本研究調查全國25縣市中小學教師，探討其工作滿意、組織承諾與離職傾向之關聯性。採用問卷調查，隨機便利抽樣，調查結果發現教師的工作滿意與組織承諾有正向關係；內在滿意與離職傾向有負向關係；組織承諾與離職傾向也有負向關係；而外在滿意與離職傾向無證據顯示有關係。建議管理者對教師工作的激勵方向，可以朝提高內在滿意及組織承諾方向努力。

This study investigated the relationship of job satisfaction, organizational commitment, and intent to quit of teachers from elementary and middle schools. Questionnaires were used to collect data for hypothesis testing. The teachers in elementary and middle schools were used as the target of sampling. Convenience sampling was used in data collection. The major results indicate that, first, the relationship of job satisfaction and organizational commitment is positive for all teachers. Second, the negative effect of internal job satisfaction on intent to quit and of organizational commitment on intent to quit was supported. For the purpose of enhancing organizational performance, we suggest manager can increase internal job satisfaction and organizational commitment to motivate their teachers.

一、中文部分
丁 虹（1978）。企業文化與組織承諾之關係研究。國立政治大學企業管理研究所博士論文，未出版，台北。
中華民國教育統計資料http://140.111.1.22/moecc/rs/pkg/tedc/bank/edu/ch1.htm
尤瑞彰 (1997)。以工作適性模型為基礎之工作行為研究。義守大學管理科學研究所碩士論文，未出版，高雄。
方代青 (2000)。工作壓力、工作滿足、組織承諾與離職傾向關聯性之探討-以台南市稅捐稽徵處為例。國立成功大學企業管理研究所碩士學位論文，未出版，台南。
方代青（2000）。工作壓力、工作滿足、組織承諾與離職傾向間關聯性之探討。成功大學企業管理研究所碩士論文，未出版，台南。
毛治國（1985）。高科技企業之管理面特性。現代管理月刊，2月號，55-57。
毛治國（1985）。高科技企業之戰略特性。現代管理月刊，1月號，64-66。
王耀德、楊千、王桂英（2001）。比較公家機構與民營機構員工的事業生涯成就對其工作滿意、組織承諾與離職傾向之影響交。交大管理學報，21（2），1-25。
石樸 (1991)。企業界員工工作滿足、工作投入與離職意願之研究。國立政治大學社會學研究所碩士學位論文，未出版，台北。
朴英培、黃俊英、郭崑謨（1990）。工作價值觀、領導型態、工作滿足、與組織承諾之研究-以韓國電子業為例。管理評論，53-87。
池進通（1989）。企業事業生涯發展學習行為模式-採個人權力發展觀點。國立政治大學企業管理研究所博士論文，未出版，台北。
余安邦（1980）。企業組織員工離職行為之研究。台灣大學心理研究所碩士論文，未出版，台北。
余佩珊譯，Peter F. Drucker著（1994）。非營利機構的經營之道。台北：遠流出版。
余德成 (1992)。員工離職意願之研究-以楠梓加工出口區女性員工為例。國立中山大學企研所碩士學位論文，未出版，高雄。
余慶華 (2001)。消費金融從業人員之工作投入、工作滿足、薪酬福利與工作績效之相關研究-以高雄地區銀行為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄。
吳明清（1991）。教育研究。台北：五南圖書。
吳明清（1991）。教育研究--基本觀念與方法分析。台北：五南圖書。
吳明清（2001）。教育向前跑. 續 : 教育改革的思維與實踐。台北：師大書苑。
吳秉恩 (1993)。組織行為學。台北：華泰。
吳清基 (1979)。國民中學組織結構與教師工作滿意之關係。國立台灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，台北。
吳清基（1990）。教育與行政。二版，台北：師大書苑。
李玉竹（1995）。學校組織機構組織氣候、教師工作滿足感與組織承諾之相關研究。中興大學企管所碩士論文，未出版，台中。
李玉得 (1992)。製造業高級人力事業前程策略之研究－以高雄地區製造業為例。國立中山大學企業管理研究所碩士學位論文，未出版，高雄。
李彥儀 (1990)。台北市國民中學導師人格特質、領導行為對班級氣氛之影響研究。國立政治大學教育研究所碩士論文，未出版，台北。
李雪麗（民84）。已婚職業婦女角色衝突、組織承諾與離職意願關係之研究。師範大學家政所碩士論文，未出版，台北。
李慕華 (1992)。組織忠誠的內涵意義、影響因素與行為結果之探討-以台灣中小企業為例。輔仁大學應用心理研究所碩士論文，未出版，台北。
周淑淑 (1989)。新聞從業人員心理變數、工作壓力與離職傾向之關係。國立中興大學企業管理研究所碩士學位論文，未出版，台中。
周淑萍 (1994)。銀行從業人員個人屬性、工作特性、工作壓力與工作滿足之關連性研究。國立交通大學管理科學研究所碩士學位論文，未出版，新竹。
林良楓（1984）。會計師事務所查帳員組織承諾及工作滿足之研究。政治大學會研所碩士論文，未出版，台北。
林忠正（1991）。台灣勞動市場的流動率。行政院勞委會1990年代人力資源發展實用策略國際研討會論文集，行政院勞委會。
林明地、楊振昇、江芳盛(譯) (2000)。教育組織行為。台北：揚智。
林明謀 (1999)。高科技產業員工生涯發展之探討－以資訊業為例。國立成功大學企業管理學系碩士班碩士學位論文，未出版，台南。
林海清（1994）。高中教師激勵模式與其工作滿意服務士氣教學效能之研究。國立政治大學教育研究所博士論文，未出版，台北。
林清山（1983）。心理與教育統計學。台北：東華。
林淑梨、王若蘭、黃慧貞 (譯)(1994)。人格心理學。台北：心理。
林欽榮 (2002)。組織行為(初版)，台北：揚智。
邱琳甄 (1994)。國民中學童軍教師人格內外控傾向與工作滿意程度之相關研究。國立台灣師範大學公民訓育研究所碩士論文，未出版，台北。
邱馨儀 (1995)。國民小學學校組織文化與教師組織承諾關係之研究。台北市立師範學院初等教育研究所碩士學位論文，未出版，台北。
胡宏方（1993）。技術人員薪酬滿足及其決定因素之研究。中山大學企業管理研究所碩士論文，未出版，高雄。
范揚松編譯，Heneman著（1990）。人事/人力資源管理 。台北：天一圖書。
唐大鈞 (2001)。工作價值觀與工作特性影響我國內稽人員工作投入與離職傾向的探討。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄。
孫志麟（1998）。國民教育指標的建構與應用。政治大學教育研究所博士論文，未出版，台北。
徐正屏 (2002)。員工對民營後人力資源管理制度知覺與組織承諾之關係-以中華電信南區分公司為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄。
秦富珍 (1990)。北市報業編採人員之專業與組織承諾研究。國立台灣師範大學社會教育研究所碩士學位論文，未出版，台北。
翁進勳 (2002)。台北市國民中小學校警工作滿意度與服務士氣關係之研究。國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北。
高國騰（1994）。個人特質、工作機會、工作績效及工作滿意度四者對離職傾向的影響。國立交通大學碩士論文，未出版，新竹。
高強華（1989）。教師壓力與倦怠問題初探。中等教育，40（6），41-45。
高強華（2000）。青少年的價值選擇與價值教育。學生輔導，70，14-26。
高強華（1988）。社會變遷與教育革新。台北：師大書苑。
高強華（1992）。校園印象。台北：南宏。
高強華（1993）。漂泊的靈魂。台北：師大書苑。
高強華（1994）。教育沈思錄。台北：南宏。
高強華（1995）。師資培育問題研究。台北：師大書苑。
張火燦 (1998)。策略性人力資源管理(第二版)。台北：揚智。
張世宗（1998）。不同激勵制度對新生代工作族群激勵效果及對其工作滿足與組織承諾之影響。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，桃園。
張明麗（1990）。國小女教師工作壓力、工作滿意度與退休態度之研究。國立政治大學教育研究所碩士論文，未出版，台北。
張建成（1976）。工作滿意雙因子理論在學校粗織中應用的可能性。國立台灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，台北。
張春興（1995）。現代心理學。台北：東華。
張紹勳（1995）。SAS for Windows 統計分析入門。台北：松崗。
曹國雄（1991）。員工流動原因之探討─以女性作業員為例，人力資源學報創刊號，45-58。
莊立民（1995）。溝通滿足、工作績效與離職傾向之相關研究：燁隆團實證。私立高雄工學院管理科學研究所碩士論文，未出版，高雄。
莊榮霖 (1994)。國中教職員工作滿足與組織承諾關係之研究—高學市地區市立國中調查分析。政治大學公共行政研究所碩士學位論文，未出版，台北。
莊靜宜 (2000)。高科技產業與傳統產業人員工作壓力與工作滿足之比較研究。國立成功大學企業管理研究所碩士學位論文，未出版，台南。
許士軍 (1977)。工作滿足個人特徵與組織氣候-文獻探討與實證研究。國立政治大學學報，35，13–56。
許士軍（1990）。管理學。台北：東華。
連廷嘉 (1998)。國中小學教師諮詢需求與意願之研究。國立高雄師範大學輔導研究所碩士論文，未出版，高雄。
郭為藩、高強華（1992）。教育學新論。台北：正中。
郭為藩、高強華（民77）。教育學新論。台北：正中。
陳 彩（1994）。工作生活品質、工作滿意與離職意願之關聯性研究─以高科技專業人員為例。交通大學管理科學研究所碩士論文，未出版，新竹。
陳乃欣（1995）。企管碩士與企管學士事業生涯之比較分析。國立中正大學企業管理研究所碩士論文，未出版，嘉義。
陳奎熹（1990）。教育社會學研究。台北：師大書苑。
陳海鳴、余靜文 (2000)。企業文化發展與組織承諾的關聯性研究---被購併企業續留員工的觀點。管理與系統七月份，249–270。
陳彩 (1994)。工作生活品質、工作滿足與離職意願關職性研究-以高科技專業人員為例。國立交通大學管理科學研究所碩士論文，未出版，新竹。
黃乃熒（1996）。超越實體本質了解的學校行政溝通模式—語言典範與學校行政行動承諾關係之探討。教育與心理研究，19，141-168。
黃乃熒（2001）。弔詭管理及其在學校目標的應用。教育政策論壇，3（2），16-56。
黃乃熒（2001）。國民中學學校行政瘋狂行為之研究。行政院國家科學委員會科學技術資料中心， NSC89-2413-H003-055。
黃盈彰 (2002)。影響國小教師工作滿意度之因果機制。台灣教育社會學研究，2。
黃英忠 (1990)。現代人力資源管理，台北：東華。
黃英忠、趙必孝 (1991)。產業內知覺之新工作比較在離職內的因果關係研究。管理評論，103–122。
黃英忠、趙必孝（1991）。金融自由化與金融機構人員離職因素關係之研究。管理科學學報，8（2），201-220。
黃國隆 (1982)。領導方式、工作特性、成就動機、內外控、專斷性與教師工作滿足之關係。國立政治大學教育與心理研究，5，47–76。
黃麗華 (1996)。大學職員工作滿足之研究---以某國立大學為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士學位論文，未出版，高雄。
楊家雅 (1992)。彈性工時制度對員工工作滿意度及離職傾向之影響。中國文化大學國際企業管理研究所碩士學位論文，未出版，台北。
楊國瑛 (1993)。個人屬性、工作特性、成就動機、成長需求、工作績效、激勵措施與員工作工作滿意度關係之研究。中國工商學報，14 ，293–316。
楊國樞等編（1990）。社會及行為科學研究法。台北：東華書局。
葉和昇 (1995)。組織氣候、技術進步與組之承諾關係。國立中山大學企業管理研究所碩士學位論文，未出版，高雄。
詹婷姬 (1994)。國民小學教師工作環境知覺與組織承諾關係之研究。國立台北師範學院初等教育研究所碩士學位論文，未出版，台北。
廖素華（1978）。國小校長領導方式、教師人格特質與教師工作滿足的關係。國立政治大學教育研究所論文，未出版，台北。
廖慧媛、鄭燕琴、尤瑞彰 (1998)。臺灣地區從業員工之工作適性與工作投入相關性研究。中山管理評論，6（3），797–826。
榮泰生編著（1993）。策略管理學。二版，台北：華泰。
鄞惠君 (2002)。海陸輪調制度對海陸勤人員工作滿足與組織承諾之相關探討-以A公司海陸勤人員為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，台北。
劉宏隆（2004）。台北縣國民小學身心障礙資源班教師工作滿意度調查研究。國立台東大學教育研究所論文，未出版，台東。
劉彥伯（1993）。專業組織激勵制度之研究。國立中正大學企業管理研究所碩士論文，未出版，嘉義。
劉春榮 (1993)。國民小學組織結構、組織承諾與學校組織效能關係研究。國立政治大學教育學系博士學位論文，未出版，台北。
蔡玉琳（2001）。我國空軍技勤人員留營意願影響因素之研究。國防管理學院資源管理研究所碩士論文，未出版，台北。
蔡佩玲、田士青與鄒幼涵（1994）。國民生活指標體系之研究。臺北：行政院主計處。
蔡崑源 (2000)。華進集團員工滿意度、工作投入、組織承諾與離職意願之研究。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，高雄。
鄭乃任 (1992)。國營事業之人事制度與組織承諾關係之研究。國立中山大學企業管理研究所碩士論文，未出版，高雄。
鄭湧涇（1991）。基礎研究新領域之推展簡介－科學教育指標之研究。科學發展月刊，19（10），1361-1367。
鄭嘉翔 (1999)。求職行為、工作滿足與離職傾向之相關研究-以半導體廠女性直接人員為例。國立交通大學工業工業與管理研究所碩士論文，未出版，新竹，。
盧盛忠、余凱成、徐昶、錢冰鴻等 (1997)。組織行為學－理論與實務。台北：五南。
盧瑞陽 (1993)。組織行為─管理心理與心理導向。台北：華泰。
謝文全（1997）。行政院教改會總諮議報告書之評析。教育研究資訊雙月刊，5（2），140-148。
謝文全（1998）。教改會教育鬆綁有關建議之評析。中等教育，49（3），9-18。
謝文全（2004）。教育行政學。台北：高等教育文化。
謝金青 (1992)。國民小學行政兼職教師角色衝突與工作滿意之研究。國立政治大學教育研究所碩士論文，未出版，台北。
藍瑞霓 (1998)。國小教師工作滿意度調查研究。屏東師院學報，11，55–80。

二、西文部份
Ajay, M., Martin, K., ＆ Daniel, J.B. (2001). "The social networks of high and low self-monitors: implications for workplace performance", Administrative Science Quarterly, 46, 121-146.
Alderfer, C.P. (1972). Existence, Relatedness, and Growth： Human Needs in Organizational Settings, New York: Free Press..
Andrews, I., & Henry, M. (1963). “Management Attitudes Toward Pay”, Industrial Relations, 3, 74-83.
Baldwin, J. N. (1991). "Public versus private employees: Debunking stereo types ", Review of Public Personnel Administration, 11(1-2), 1-27.
Blood, G. W., Ridenour, S., Thomas, E. A., Qualls, C. D., & Hammer, C. S. (2002). "Predicting job satisfaction among speech-language pathologists working in public school", Language, Speech & Hearing in Schools, 33(4), 282.
Buchanan, B. (1974). "Building organizational commitment", Administrative Science Quarterly, 19, 533-546.
Carsten, J. M., & Spector, P. E. (1987). ”Unemployment, Job Satisfaction and Employee Turnover: A meta-analysis test of the Munchinsky model”, Journal of Applied Psychology, 72, 374-381.
Dalton, D. R., Todor, W. D., & Krackhardt, D. M. (1982). “Turnover Overstated: The Functional Taxonomy”, Academy of Management Review, 7, 117-123.
Drucker, Peter F. (1990). Managing The Nonprofit Organization：Principles and Practices, Harper Collins.
Ferguson, G. H., ＆ Ferguson, W. F. (1986). “Distinguishing Voluntary from Involuntary Nurse Turnover”, Nursing Management, 17(12), 43-44.
Ferris, K. R., & Aranya, N. A. (1983). "Comparison of two organizational commitment scales ", Personnel Psychology, 36(1), 87-99.
Goulet, L. R. & Frank, M. L. (2002). "Organizational commitment across three sectors: Public, non-profit, and profit", Public Personnel Management, 31(2), 201-210.
Grusky, D. (1966). “Career Mobility and Organizational Commitment”, Administrative Science Quarterly, 10, 488-503.
Gutteridge, T. G. (1973). "Predicting career success of graduate business school alumni", Academy of Management Journal, 16( 1) , 129-137.
Hanna, N., Haug, R., & Krabbenhoft, A. (2005). " The Self-Fulfilling Prophesy of the Tenure/Promotion Policies at Business Colleges and Schools ", Journal of American Academy of Business, Cambridge, 7(1), 53-58.
Heneman, Robert L., Fpx, Julie A., & Eskew, Don E. (1998). “Using Employee Attitude Surveys to Evaluate a New Incentive Pay Program”, Compensation & Benefits Review, 30(1), 40-44.
Herzberg , F. & Mausner, S. B. (1959). The Motivation to Work , New York : Wiley,.
Hom, P. W. & Kinicki, A. J. (2001). "Toward a greater understanding of how dissatisfaction drives employee turnover", Academy of Management Journal, 44(5), 974-987.
Hrebiniak, L. G. & Alutto, J. A. (1972). "Personal and role-related factors in the development of organizational commitment", Administrative Science Quarterly, 17, 55-573.
Hulin C., & Smith P. (1964). “Sex Difference in Job Satisfaction”, Journal of Applied Psychology, 48, 88-92.
James, A. (1994). Manageing to Care：Public Service and The Market, London; New York：Longman.
John, M Clark, (2001). "Measuring the managerial efficiency of international non-profit organizations: An alternative framework", International Journal of Management, 18(2), 241-244.
Judge, T. A., Cable, D. M., Boudrean, J. W., & Brety, R. D. Jr. (1995). "An empirical investigation of the predictors of executive career success ", Personnel Psychology, 48(3) , 485-519.
Kast, F. E. & Rosenzweig, J. E. (1970). Organizational and Management: A Systems Approach, New York : Mcgraw-Hill.
Kerlinger, F. N. (1986). Foundations of Behavioral Research, (3rded.), Florida :Harcourt Brace College Publishers.
Klein, S., & Maher, J. (1996). “Education Level and Satisfaction With Pay”, Personnel Psychology, 19, 132-154.
Lawler, E. (1971). Pay and Organizational Effectiveness:A Psychological View, NewYork: McGraw-Hill.
Lee S. M. (1971). “An Empirical Analysis of Organizational Identification”, Academy of Management Journal, 14, 213-226.
Lemire, L., Saba, T. & Gagnon, Yves-Chantal. (1999). "Manage career plateauing in the Quebec public sector", Public Personnel Management, 28(3), 375-391.
Locke, E.A. (1969). What is Job Satisfaction?, New York: Mcgraw Hill.
Macpherson, m. (2001)."Pe ormance measurement in non-for-profit and public-sector organizations", Measuring Business Excellence, 5(2), 13-17.
Marsh, M. R. & Mannari, H. (1977). "Organizational commitment and turnover a predictive study", Administrative Science Quarterly, 22, 57-75.
Maslow (1979). Motivation and Personality, New York: Harper & Row.
Mathieu J. E., & Zajac D. M. (1990). “A Review and Meta-analyis of the Antecedents, correlates, and Consequences of Organizational Commitment”, Psychological Bulletin, 108(2), 171-194.
Matlin,M.E.(1988). Sensation and perception, Boston: allyn &Bacon.
Meir, E. I., ＆ Melamed, S. (2005). " Occupational specialty congruence: New data and future directions", Journal of Vocational Behavior, 67(1), 21.
Mitchell, V. F. & Moudgill, P. (1976). "Measurement of maslow’s need hierarchy", Organizational Behavior and Human Performance, 16, 334-349.
Mobely, W. H. (1982). Employee Turnover: Causes, Consequences and Control, Reading, Mass: Addison-Wesley.
Mobley, W. H. (1977). “Intermediate linkages in the Relationship Between Job Satisfaction and Employee Turnover”, Journal of Psychology, 62, 237-240.
Mobley, W. H., Horner, H. (1978). “An Evaluation of Precursors of Hospital Employee Turnover”, Journal of Applied Psychology, 63, 408-414.
Moday, R. T., Poter L. W., & Steers R. M. (1982). Employee-Organization Linkage, NewYork : Academic Press.
Morris, J. H. & Sherman J. D. (1981). "Generalizability of an organizational commitment model", Academy of Management Journal, 24, 512-526.
Morse, N. (1953). Satisfaction in the White-Collar Job, University of Michigan, Institute for Social Research Center.
Mowday, R. T., Steers, R. M., & Porter, L. W. (1979). "The measurement of organizational commitment ", Journal of Vocational Behavior, 14, 224-247.
Mowday, R. T., Steers, R. M., & Porter, L.W. (1978). The Technical Report, No.15, Department of Management, Graduate School of Management, Eugene, Oregen.
Neter, Kutner, Nachtsheim and Wasserman. (1996). Applied Linear Regression Model,(3rd ed), Irwin.
Pfeffer, J. & Lawler, J. (1980). "Effect of job alternatives, extrinsic rewards, and behavior commitment and attitude toward the organization: A field test of insufficient justification paradigm", Administrative Science Quarterly, 25, 38-56.
Porter, A. C. (1993). The Career a Professional Institution, University; Microfilms International Dissertation Services, A Bell & Howell Co.
Porter, L. W., Steers, R. M., & Mowday, R. T. (1974). Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology, 59, 603-609.
Price, James l., Charles W., & Mueller. (1986). Absenteeism and Yurnover of Hospital Employees.
Ross, A. S. (1996). Experimental and Non-experimental Designs on Social Psychology, Boulder, Colo.: Westview Press.
Salancik G. (1977). “Commitment and the Control of Organizational Behavior and Belief”, New Directions in Organizational Behavior, Chicago: St. Clair.
Schoonhoven, C. B. (1981). Problems with contingency theory: Testing assumptions hidden within the language of contingency theory. Administrative Science Quarterly, 26, 347-377.
Smith, P. C., Kandall, L. M., & Hulin, C. L. (1969). The Measurement of Satisfaction in Work and Retirement, Chicago: Rand-McNally.
Staw, B. M. (1977). “Two sides of commitment”, Paper presented at Annual Meeting of Academy of Management, Orlando, Florida, Augest.
Steers R. M. (1975). “Problems in the Measurement of Organizational Effectiveness”, Administrative Science Quarterly, 20, 546-558.
Steers, R. M. (1977). Antecedents and outcomes of organizational commitment. Administrative Science Quarterly, 22, 46-56.
Steers, R. M., & Porter, L.W. (1979). Motivation and Work Behavior, New York : McGraw-Hill .
Stephen, P. R. (1994), Management, (4th ed.). Prentice -Hall International.
Vroom, V. H. (1964). Work and Motivation, (3rd ed.). New York: John Wiley & Sons, Inc.
Welsch, H. P., & Lavan, H. (1981). Inter-relationships between organizational commitment and job satisfaction, professional behavior and organizational climate. Human Relations, 34, 1079-1089.
Wong, K. C., & Li, K. K. (1995). Teacher Turnover and Turnover Intentions in Hong Kong Aided Secondary Schools. Educational Research Journal, 10(1), 36-46.