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研究生: 林品君
Pin-Chun Lin
論文名稱: 大學圖書館館員個人網誌使用與建置經驗之調查研究
A study on the usage and establishment experiences of the personal Blog from Academic Librarians
指導教授: 卜小蝶
Pu, Hsiao-Tieh
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會教育學系
Department of Adult and Continuing Education
論文出版年: 2007
畢業學年度: 95
語文別: 中文
論文頁數: 150
中文關鍵詞: 大學圖書館圖書館館員網誌
英文關鍵詞: Academic Library, Librarian, Blog
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:429下載:1
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  • 網路技術的發展,促進許多新興媒介的成長,其中以網誌(Blog)最受人矚目。網誌具有四零特性(零技術、零成本、零編輯、零形式),不論在學術或生活應用,都有相當大的影響力。就圖書資訊服務而言,也有不少呼籲,圖書館應重視此一趨勢,並應用於圖書資訊服務之中。而近年來,不少大學圖書館或館員已開始嘗試相關應用。除了圖書館利用網誌做為資訊服務的傳播與互動管道外,館員個人的使用及建置經驗其實更值得關心,畢竟館員的網誌素養會直接影響到機構網誌的品質。

    本論文針對大學圖書館館員進行調查,瞭解其使用及建置網誌的經驗,以作為未來圖書館規劃網誌應用或瞭解館員社群特性的參考。本論文主要採用問卷調查法,針對台灣本島地區87所大學圖書館進行普查,共計成功寄發751份問卷、有效回收456份問卷;並輔以半結構式訪談法,受訪對象為問卷中最常被提及的4位網誌作者(即Blogger)。研究結果發現,大學圖書館員使用網誌的比例與頻率頗高,且以分享個人知識及記錄生活目的為主;「同儕或親朋好友間的交流」與「搜尋引擎」為得知網誌資源的重要管道;最常使用「知識型網誌」,且最常閱讀「圖書資訊學」主題;相較其他網路媒體如BBS、個人網頁等,大學圖書館員閱讀網誌的深度偏向「詳細閱讀」;在閱讀或瀏覽網誌時,相當關心「網誌內容的更新頻率」、「可信度/可靠度」、及「著作權問題」;就有效問卷中,近六成有網誌建置經驗,比例頗高;就建置類型,則以「日記型網誌」最多、「知識型網誌」居次;就建置的網誌內容,主要提供「閱讀隨筆心得」、「工作學習心得」、及「書寫翻譯文章」;而建置目的,則最希望獲得「與同業間交流分享資訊」的機會;就建置過程,主要遭遇之困難包括「網誌內容品質的維護」、「平台的選擇與轉移」、「網誌內容備份」及「模板設計」等,而解決之道則多以「自行摸索,再詢問有經驗的人」為主;大學圖書館員普遍認同網誌對個人學習及知識分享具有正面影響。

    With the rapid development of the Internet Technology, a great variety of means of communication has emerged, especially Blogs. The Four Zero characteristics (zero technology, zero cost, zero edition, zero format) of the Blogs are widely used and applied in the educational and social environments, and have a great acknowledged impact among the society. The trend of using the Blogs has been emphasized in the domain of the Library and Information Science and is called for the implementation in the application of its services. In the recent years, more and more personnel of the Academic Librarian have been trying to apply the Blogs into their services offered. However, the establishment experiences and the personal usage of the Blogs are even more important, as the accomplishment of the Academic Librarian’s Blog might influence the quality of the institute’s Blog.

    This study focuses on the usage and establishment experiences of the Blog from Academic Librarians, so as to build up a reference for either future library Blog application or the characteristics of Academic Librarians’ community. Questionnaires are mainly used in this study, covering 87 universities in Taiwan. 456 out of 751 samples are successfully received. Besides, semi-structured interviews are used to obtain a more complete study toward this issue where the 4 mostly mentioned bloggers are interviewed. Results show that the Blogs are widely used among the personnel of the Academic Librarian, chiefly to share personal knowledge and life. The Academic Librarian gets to know the source of the Blogs through 「Friends & relatives」or「Searching engines」. The knowledge-type Blogs are mostly used; Topics concerning Library and Information Science are most popular among Academic Librarians. Compared to other means of internet communication, such as BBS or personal websites, the Academic Librarian tend to read into details when reading Blogs, and pay much attention to the frequency of the update as well as its reliability and the copy rights. 60 percent of the respondents are experienced in the build up of Blogs, most of which are Diary-type Blogs , followed by Knowledge-type Blogs. As for the content, the main information provided in the Academic Librarian personal Blogs is primarily about sharing「after-reading thoughts」、「working and learning experiences」and 「article translations」. Then regarding the aim of the Blogs, information exchange between business partners is mostly expected. Concerning the difficulties encountered during the build up of the Academic Librarian personal Blogs are「time and effort spent for the maintenance of Blogs」、「platform selection and transfer」、「Blog content and backup」and「template design」etc. However, the main solution used is trying to solve the problem by oneself and ask for help from experienced people. The Academic Librarians recognize the positive impact of the Blogs to personal learning and knowledge sharing.

    摘要 i 表目次 vi 圖目次 viii 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 4 第三節 研究問題 4 第四節 名詞解釋 4 第五節 預期貢獻 5 第二章 文獻探討 6 第一節 網路媒介 6 第二節 網誌(BLOG) 17 第三節 網誌(BLOG)與圖書館 28 第三章 研究設計 43 第一節 樣本來源 43 第二節 研究方法 45 第三節 研究範圍與限制 48 第四節 研究實施與流程 49 第四章 研究結果分析 50 第一節 網路問卷調查結果分析 50 第二節 訪談結果分析 84 第三節 綜合討論 101 第五章 結論與建議 105 第一節 結論 105 第二節 建議 109 第三節 後續研究建議 112 參考文獻 113 附錄 119 附錄一、「大學圖書館館員網誌使用與建置經驗」調查問卷 119 附錄二、訪談問題 126 附錄三、訪談錄音謄寫紀錄 128 表目次 表 2.1 電子報特性整理表 11 表 2.2 網誌與其他網路媒介的功能比較 13 表 2.3 網誌基本元素 20 表 2.4 網誌特性 23 表 2.5 網誌在圖書館的應用 35 表 3.1 問卷調查對象名單(圖書館單位) 44 表 3.2 受訪者背景資料 47 表 4.1 性別統計表 51 表 4.2 年齡統計表 51 表 4.3 學歷統計表 52 表 4.4 專業背景統計表 52 表 4.5 服務年資統計表 53 表 4.6 服務地區統計表 53 表 4.7 職務類別統計表 54 表 4.8 職級類別統計表 54 表 4.9 網路使用情形統計表 55 表 4.10 資訊科技認同或喜好程度統計表 55 表 4.11 館員網誌使用經驗 56 表 4.12 館員網誌使用經驗分析 56 表 4.13 館員網誌使用時間統計 57 表 4.14 館員網誌使用時間分析 58 表 4.15 館員平均使用網誌時間統計 59 表 4.16 館員網誌主要使用動機 60 表 4.17 館員得知網誌資源管道 60 表 4.18 館員最常使用的網誌類型統計 61 表 4.19 館員最常使用的網誌類型分析 62 表 4.20 館員次常使用的網誌類型統計 63 表 4.21 館員最常閱讀的網誌主題統計 63 表 4.22 館員次常閱讀的網誌主題統計 64 表 4.23 館員閱讀網誌深度統計 65 表 4.24 館員認為網誌對圖資人個人學習的助益 65 表 4.25 館員認為網誌對圖資人個人知識分享的助益 66 表 4.26 館員認為閱讀或瀏覽網誌應關心的問題 66 表 4.27 館員對網誌相較其他網路媒體特性的看法 67 表 4.28 館員最常閱讀或瀏覽的網誌統計 68 表 4.29 館員推薦值得圖資人閱讀或瀏覽的網誌統計 71 表 4.30 館員建置個人網誌經驗統計 72 表 4.31 館員建置個人網誌經驗分析 73 表 4.32 館員開始建置個人網誌時間統計 74 表 4.33 館員開始建置個人網誌時間分析 75 表 4.34 館員建置個人網誌類型統計 76 表 4.35 館員建置個人網誌類型分析 77 表 4.36 館員建置個人網誌目的 78 表 4.37 館員建置個人網誌提供之資訊 78 表 4.38 館員建置個人網誌之期望 79 表 4.39 館員建置個人網誌是否曾遭遇困難統計 80 表 4.40 館員建置個人網誌曾遭遇之困難 80 表 4.41 館員克服建置個人網誌曾遭遇之困難 81 表 4.42 基本資料分析 82 圖目次 圖 2.1 各媒介特性比較圖 07 圖 2.2 Krishanmurthy的網誌分類圖 25 圖 2.3 館員網誌數量每年成長趨勢圖 38 圖 2.4 圖書館的網誌(Blog)網絡結構圖 42 圖 3.1 研究流程圖 48 圖 4.1 網路問卷畫面 50

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