簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 吳婉菁
論文名稱: 獨居高齡者日常生活資訊尋求與學習特性之探究-臺北市陽明老人公寓個案研究
指導教授: 李瑛
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會教育學系
Department of Adult and Continuing Education
論文出版年: 2011
畢業學年度: 99
語文別: 中文
論文頁數: 152
中文關鍵詞: 獨居高齡者日常生活資訊尋求非正式學習
英文關鍵詞: living along elders, everyday life information seeking, informal learning
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:312下載:0
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 本研究旨在探討獨居高齡者的獨居因素、生活方式和日常生活資訊尋求,並進一步探究資訊尋求和學習特性兩者的關聯性。為達此一研究目的,本研究採用質性研究取向,以「深度訪談」、「參與觀察」及「文件分析」作為資料蒐集之方式,並於2010年3月至2010年6月,訪談9位居住於臺北市陽明老人公寓之獨居高齡者,其中包含男性高齡者4位,女性高齡者5位,年齡從72歲至92歲。
    歸納文獻探討及訪談資料之分析結果,提出研究結論如下:
    一、高齡者獨居之成因
    (一)傳統安養態度產生轉變
    (二)年齡相仿之高齡者有相似的生活型態
    (三)高齡者主動尋求獨居之居住型態
    二、獨居高齡者的日常生活方式與資訊需求
    (一)獨居高齡者的日常生活安排多與個人興趣、習慣養成和健康維護相關
    (二)獨居高齡者的資訊需求以充實生活、人際關係和健康保健為主
    三、獨居高齡者日常生活資訊尋求
    (一)資訊類型的不同促使高齡者的資訊尋求管道有所差異
    (二)網際網路的興起促使高齡者資訊尋求管道多元化
    (三)高齡者所處之實體環境是影響資訊尋求的重要因素
    四、獨居高齡者資訊尋求與學習特性之關聯
    (一)導向型資訊尋求是促使高齡者進行非正式學習的重要方式
    (二)公寓舉辦之課程是高齡者進行非正規學習的主要管道
    (三)網際網路的興起,引發高齡者主動進行非正式學習

    根據相關文獻檢閱、訪談及研究資料分析,本研究分別就「一般社會大眾」、「相關單位」及「未來研究方向」等三方面提出具體建議,分述如下:
    一、一般社會大眾
    (一)正視年齡歧視之議題
    (二)積極推廣代間學習活動
    二、相關單位
    (一)提昇高齡者對於資訊科技之近用性
    (二)加強辦理終極關懷、生死教育等相關學習課程或演講/講座
    (三)藉由各式資訊管道的推廣,破除一般社會大眾對獨居高齡者的刻板印象
    三、未來研究方向
    (一)加強探討高齡者生活失序之狀態的資訊尋求
    (二)進一步研究對象可涵蓋不同老人公寓或不同居住型態之獨居高齡者

    The purpose of this study is to explore the living along elders’ reasons for living along, way of life, everyday life information seeking and the relationships between information seeking and learning characteristics.
    Qualitative research methods are adopted in this study, ‘in-depth interviews’, ‘participant observation’ and ‘document analysis’ are used to collect data. “Taipei Yang-Ming Senior Citizens’ Housing” was selected as the site of this study, by June 7, 2010, there were 9 residents (4 were male and 5 were female), aged from 72 to 92, were interviewed.
    The findings of the study are as follows:
    1.The reasons for the elderly living alone
    (1)The traditional attitudes toward nursing are changed.
    (2)Elderly people have some similar lifestyles.
    (3)The elderly take the initiative to seek living along.
    2.The way of life and information needs of living along elders
    (1)The way of life of living along elders is related to personal interests, habits and health maintenance.
    (2)Fulfilling personal life, interpersonal relationships and health care are the main contents of the information needs for living along elders.
    3.The everyday life information seeking of living along elders
    (1)The way how the elders seek information significantly varies with different types of information.
    (2)Because of the rise of the internet, the elders have more channels to engage in information seeking.
    (3)For elders, physical environment is the primary factor to engage in information seeking.
    4.The relationships between information seeking and learning characteristics of living along elders
    (1)Orienting information seeking is the primary way to conduct informal learning for elderly people who live along.
    (2)For living along elders, the courses that are held by the apartment are the main channels to conduct non-formal learning.
    (3)Because of the rise of the internet, the elderly take the initiative to conduct informal learning.
    Recommendations based on the above findings are as follows:
    1.For the general public
    (1)To confront the importance of age discrimination.
    (2)To promote intergenerational learning activities.
    2.For the elderly agencies
    (1)To promote the accessibility of information technology for elderly people.
    (2)To offer more lectures about ultimate concerns and life and death education.
    (3)To eliminate the stereotypes about living along elders by various information channels.
    3.For future studies
    (1)To probe into the information seeking for the elders who are living in a disorder situation.
    (2)To conduct further research adopting living alone elders of different senior citizens’ housing and housing pattern as subjects.

    第一章 緒論 …………………………………………1 第一節 研究背景………………………………………1 第二節 研究目的與研究問題…………………………4 第三節 名詞釋義……………………………………5 第二章 文獻探討………………………………………7 第一節 高齡化社會與獨居高齡者……………………7 第二節 資訊社會與高齡者的資訊需求……………20 第三節 日常生活資訊尋求的相關理論……………31 第四節 高齡者的學習探究與相關學習理論………40 第五節 小結…………………………………………49 第三章 研究方法與設計………………………………51 第一節 研究取向與研究流程…………………………51 第二節 研究設計與實施………………………………55 第三節 資料蒐集與分析………………………………65 第四節 研究倫理…………………………………………72 第四章 資料分析與討論…………………………………75 第一節 臺北市陽明老人公寓………………………… 75 第二節 高齡者獨居的相關因素探討…………………80 第三節 獨居高齡者的日常生活方式與資訊需求………86 第四節 獨居高齡者日常生活資訊尋求…………………106 第五節 獨居高齡者的資訊尋求與學習特性之關聯……118 第五章 結論與建議…………………………………………127 第一節 研究結論……………………………………………127 第二節 研究建議……………………………………………133 參考文獻…………………………………………………………139 壹、中文…………………………………………………139 貳、英文…………………………………………………145 附件一 訪談大綱初稿…………………………………………150 附件二 訪談同意書……………………………………………152

    壹、 中文
    Berger, P. L. & Luckmann, T. 著,鄒理民譯(1991)。知識社會學:社會實體的建構。臺北:巨流。
    Neuman W. L. 著,朱柔若譯(2000)。社會研究方法:質化與量化取向。臺北市:揚智。
    王文科(1998)。教育研究法。臺北:五南。
    內政部統計處(1986)。老人狀況調查結果摘要分析。臺北市:內政部。
    內政部統計處(1997)。老人狀況調查結果摘要分析。臺北市:內政部。
    內政部統計處(2005)。老人狀況調查結果摘要分析。臺北市:內政部。
    內政部統計處(2009a)。各縣市獨居老人人數及服務概況。2009年10月12日,取自:http://sowf.moi.gov.tw/stat/year/list.htm
    內政部統計處(2009b)。老人居住安排與長期照顧選擇之探討。2009年10月9日,取自:http://www.moi.gov.tw/stat/topic.aspx
    內政部統計處(2010a)。表16. 主要國家65歲以上人口占總人口比率。2010年9月24日,取自:http://sowf.moi.gov.tw/stat/national/list.htm
    內政部統計處(2010b)。98年國人零歲平均餘命估測結果。臺北市:內政部。
    內政部統計處(2010c)。獨居老人人數及服務概況。2010年12月17日,取自:http://sowf.moi.gov.tw/stat/year/list.htm
    內政部統計處(2010d)。15. 老人安養養護機構。2010年9月17日,取自:http://sowf.moi.gov.tw/stat/year/list.htm
    田曉齡(2005)。獨居老人福利輸送認知、使用情形、滿意度及其影響因素之探討--以澎湖縣為例。國立中正大學社會福利研究所碩士論文。嘉義縣,未出版。
    行政院主計處(2008)。97年中老年狀況調統計查結果綜合分析。臺北市:行政院。
    行政院主計處(2010)。國情統計通報。2010年10月4日,取自:http://www.dgbas.gov.tw/lp.asp?CtNode=1481&CtUnit=690&BaseDSD=7&xq_xCat=09
    行政院經濟建設委員會(2004)。中華民國臺灣93年至140年人口推計。臺北市:行政院經濟建設委員會。
    行政院經濟建設委員會(2010)。F-人力資源與社會福利。2010年12月20日,取自:http://www.cepd.gov.tw/m1.aspx?sNo=0012631
    朱芬郁(2007)。建構活躍老化為願景的高齡者學習社區。載於社團法人中華社區教育學會、國立臺灣師範大學社會教育學系(主編),2007年社區高齡教育跨科際整合與實務應用學術研討會論文集(頁103-122)。臺北。
    衣俊卿(2000)。回歸生活世界的文化哲學。哈爾濱:黑龍江人民出版社。
    李英端 (2006)。牽手出頭天—跨國婚姻中台灣男性婚姻調適與學習需求之研究。國立暨南國際大學成人與繼續教育研究所碩士論文。南投縣,已出版。
    李梅英(2008)。趨勢?商機?福利?-台灣老人住宅發展趨勢之系統分析。東吳大學社會學研究所碩士論文。臺中市,已出版。
    李瑞金(1996)。高齡者社會參與需求--以台北市為例。社會建設,95,7-19。
    吳明清(1991)。教育研究--基本觀念與方法之分析。臺北:五南。
    吳俐頴(2008)。老年人自我照顧能力與健康促進生活型態關係之研究-以高雄縣老人公寓為例。國立臺北教育大學生命教育與健康促進研究所碩士論文。臺北市,已出版。
    吳淑娟(2003)。促進組織員工的非正式學習。成人教育,73,33-40。
    吳淑娟(2008)。高齡者的非正式學習。載於中華民國成人及終身教育學會(主編),非正規學習(頁353-371)。臺北市 : 師大書苑。
    呂佳穎(2009)。陽明老人公寓生活空間之環境體驗研究。南華大學環境藝術研究所碩士論文。嘉義縣,已出版。
    呂寶靜(1995)。增進老人社會參與之政策規劃。跨世紀老人醫療福利政策學術研討會論文。臺北:內政部。
    邱慧寧(2002)。影響台灣地區民眾選擇銀髮社區因素之研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。高雄市,已出版。
    林勤敏(2001)。資訊科技與高齡學習之探討。載於國立臺灣師範大學、逢甲大學(主編),資訊素養與終身學習社會研討會論文集(頁60-69)。臺中市。
    林靜湄(2001)。老人居住安排決定過程之探討。國立臺灣大學社會學研究所碩士論文。臺北市,已出版。
    林麗惠(2002)。高齡者參與學習活動與生活滿意度關係之研究。國立中正大學成人及繼續教育研究所博士論文。嘉義縣,已出版。
    岳麗蘭(1995)。台灣地區老年人資訊需求研究:以新竹市長青學苑為例。淡江大學教育資料科學研究所碩士論文。臺北市,未出版。
    郭生玉(1993)。心理與教育研究法。臺北:精華。
    郭玫怡(2005)。臺中市獨居老人生活狀況之研究。東海大學社會工作學研究所碩士論文。臺中市,已出版。
    胡幼慧(1996)。質性研究:理論、方法及本土女性研究實例。台北:巨流。
    胡幼慧、周雅容(1996)。婦女與三代同堂:老年婦女的經濟依賴與居住困境探索。婦女與兩性學刊,7,27-57。
    洪彩慈、葉莉莉、黃竫芬、田開瑋(2000)。台南市北區獨居老人整體性健康之探討。社區發展季刊,90,277-285。
    范麗娟(1994)。深度訪談簡介。戶外遊憩研究,7(2),25-35。
    高持平(2007)。臺北市年長者之健康資訊需求與資訊尋求行為。輔仁大學圖書資訊學研究所碩士論文。臺北市,已出版。
    高宣揚(1998)。當代社會理論。臺北市:五南。
    高雄市政府社會局(2009)。獨居定義。2009年10月12日。取自:http://w5.kcg.gov.tw/socbu/
    陳介英(2005)。深度訪談在經驗研究地位的反思。載於齊力、林本炫(主編),質性研究方法與資料分析(頁117-127)。嘉義縣:南華大學社教所。
    陳文增(1998)。老人使用鄉鎮圖書館的情形及態度調查研究:以臺北縣林口鄉立圖書館為例。私立輔仁大學圖書資訊學研究所碩士論文。臺北縣,已出版。
    陳向明(2002)。社會科學質的研究。臺北:五南。
    陳妙盡(1996)。影響老年人居住安排因素之分析。國立中正大學社會福利研究所碩士論文。嘉義市,已出版。
    陳郁恆(2008)。非正式學習—非營利組織持續發展的利器。T&D飛訊,65,1-20。
    陳佩瑱(2008)。國二學生非正式學習管道城鄉差異之研究。國立臺灣師範大學科學教育研究所碩士論文。臺北市,已出版。
    陳威助(2007)。台灣地區資訊教育與數位落差問題之探討。資訊社會研究,13,193-228。
    陳泰佑(2002)。渾沌時代國家機關角色的蛻變。國立暨南國際大學公共行政與政策研究所碩士論文。南投縣,已出版。
    陳淑美(2007)。親子世代的經濟支援照顧需要老年人獨立性與居住安排之研究。載於2007年中華民國住宅學會第十六屆年會學術研討會論文集。台南:中華民國住宅學會。
    陳肇男(1993)。臺灣地區鰥寡老人居住安排。中國社會學刊,7,163-179。
    陳肇男(2001)。快樂銀髮族-台灣老人的生活調查報告。臺北:張老師月刊。
    夏梅芳(2007)。臺北市老人公寓委外經營政策之研究。國立臺北大學公共行政暨政策學研究所碩士論文。臺北縣,已出版。
    許承德(2007)。中年世代之代間支持、代間規範、代間矛盾與老年居住安排期望。國立臺灣師範大學人類發展與家庭學研究所碩士論文。臺北市,已出版。
    許禎芸(2007)。提前退休教師日常生活資訊行為模式之探究。國立臺灣大學圖書資訊學研究所碩士論文。臺北市,未出版。
    張郁蔚(2005)。日常生活資訊尋求模式之探討。國家圖書館館刊,94(2),73-99。
    張桂霖、張金鶚(2010)。老人居住安排與居住偏好之轉換:家庭價值與交換理論觀點的探討。人口學刊,40,41-90。
    張菀珍(2004)。高齡者參與福智臨終助念團體對其死亡教育態度與需求影響之研究。載於中華民國成人及終身教育學會(主編),高齡社會與高齡教育(頁117-149)。臺北市 : 師大書苑。
    張嘉玲(2005)。臺中市獨居老人社會福利服務使用狀況及其相關因素之探討。東海大學社會工作研究所碩士論文。臺中市,已出版。
    黃于珊(2009)。台灣老人居住安排與死亡率。國立成功大學公共衛生研究所碩士論文。台南市,已出版。
    黃文卿、林晏州(1998)。深度訪談之理論與技巧--以陽明山國家公園遊園專車推動為例。國家公園學報,8(2),166-178。
    黃明月(2000)。成人經驗學習理論之探討。社會教育學刊,29,35-56。
    黃秋華(2001)。臺北市獨居老人使用社會福利服務之研究。東海大學社會工作研究所碩士論文。臺中市,已出版。
    黃素珍、高迪理、林金卿、陳淑美、廖美玲(1994)。獨居老人在宅服務需求研究—以彰化市鹿港鎮為例。社會工作學刊,3,93-116。
    黃國正、黃玫溱(2004)。臺灣地區民眾資訊需求之比較。中國圖書館學會會報,73,137-151。
    黃國彥、林美珍等(1993)。嘉義市成人現況、需求及其可行模式之研究。教育部委託專案報告。嘉義市:國立嘉義大學。
    黃富順(2002)。成人學習。臺北市:五南。
    黃富順(2004)。高齡學習。臺北市:五南。
    黃富順(2005)。高齡社會與高齡教育。成人及終身教育,5,2-12。
    黃富順(2007)。台閩地區民眾對於我國邁入高齡化社會看法之調查。成人及終身教育雙月刊,18,27-37。
    黃富順(2008)。高齡教育學。臺北市:五南。
    黃富順、林麗惠、梁芷瑄(2008)。我國屆齡退休及高齡者參與學習需求意向調查研究報告。臺北市:教育部。
    馮建三 譯(1999)。資訊社會理論。臺北:遠流。
    曾思瑜(1996)。高齡者自費居住設施的空間設計與規劃研究-以老人公寓為例。行政院國家科學委員專題研究計畫成果報告。
    葉乃靜(2003)。資訊與老年人的生活世界:以「臺北市兆如老人安養護中心」為例。國立臺灣大學圖書資訊學研究所博士論文。臺北市,已出版。
    葉乃靜(2005)。多元文化下的資訊行為研究。臺北市:文華圖書管理。
    葉春江(2008)。獨居老人對福利服務瞭解程度及使用之探討-以臺北縣林口鄉為例。元智大學管理研究所碩士論文。桃園縣,未出版。
    楊培珊(1999)。臺北市獨居老人健康狀況需求調查—以文山區為例。台大社會學刊,27,143-188。
    楊國德(2006)。高齡社會的教育願景與策略:高齡者終身學習體系的建構。載於中華民國成人及終身教育學會(主編),2006年東亞地區高齡社會教育對策研討會論文集(頁29-48)。臺北。
    楊惠君 譯(2004)。終身學習全書。臺北:商周。
    楊靜利(1999)。老年人之居住安排--子女數量與同居傾向因素之探討。人口學刊,20,167-183。
    齊力(1995)。臺灣地區老人居住安排與社會支持研究。行政院國家科學委員會補助專題研究報告。
    臺北市政府社會局(2009)。獨居定義。2009年10月12日。取自:http://www.bosa.tcg.gov.tw/i/i0300.asp?l1_code=04&l2_code=21&fix_code=0421003
    臺北市政府主計處。臺北市重要統計指標名詞定義。2010年12月17日,取自:http://w2.dbas.taipei.gov.tw/news_weekly/Dic_listN.asp?DS_C2=65
    蔡培村(1995)。成人教育與生涯發展。高雄:麗文文化公司。
    蔡喬育、吳淑娟(2008)。從非正式學習概念的釐清再論社區非正式學習的意義和實踐。研習資訊,25(3),43-52。
    劉雅芳(2007)。單身女性日常生活資訊行為模式。國立台灣大學圖書資訊學研究所碩士論文。臺北市,未出版。
    羅紀瓊(1987)。近十年來台灣地區老人家庭結構變遷地研究。臺灣經濟研究,18(2),83-107。
    關華山、齊力、陳格理、陳覺惠(1992)。台灣老人居住安排與居住問題之研究。內政部建築研究所籌備處研究計劃報告。

    貳、 英文
    Administration on Aging (2009). The Many Faces on Aging Fact Sheets. Retrieved October 17, 2009, From http://www.aoa.gov
    Baker, P.M. and Prince, M.J. (1990). Supportive Housing Preferences Among the Elderly in L.A. Pastalan(Ed.). Optimizing Housing for the Elderly: Homes not Houses. New York: The Haworth. Kayser-Jones, J.S.
    Battle & Associates, M. (1977). Evaluation of Information and Referral Services for the Elderly. Washington, DC: Government Printing Office.
    Belkin, N. J. (1978). Information concepts for information science. Journal of Documentation, 34 (1), 55-85.
    Cameron, A. L. (2000). The Residency Decision of Elderly Indonesians: A Nested Logit Analysis. Demography, 37, 17-27.
    Chatman, E. A. (1985). Information, mass media use and the working poor. Library and Information Science Research, 7, 97-113.
    Chatman, E. A. (1992). The information world of retired women. Westport, Conn.: Greenwood Press.
    Chen, C. C. & Hernon, P. (1982). Information Seeking. New York: Neal-Schuman.
    Chen, C. N. (1996). Living Arrangements and Economic Support for the Elderly in Taiwan. Journal of Population Study, 17, 59-82.
    Coffield, F. (2000). (Ed.). The necessity of informal learning. Bristol: The Policy Press.
    Colaizzi, P. F. (1978). Psychological research as the phenomenological views it. In R. S. Valle & M. King (Eds.). Existential-Phenomenological alternatives for psychology, (pp.48-71). New York: Oxford University Press.
    Denzin, N. K. (1994). The standpoint epistemologies and social theory. Current Perspectivesion Social Theory, 17, 39-76.
    Dervin, B. (1992). From the mind’s eye of the user: the sense-making qualitative quantitative methodology. In Qualitative Research in Information Management. (J. D. Glazier & R. R. Powell, Eds., pp.61-84). Englewood: Libraries Unlimited.
    Dervin, B., Zweizig, D., Gray, V. A., Hall, E. P., Kwan, C., Lalley, K., Schnelle, R. & Yung, J. (1977). The development of strategies for dealing with the information needs of residents. Washington, D.C.: School of Communication, University of Washington.
    Derr, R. L. (1983). A Conceptual analysis of information need. Information Processing and Management, 19 (5), 273.
    Dewey, J. (1963). Experience and education. New York: Collier.
    Escamilla, M. (2010). Medical Information Seeking Behavior of the Elderly & Pathfinder. Retrieved October 9, 2010, From http://www.gseis.ucla.edu/faculty/maack/Documents/SeekingPaperME.pdf
    European Computer Driving Licence (2001). European Computer Driving Licence. Retrieved November 10, 2009, from http://www.ecdl.com/main/download/ECDLSylver3201199.pdf.
    Guglielmino, L. M. (1977). Development of the self- directed learning readiness scale. Dissertation Abstracts International, 38, 6467A.
    Jarvis, P.(1992). Paradoxes of Learning:On Becoming An Individual in Society. San Francisco: Jossey-Bass.
    Julien, Heiei E. (1997). How Career Information Helps Adolescents’ Decision-Making. In Pertti Vakkari, Reijo Savolainen and Brenda Dervin (eds.), Information Seeking in Context: Proceedings of an International Conference on Research in Information Needs, Seeking and Use in Different Contexts. London: Taylor Graham, 371-385.
    Knowles, M. S. (1975). Self-directed learning: A Guide for learners and teachers. Chicago: Follett Publishing company.
    Lee, Yean-Ju., L. Parish William., & J. Willis Robert. (1994). Sons, Daughters, and Intergenerational Support in Taiwan. American Journal of Sociology, 99(4), 1010-1041.
    Lefebvre, H. (1991). Critique of Everyday Life. (John Moore, Trans.). New York: Verso.
    Livingstone, D. W. (2001). Adults’ Informal Learning: Definitions, Findings, Gaps and Future Research. Retrieved December 16, 2009, from http://www.oise.utoronto.ca/depts/sese/csew/nall/res/21adultsifnormallearning.htm.
    Marsick, V. J., & Watkins, K. E. (1990). Informal and Incidental Learning in the Workplace. New York: Routledge.
    Marsick, V. J., & Watkins, K. E. (2001). Informal and incidental learning. In Merriam, S.B. (Ed.). The New Update on Adult Learning Theory. (pp. 25-34). San Francisco: Jossey-Bass.
    McGarry, K., & Schoeni, R. F. (2000). Social security, economic growth, and the rise
    in elderly widow's independence in the twentieth century. Demography, 37(2), 221-236.
    McKenzie, P. J. (2003). A Model of Information Practices in Accounts of Everyday-Life Information Seeking. Journal of Documentation, 59(1), 19-40.
    Mezirow, J. (1991). Transformative dimensions of adult learning. San Francisco: Jossey-Bass.
    Moore, B. B. & Young, C. C. (1985). Library/ Information Services and the Nation’s Elderly. Journal of the American Society for Information Science, 36, 364-365.
    Moore, M. G. (1980). Independent study. In R.D. Boyd, J. W. Apps, & associated (Eds.), Redefining the discipline of adult education. San Francisco: Jossey-Bass.
    Moore, N. (1999). Partners in the Information Society. Library Association Record ,101(12), 702-703.
    Rosell, S. A. et. al.(1995). Changing Maps: Governing in a world of Rapid Change. Ottawa, Canada: Caleton University Press.
    Savolainen, R. (1995). Everyday life information seeking: approaching information seeking in the context of `way of life. Library and Information Science Research, 17(3), 259-94.
    Savolainen, R. (1998). Use studies of electronic networks: A review of empirical research approaches and challenges for their development. Journal of Documentation, 54(3), 332-351.
    Spink, A. & Cole, C. (2001). Introduction to the special issue: Everyday life information seeking research. Library and Information Science Research, 23, 301-304.
    Stake, R. E. (2000). Case studies. In N. K. Denzin, & Y. S. Lincoln, (Eds.). Handbook of qualitative research (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
    Tough, A. (2002). The iceberg of informal adult learning. The Research Network for New Approaches to Lifelong Learning: NALL Working Paper No. 49. Paper presented at the NAAL annual meeting, Toronto. Retrieved online January 22, 2007, from http://www.oise.utoronto.ca/depts/sese/csew/nall/res/49AllenTough.pdf
    Tough A. (1979). The adult's learning projects: A fresh approach to theory and practice the adult learning (2nd Ed.). Toronto: The Ontario Institute for Studies in Education.
    Watkins, K. E. (1995). Workplace learning: Changing times, Changing practices. In W. F. Spikes (Ed.). Workplace Learning. (New Directions for Adult and Continuing Education, 68, pp. 3-16). San Francisco: Jossey-Bass
    Wicks, D. A. (2004). Older adults and their information seeking. Behavioral & Social Sciences Librarian, 22(2), 1-26.
    Williamson, K. (1998). Discovered by chance: The role incidental information acquisition in an ecological model of information use. Library & Information Science Research, 20(1), 23-40.
    Wilson, T. D. (1981). On user studies and information needs. Journal of Documentation, 37 (1), 3-15.
    Yin, R. K. (1994). Case study research: design and methods (2nd Ed.). London: Thousand Oaks, CA: Sage.

    無法下載圖示 本全文未授權公開
    QR CODE