研究生: |
吳佳龍 Chia-Lung Wu |
---|---|
論文名稱: |
後備司令部志願役政戰軍官工作壓力與離職傾向關連性之研究 A Study on the Relationship between Job Stress and Turnover Tendency for The Voluntary Reserve Command Political officers. |
指導教授: |
黃能堂
Huang, Neng-Tang |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
科技應用與人力資源發展學系 Department of Technology Application and Human Resource Development |
論文出版年: | 2009 |
畢業學年度: | 97 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 133 |
中文關鍵詞: | 工作壓力 、離職傾向 、志願役 、政戰軍官 |
英文關鍵詞: | job stress, turnover intention, voluntary, political officer |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:184 下載:20 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
在國防部推行精進案之後,在工作壓力加劇、家庭支持、階級晉升及生涯發展等不確定因素狀況下,將有可能影響志願役軍官之離職意願。若能降低工作壓力及離職傾向,對國軍組織及個人而言,可以減少有形和無形的成本。
本研究目的在瞭解後備司令部志願役政戰軍官工作壓力與離職傾向之關連性,並探討個人背景變項與離職傾向上的差異。本研究以後備司令部所屬志願役政戰軍官為樣本,透過立意抽樣,發放問卷265份,實際回收有效份問卷263份,以t考驗、單因子變異數分析、卡方檢定等方法進行資料分析,得到結論如下:
一、大多數後備司令部志願役政戰軍官感受中偏高的工作壓力及離職傾向。
二、大多數後備司令部志願役政戰軍官在工作壓力上,對個人生涯發展、組織結構、家庭支持等問題感受到較高的困擾。
三、大多數志願役政戰軍官在離職念頭、工作安全感等因素影響下,相對提升其離職傾向。
四、志願役政戰軍官工作壓力越高,其所產生之離職傾向亦越高。
The purpose of this study was to investigate the relationship between job stress and turnover tendency for the voluntary Reserve Command Political Officers’. In addition, personal attributes were used to compare the differences. A total of 265 questionnaries were mailed to the sample, 263 valied questionnaries were received and used for the data analysis. Frequency distribution, t-test, Chi square test, and One-way ANOVA were used to analyze the deta. The important findings are as follow:
1. The most voluntary Political Officer tends to feel of the middle and upper in job stress and turnover tendency.
2. In job stress, the most voluntary Political Officer was higher troubled feelings on the career development, organizational structure, family support and other issues.
3. In turnover tendency, the most voluntary Political Officer enhance its tendency of turnover tendency, the result of the limited career development, job security and other factors.
4. The voluntary Political Office had a positive relationship between job stress and Turnover Tendency.
一、中文部份
王俊偉(2007)。工作壓力與離職傾向關聯性之研究,以旅行業為例。龍華科技大學商學與管理研究所碩士論文,未出版,桃園。
行政院衛生署(2007)。職場心理衛生。臺北:行政院衛生署自殺防治中心。
余安邦(1980)。企業組織中員工離職行為之研究。國立臺灣大學心理研究所碩士論文,未出版,臺北。
吳福生(譯)(2005)。D. McCormick著。變革中的美國陸軍。臺北:國防部史政編譯局。
李德智(2005)。基層警察人員工作投入、工作壓力、工作滿足及離職傾向之研究。國立中山大學中山學術研究所碩士論文,未出版,高雄。
李鴻昌(2007)。角色衝突與組織承諾:工作壓力之中介效果及工作價值觀之干擾效果。大葉大學人力資源暨公共管理研究所碩士論文,未出版,彰化。
林芳羽(2007)。影響組織承諾與離職傾向因素關係之研究-以餐旅業為例。國立東華大學企業管理研究所碩士論文,未出版,花蓮。
俞筱鈞(譯)D. H. Powell著(1996)。適應與心理衛生-人生週期之常態適應。臺北:揚智。
封元筌(2005)。軍職人員離職傾向之探討-以國防科技研發機構為例。玄奘大學公共事務管理研究所碩士論文,未出版,新竹。
洪陸訓(1999)。武裝力量與社會。臺北:麥田。
唐大鈞(2001)。工作價值觀與工作特性影響我國內稽人員工作投入與離職傾向的探討。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,高雄。
孫敏華(1995)。軍中生活壓力與身心健康之研究。中華心理衛生學刊。8(2),59-74。
孫敏華、許如亨(2001)。軍事心理學。臺北:心理。
徐煜捷(2007)。銀行理財專員角色衝突、工作壓力與離職傾向關係之研究-以T銀行為例。崑山科技大學企業管理研究所碩士論文,未出版,臺南。
烏佳菁(2007),國軍人員參與公費進修類型、動機與工作績效、離職傾向關係之研究。開南大學企業管理管理研究所碩士論文,未出版,桃園。
高一中(譯)L. E. Davis, & J. Shapiro著(2006)。美國陸軍與新國家安全戰略。臺北:國防部史政編譯局。
國防法(2000)。
國防部(2001)。中華民國九十年國防報告書。臺北:國防部史政編譯局。
國防部(2004)。中華民國九十三年國防報告書。臺北:國防部史政編譯局。
國防部(2006)。中華民國九十五年國防報告書。臺北:國防部史政編譯局。
國防部(2008a)。中華民國九十七年國防報告書。臺北:國防部史政編譯局。
國防部(2008b)。國防部心理衛生工作宣教通報-近期自我傷害案例檢討與策進。臺北:國防部。
莊采華(2007)。主管領導風格對工作壓力與離職傾向關係之研究–台灣地區保險業為例。大同大學事業經營研究所碩士論文,未出版,臺北。
連晉言(2005)。離職之路-金融從業人員的工作壓力。大同大學事業經營研究所碩士論文,未出版,臺北。
郭儒茜(2006)。基層戶政工作人員工作特性、工作壓力與離職傾向關係之研究。國立彰化師範大學商業教育研究所碩士論文,未出版,彰化。
陳麗如(2005)。軍人角色定義、生涯期望落差與工作態度關係之研究─常備軍官與預備軍官差異。國防大學國防管理學院碩士論文,未出版,臺北。
陸洛(1997)。工作壓力的歷程:理論與研究的對話。中華心理衛生學刊。10(4),19-51。
陸洛、高淑芳(1999)。主管工作壓力的族群差異:個人背景、工作與職業因素。中華心理衛生學刊。12(2),23-65。
陸海空軍軍官士官任官條例施行細則(2006)。
陸海空軍軍官士官服役條例(1980)。
陸雅美(2005)。內外科病房新進護理人員工作壓力與離職傾向之相關性研究。長榮大學醫學研究所碩士論文,未出版,臺南。
曾祥熙(2006)。情感承諾、持續承諾檢視國防部文官組織承諾與離職傾向之關聯。國防大學國防管理學院國防決策科學研究所碩士論文,未出版,臺北。
曾慧萍(2002)。台灣高科技電子產業員工工作壓力與身心健康之探討:兩個工作壓力模型-Karasek「負荷控制支持」模型與Siegrist 「付出回饋失衡」模型-之檢驗。國立成功大學公共衛生研究所碩士論文,未出版,臺南。
稅儒耕(2007)。組織精簡後工作壓力對心理健康影響之研究,以陸軍軍士官為例。世新大學行政管理研究所碩士論文,未出版,臺北。
黃英忠(1997)。現代人力資源管理。臺北:華泰。
黃開義(1983)。個人特質、工作特性、領導型態與工作滿足、組織承諾對離職意願之影響。中原大學機械工程研究所碩士論文,未出版,桃園。
黃義僕(2005)。組織變革對生涯發展及離職傾向關係之研究-以海軍軍官為例。義守大學管理研究所碩士論文,未出版,高雄。
蔡慧萍(2004)。醫療業知識員工工作價值觀、激勵公平性與離職傾向。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,高雄。
蔡曉薇(2006)。實際工作預覽與工作滿意、離職傾向之關聯性研究。國立臺灣科技大學企業管理研究所碩士論文,未出版,臺北。
盧衍成(2006)。組織精簡影響留任人員組織行為之研究-以政治作戰學校為例。世新大學行政管理學研究所碩士論文,未出版,臺北。
戴翰霖(2004)。組織生涯發展知覺、員工生涯規劃、組織承諾與離職傾向之關聯性研究-組織生涯發展知覺、員工生涯規劃、組織承諾與離職傾向之關連性研究。國立中正大學勞工研究所碩士論文,未出版,嘉義。
藍采風(2005)。全方面壓力管理。臺北:幼獅文化。
羅炳雄(1995,2月)。組織變革與人事政策探討。論文發表於中華民國國防政策與戰略學會舉辦之「第四屆臺灣國防國際」學術研討會,臺北市。
二、英文部份
Abelson, M. A. (1986). Strategic management of turnover: A model of the health service administrator. Health care management review, 11(2), 61-71.
Arnold, H. J., & Feldman, D. C. (1982). A multivariate analysis of the determinates of job turnover. Journal of applied psychology, 67(3), 350-360.
Beehr, T. A., & Newman, J. E. (1978). Job stress, employee health, and organization effectiveness: A facet analysis, model and literature review. Personnel psychology, 31, 665-699.
Caplan, R. D., & Jones, K. W (1975). Effects of load role ambiguity and type a personality on anxiety, depression and heart rate. Journal of applied psychology ,60(6) , 713-719.
Carsten, J. M., & Spector P. E (1987). Unemployment, job satisfaction, and employee turnover: A meta-analytic test of the muchinsky model, Journal of applied psychology, 72(3), 374-381.
Cooper, C. L., Sloan, S. J., & Williams, S. (1988). Occupational stress indicatior management guide. London: NFER-Nelson.
Fang, Y. (2001). Turnover propensity and it’s causes among Singapore nurses: An empirical study. Human resource management, 859-871.
Greenberg, G., & Baron, R. A. (1997). Behavior in organization. Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Jamal, M. (1990). Relationship of job stress and type-a behavior to employees’ job satisfaction, organizational commitment, psychosomatic health problems, and turnover motivation”. Human relations, 43, 727-738.
Kahn, R. L., Wolfe, D. M., Quinn, R. P., Snoek, J. D., & Byosiere, R. A. (1964). Organization stress: Studies in role conflict and ambiguity. New York, NY: Wiley & sons.
Katz, C. F., & Kahn. T. G. (1978). The social psychology of organization. New York, NY: Wliey & sons.
Martin, T. N., & Schermerhorn J. R. (1983). Work and nonwork influence on health: A research agenda using inability to leave as a critical variable. Academy of management review, 8(4), 650-659.
Miller, H. E., Katerberg, R., & Hulin, C. L. (1979). Evaluation of the mobly, honor and hollingsworth model of employee turnover. Journal of applied psychology, 64(5), 509-517.
Michaels, C. E., & Spector, P. E. (1982). Cause of employee turnover:A test of the Mobley, Griffeth, Hand and Meglino model. Journal of applied psychology, 67(1), 53-59.
Mobley, W. H. (1977). Intermediate linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover. Journal of applied psychology, 62(2), 237-240.
Mobley, W. H. (1978). An evaluation of precursors of employee turnover. Journal of applied psychology, 63(4), 408-414.
Parker, D. C. (1983). Organizational determinants of job stress. Organizational behavior and human performance, 32, 160-177.
Porter, L. W., Steers R. M., Mowday T. R., & Boulian P. V. (1974). Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians. Journal of applied psychology, 59(5), 603-609.
Price, J. L. & Mueller C. W. (1977). Absenteeism and turnover of hospital employees. Greenwich, CT: JAI.
Robbins S. P. (1993). Organization behavior. New Jersey, NJ: Prentice-Hall.
Robbins S. P (1999). Layoff-survivor sickness: A missing topic in organizational behavior. Journal of management education, 23, 31-42.
Sousa, A., & Hennberger, F (2004). Analyzing job mobility with job turnover intentionss: An international comparative study. Journal of economic issues, 38(1), 113-137.
Szilagyi, A. D. (1979). Organizational behavior and performance. London: Scott, foresman / little, brown higher education, 587-592.
Tett, R. P., & Meyer, J. P (1993). Job satisfaction, organizational commitment, turnover intention, and turnover: path analyses based on meta-analytic findings. Personnel psychology, international journal of organizational analysis, 6(2), 259-293