈詩閔（2008）。教師情緒管理與教學效能之相關研究—以基隆市國民小學教師為例（未出版之碩士論文）。國立臺北教育大學，臺北市。
邱姮娟（2005）。國民小學教師工作壓力與情緒管理關係之探討（未出版之碩士論文）。國立屏東教育大學，屏東縣。
邱雅玲（2009）。國小教師管教方式與學生人權態度之研究（未出版之碩士論文）。國立屏東教育大學，屏東縣。
邱珮婷（2009）。國民小學教師負向情緒管理之研究（未出版碩士論文）。國立東華大學，花蓮縣。
林金梅（1976）。教師體罰態度與人格特質的關係（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
林金梅（1977）。我國國小教師體罰態度與人格特質的關係。國立臺灣師範大學教育研究所集刊，19，399-482。
林美伶（1999）。國中教師對管教權的認知與管教行為之研究（未出版之碩士論文）。國立彰化師範大學，彰化縣。
林約宏（2001）。臺灣中部地區國民小學教師情緒智力之研究（未出版之碩士論文）。國立臺中教育大學，臺中市。
林弘杰（2007）。宜蘭縣國民小學教師管教行為與友善校園成效之相關研究（未出版之碩士論文）。國立花蓮教育大學，花蓮縣。
林文婷（2007）。幼兒教師情緒智力與幼兒情緒能力之相關研究（未出版之碩士論文）。國立臺東大學，臺東縣。
林紋菁（2009）。幼稚園教師情緒管理與教學效能關係之研究－以雲林縣地區為例（未出版之碩士論文）。國立嘉義大學，嘉義縣。
林煜騰（2010）。國民中學教師性別意識其及管教行為關係之研究（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
周志宏（2003）。學生管教法制之再檢討。國民教育，47（4），4-13。
周世娟（2004）。屏東縣國小級任教師情緒管理與班級氣氛關係之研究（未出版之碩士論文）。國立屏東教育大學，屏東縣。
柯嘉甄（2003）。國小學生家長對多元評量的覺知與學生的目標導向、學習自我效能之相關研究（未出版之碩士論文）。國立屏東教育大學，屏東縣。
洪莉嬌（2007）。國小家長對教師管教知覺及參與管教態度之探討（未出版之碩士論文）。國立臺南教育大學，臺南市。
紀慧穎（2007）。國中教師情緒智力、自我效能與集體效能之研究（未出版之碩士論文）。國立彰化師範大學，彰化縣。
孫志麟（1991）。史騰伯格的智力三元論。師友月刊，287。32-34。
孫菁璣（2003）。臺北市國民小學教師情緒智力、與兒童外向性問題行為容忍力之相關研究（未出版之碩士論文）。國立花蓮教育大學，花蓮縣。
孫旻儀（2004）。國中教師管教方式與學生在校行為表現之關係（未出版之碩士論文）。國立政治大學，臺北市。
孫敏芝（2010）。提昇兒童社會情緒能力之學習：美國 SEL 教育方案經驗之啟示。幼兒教保研究期刊，5，99-116。
許鶴議（2010）。國小教師情緒智力與其管教行為關係之研究（未出版之碩士論文）。國立屏東教育大學，屏東縣。
郭秋勳（2003，10月）。析論海峽兩岸教師專業倫理規範。載於國立暨南國際大學舉辦之「2003年教育政策與行政學術團體聯合年會」論文集，（頁89-106），南投縣。
許立松（2010）。人際智能對關係品質之研究-以通路商為例（未出版之碩士論文）。朝陽科技大學，臺中市。
教育部（1997）（於2003年廢止）。教師輔導管教學生辦法。取自http://edu.law.moe.gov.tw/LawContent.aspx?id=FL008455
教育部（2007）。學校實施教師輔導與管教學生辦法須知。取自http://edu.law.moe.gov.tw/LawContentDetails.aspx?id=GL000945&KeyWordHL=
教育部（2016）。修正學校訂定教師輔導與管教學生辦法注意事項。取自
http://edu.law.moe.gov.tw/NewsContent.aspx?id=4004
教育基本法（2013年12月11日）。
黃馨儀（2000）。論我國中小學教師管教權之合理界限（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
黃順利（2000）。國小教師權威性格、自我效能信念、學生行為信念與體罰態度及行為之相關研究（未出版的碩士論文）。國立臺東大學，臺東縣。
黃明珠（2001）。國民小學教師人權教育認知與管教行為之研究（未出版之碩士論文）。國立屏東教育大學，屏東縣。
黃姬芬（2002）。國小教師管教信念與管教行為相關之研究（未出版之碩士論文）。國立臺中教育大學，臺中市。
黃秋雅（2003）。幼稚園教師情緒智慧、工作壓力與身心適應調查之研究（未出版之碩士論文）。樹德科技大學，高雄市。
黃景文（2005）。國民小學教師知識管理與情緒管理之研究（未出版之碩士論文）。國立臺中教育大學，臺中市。
黃翊筠（2006）。臺南市國小教師人權態度與管教行為之研究（未出版之碩士論文）。國立臺南大學，臺南市。
黃月秀（2009）。高雄市國小教師情緒管理、教師自我效能與師生衝突因應策略之相關研究（未出版之碩士論文）。國立臺東大學，臺東縣。
張怡筠（1996）。EQ 其實很簡單。臺北市：希代。
張美惠（譯）（1996）。D. Goleman原著。EQ。臺北市：時報文化。
張美惠（譯）（2006）。D. Goleman原著。EQ：十週年紀念版。臺北市：時報文化。
張曉雲（2008）。教師情緒管理與工作壓力之研究--以臺中縣國民中學為例（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
張淑倩（2004）。苗栗縣國民小學教育人員管教行為之研究（未出版之碩士論文）。國立新竹師範學院進修部學校行政碩士論文。新竹市。
張春興（1995）。張氏心理學辭典。臺北市：東華書局。
張春興（2004）。教育心理學─三化取向的理論與實踐。臺北市：東華書局。
張高賓（2000）。體罰與兒童攻擊行為之關係探討。師友月刊，384，33-37。
曹中瑋（1997）。情緒的認識與掌控。學生輔導雙月刊，51，27。
莊安祺（譯）（1998）。Gardner, H.著。七種IQ（Frames of Mind）。臺北市：時報文化。
莊淑昀（2007）。臺北市中等學校特教教師角色壓力、情緒智能與職業倦怠之相關研究（未出版之碩士論文）。臺北市立教育大學，臺北市。
陳榮華、陳心怡（2007）。魏氏智力量表第四版（中文版）指導手冊。臺北市：中國行為科學社。
陳漢強（1999）。鄭東瀛主持、簡三郎紀錄整理。校園輔導與教師管教問題座談會。教師天地，104，58-73。
陳夢芝（2005）。領導風格、部屬情緒智力與領導效能之關係─以某連鎖咖啡業為例（未出版之碩士論文）。淡江大學，臺北市。
陳怡如（2006）。屏東縣國小教師工作壓力對管教行為影響之研究（未出版之碩士論文）。國立屏東教育大學，屏東縣。
陳明堂（2006）。臺南縣國民小學教師情緒智力與工作壓力關係之研究（未出版之碩士論文）。國立臺南大學，臺南市。
陳寶卿（2008）。高雄市國小教師人權教育素養與零體罰管教行為之研究（未出版之碩士論文）。國立屏東教育大學，屏東縣。
陳百雀（2010）。雲林縣國民小兼任行政教師角色衝突與情緒管理之相關研究（未出版之碩士論文）。國立中正大學，嘉義市。
陳音汝（2010）。國中教師專業成長與管教行為關係之研究（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
連久慧（2008）。國民小學教師情緒智力與學校組織氣氛之研究（未出版之碩士論文）。國立臺南大學，臺南市。
國語活用字典（1987）。 臺北市：五南圖書出版公司。
馮莉雅（2003）。國內外高等教育推動「服務－學習」現況與趨勢之研究。青輔會委託專題研究成果報告。臺北市：青輔會。
馮觀富（2005）。情緒心理學。臺北市：心理出版社。
曾瓊姿（2007）。國中教師知識管理、情緒智慧與教師效能之關係研究—以大高雄地區為例（未出版之碩士論文）。私立義守大學，高雄市。
葉亭麟（2013）。私立高職教師休閒活動參與、情緒智力和教師自我效能之關聯性研究（未出版之碩士論文）。南臺科技大學，臺南市。
當代國語大辭典（1984）。臺北市︰百科文化。
詹素珠（1996）。教師口語行為、國中學生自尊與學校適應行為之相關研究（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
趙志裕、康螢儀、鄭思雅、賀蓓（1998）。多元才能---IQ以外的能力。臺北市：心理出版社。
漢語大字典（1998）。 臺北市：建宏出版社。
劉郁梅（2001）。國民小學級任教師之情緒智慧與班級經營效能關係之研究（未出版之碩士論文）。國立臺中教育大學，臺中市。
劉麗芳（2011）。國中教師生氣情緒表達、情緒智力與身心健康關係之研究（未出版之碩士論文）。南臺科技大學，臺南市。
蔡綺芬（2007）。屏東縣高中職教師的學生人權認知與管教行為關係之研究（未出版之碩士論文）。國立屏東教育大學，屏東縣。
蔡馨慧（2007）。情緒勞務負荷、情緒智力與工作滿意度之相關研究—以臺中市幼兒園教師為例（未出版之碩士論文）。私立靜宜大學，臺中市。
蔡長陵（2007）。國小教師運動自我效能、運動參與程度與情緒智力之相關研究（未出版之碩士論文）。國立雲林科技大學，雲林縣。
蔡欣芹（2008）。高雄市國小學生知覺教師正面管教策略與利社會行為關係之研究（未出版之碩士論文）。國立屏東教育大學，屏東縣。
蔡秀媛（2012）。人是情緒的動物－如何加強EQ教育。中華多元智慧發展學會。取自http://www.multi-intelligence.org.tw/doc/2013/18.People%20are%20emotional%20animals-v2.pdf
潘裕豐（2006a）。為何及如何做創意教學。生活科技教育月刊，39（2），38-55。
潘裕豐（2006b）。創意思考教學與策略。2006年中華資優教育學會年會，臺北市。取自http://o2utown.org/pyf001/modules/tinyd0/
鄧淑方（2007）。國中學生家長零體罰知覺與對教師管教行為看法之研究（未出版之碩士論文）。國立高雄師範大學，高雄市。
盧美束（2010）。教師情緒智力與工作壓力對工作滿意度影響關係之研究---以屏東縣國民中學教師為例（未出版之碩士論文）。美和科技大學，屏東縣。
賴友梅（1997）。影響國中教師性別角色刻板化態度與兩性教育平等意識相關因素之研究（未出版之碩士論文）。國立政治大學，臺北市。
薛秀宜（2001）。情緒智力對危機管理之影響（未出版之碩士論文）。國立中山大學，高雄市。
顏正芳、吳惠媛（2003）。思考障礙病患之護理•於李選等合著，精神衛生護理學（初版，241-265 頁）臺北市：五南圖書出版公司。
顏淑惠（2000）。國民小學教師情緒管理與教師效能之研究（未出版之碩士論文）。臺北市立大學，臺北市。
顏國樑（2004）。目標管理及其在學校經營的應用。學校行政，33，21-39。
顏國樑（2004）。教育法規。高雄市：麗文文化有限公司。
顏國樑（2004）。教育法規（二版）。高雄市：麗文文化。
韓筱玲（2012）。高雄市國民中學教師人權教育素養與管教行為之相關研究（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
簡茂發（1997）。教師管教學生範圍的界定。師說，105，16-17。
闕美華（2000）。國中小教師情緒智慧、社會支持與工作滿意度之研究（未出版碩士論文）。國立彰化師範大學，彰化市。
謝臥龍（1997a）。優良教師特質之德懷分析。教育研究資訊，5（3），14-28。
謝臥龍（1997b）促進兩性平等，教育應扮演的角色。學生輔導雙月刊，48，56-57。
謝臥龍（1997c）。無性別偏見班級經營建構準則。輯於國立臺北師範學院編，推動兩性平等教育成果報告（一）（頁52-66）。臺北市：國立臺北師範學院。
謝臥龍（1998）。兩性平等教育的意涵與反思。高市文教62，38-43。
謝臥龍、駱慧文、吳雅玲（1999）。 從性別平等的教育觀點來探討高雄地區國小課堂中師生互動的關係。教育研究資訊，7（1），57-80。
謝梅君（2012）。桃園縣國中教師情緒智力、自我效能與工作壓力關係之研究（未出版之碩士論文）。私立中原大學，桃園市。
鐘偉晉（2009）。國中教師情緒管理與幸福感之研究（未出版碩士論文）。臺北市立教育大學，臺北市。
羅品欣（2004）。國小學童的家庭結構、親子互動關係、情緒智力與同儕互動關係之研究（未出版之碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市。
羅德水（2000，9月28日）。教師教育權低落，警訊響起。中國時報，15版。
蘇靜芬（2003）。教師教學互動性別差異之研究（未出版碩士論文）。國立嘉義大學，嘉義市。
蘇耿輝（2007）。國小教師工作壓力、情緒管理與管教信念之相關研究（未出版碩士論文）。國立臺灣師範大學，臺北市
蘇少亭（2010）。雲林縣國小教師情緒管理與班級氣氛之相關研究（未出版碩士論文）。國立中正大學，嘉義縣。

二、英文部分
Binet, A. and Simon, T. (1916). The development of intelligence in children: The Binet-Simon Scale, Philadelphia,PA: Williams &; Wilkins Company.3.
Borg, W. R. & Ascione, F. R. (1982). Classroom management in elementary mainstreaming classrooms. Journal of Educational Psychology, 74 (1),85-95.
Check, J. F. (1979)）. Classroom discipline-where are we now？Education,100 (2), 134 - 137.
Cooper, R. K. (1997). Applying emotional intelligence in the workplace . Training & Development , 51 (12), 31-38.
Cooper, R. K. & Sawaf, A. (1997). Excutive EQ: Emotional intelligence in leadership and organizations. San Francisco, CA:Q-Metrics.
Charles, C. M. (1999). Building classroom discipline (6th ed.). New York, NY: Longman.
Curwin ,R.L.,& Mendler,A.N. (1999). Discipline with dignity. Alexandria ,VA : Association for Supervision and Curriculum Development.
Gardner, H. (1983). Frame of mind: The theory of multiple intelligence. New York, NY: Basic Books.
Goleman, D. (1995). Emotional intelligence. Why it can matter more than IQ.New York, NY: Bantam Books.
Goleman, D. (1998a). Working with Emotional Intelligence. New York, NY: Bantam Books.
Goleman, D. (1998). EQII: Working with Emotional Intelligence. New York, NY: Bantam Books.
Kayoun, C. (2003). Classroom discipline ands socialization. (ERIC Document Reproduction Service No. ED475593).
King, D. H. (1999). Measurement of differences in emotional intelligence of preservice educational leadership students and practicing administrators as measured by the multifactor emotional intelligence scale. Dissertation Abstracts International, 60(3),606A.(University Microfilms No.AAT99-22717)
Leuner,B. (1966). Emotional intelligence and emancipation. Praxis der Kinderpsychologieund Kinderpsychiatrie, 15, 196-203.
Lumpkins, B.G. (1970). The relationship between experienced elementary school teacher role-preference and their attitude toward behavior problems of children. Dissertation Abstracts International, 31 (4 – d) 1625.
Mayer, J. D., & Salovey, P. (1990). Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality, 9,185-211.
Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). What is emotional intelligence? In P.Salovey, & D. J. Sluyter (Eds.), Emotional Development and EmotionalIntelligence: Educational Implications. New York, NY: Basic Books
Morand, D. A. (1999). Family size and intelligence revisíted: The role of emotional Intellegnce. Psychological Report, 84 (2), 643-649.
Peercy, R.D. (1988). Middle school discipline：An identification of disciplinary techniques used for specific discipline problems by middle school classroom teachers. Doctoral dissertation, Tennessee states university, Dissertation Abstracts International, 49 (2),181.
Sudman, S. (1976). Applied Sampling. New York, NY: Academic
Sternberg, R. J. (1985). Beyond IQ: A triarchic theory of intelligence. Cambridge, England:Cambridge University Press.
Stufft, W. D. (1996).Assessing your emotional IQ.professional notes.Teaching Music,4 (1),42-43.
Werner, A. R. (1995). A responsive evaluation study of in-school Suspension programs in three south Texas secondary school. Dissertation Abstracts International, 55 (11), 3468.
Wechsler, D. (1939). Wechsler-Bellevue intelligence scale. New York, NY: The Psychological Corporation.
Weisinger,H.D. (1998). Emotional intelligence at work:The Untapped edge for success.San Francisco, CA: Jossey-Bass.