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研究生: 張瀞文
Chang, Ching-Wen
論文名稱: 商務華語教材中招聘與應聘單元之教學研究
A Study of Recruitment and Apply Unit in Business Chinese Teaching Material
指導教授: 陳麗宇
Chen, Li-Yu
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 華語文教學系
Department of Chinese as a Second Language
論文出版年: 2018
畢業學年度: 106
語文別: 中文
論文頁數: 104
中文關鍵詞: 招聘應聘商務華語教材教學活動
英文關鍵詞: Recruitment, Application, Business Chinese textbooks, Teaching activities
DOI URL: http://doi.org/10.6345/THE.NTNU.DCSL.039.2018.A07
論文種類: 學術論文
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  • 商務華語作為專業華語的一項分支發展至今已有一定的規模,學者的研究投入、學習者的學習需求等等都可以在商務華語教材的蓬勃發展中看出端倪,然而,外籍人士想要學習商務華語無非是想在與華人進行商務活動時,減少因為語言的溝通和跨文化之間的文化理解歧異所發生的不愉快,但除卻商務活動的進行,現今的商務華語教材大多是以伴隨日常交際及案例型的方式教學,雖能帶領學習者快速進入華人社會的商務文化及活動,但卻少有教材針對外籍學習者想在華人地區面試求職的訓練,因此,研究者就2010年至2016年間的商務華語教材中,挑選內容具有招聘及應聘單元的教材分析,並訪談有在台或是在台籍公司工作經驗之華語學習者與商務華語教師,歸納整理所需之教學活動,並實際教授外籍學生,回收學生之教學回饋,以期能供日後教學招聘與應聘單元之教師及學習者參考。

    As a branch of Chinese for specific purposes, Business Chinese has developed to a certain extent. The research input of scholars and the needs of learners can be seen in the flourishing development of business Chinese textbooks. However, foreigners want to learn business Chinese is nothing more than a desire to reduce the unpleasantness of language communication and cultural misunderstanding when doing business with Chinese. Thus, most of today’s business Chinese textbooks are consist of daily communication. And case-based teaching, although it can lead learners to quickly emerge to the business culture and activities of Chinese community, but there are only few textbooks for foreign learners which offer content of job interviews in Chinese region. Therefore, researcher analysis the content includes job recruitments and application units from business Chinese textbooks 2010 to 2016. Moreover, researcher has interviewed Chinese teachers who have business experience in Taiwan or in Taiwanese companies to get the realistic requirements, also try to apply it into real teaching plans and activities. Researcher has collected students' feedbacks in order to provide materials for other teachers and students.

    目錄 v 表目錄 vii 圖目錄 ix 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與問題 3 第三節 名詞解釋 3 第二章 文獻探討 5 第一節 商務華語教學 5 一、商務華語發展 5 二、商務華語教材現況 9 三、商務華語教學現況 12 四、小結 15 第二節 跨文化交際 15 一、跨文化交際教學 15 二、跨文化交際與商務華語 19 三、小結 25 第三節 招聘應聘相關研究 26 一、商務華語中的招聘與應聘 26 二、商業職場中的招聘與應聘 27 三、小結 32 第三章 研究方法 33 第一節 研究方法 33 第二節 研究流程與步驟 34 第三節 資料收集與分析 35 第四節 訪談提問設計 36 第四章 商務華語教材中的招聘與應聘單元教學活動探析 38 第一節 招聘與應聘單元教學活動分析 38 一、綜合類商務華語教材內容說明 40 二、聽說類商務華語教材內容說明 50 三、讀寫類商務華語教材內容說明 56 四、綜合類商務華語教材分析 63 五、聽說類商務華語教材分析 69 六、讀寫類商務華語教材分析 72 七、小結 74 第二節 招聘與應聘教學設計 75 一、訪談結果 75 二、招聘與應聘教學設計 89 三、小結 98 第五章 結論與建議 99 一、結論 99 二、研究限制 100 三、研究建議 101 參考資料 102

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