「七年級生」成長於臺灣經濟起飛的時代，享有發達的科技與較多的教育資源，卻在畢業之際，面臨金融海嘯危機，因此，形成了屬於自己時代的特性。又面對全球化的來臨及財政緊縮，行政機關大量以約聘僱缺額因應未來趨勢與行政作業需求。本研究目的為「七年級生」約僱人員對目前政府約聘僱制度及工作現況的看法、工作動機以及生涯發展。本研究採取質性研究之半結構式深度訪談，對五所教育部所屬博物館類社教機構發出邀請與推薦適合人選，共訪談八位「七年級生」之約僱人員，進行訪談後將所得之資料分析整理。研究結果如下：
一、「七年級生」約僱人員對其約聘僱工作的詮釋約聘僱工作是長期留任的、約聘僱工作的工時及工作內容是彈性的、約聘僱工作內涵重於約聘僱職位名稱以及約聘僱人員與正式公務人員的工作內涵並無不同；對其社教機構工作現況的詮釋以社教機構約聘僱人員的工作內容、社教機構約聘僱人員人數比例高、社教機構約聘僱工作的分工明確、資深員工與資淺員工的衝突與社教機構推廣教育部門的組織氣氛五個部分討論。

二、「七年級生」約僱人員的工作動機，在外在動機部分，以工作報酬為約僱人員較大的外在工作動機；內在動機則以專業認同與挑戰性的追求，為最大的內在工作動機。

三、「七年級生」約僱人員的生涯發展，大部分受訪者希望能繼續留在公部門居多，僅一位因興趣及個性，將來希望能自行創業；並就影響生涯發展的三大系統：微觀系統（個人與家庭因素）、中間系統（組織因素）與巨觀系統（社會環境因素）進行討論。

　　最後，研究者根據研究結果，提出若干建議，以供社會教育機構、主管、約僱人員以及後續研究作為參考。

The Eighties is the time the economy of Taiwan rose. 80’s-generation was born in this time. However, there was the financial crisis before their graduation. As a result, 1980’s generation develops their own characteristics. At the same time, to face the globalization and financial retrenchment, the government hires contract staffs to meet the needs and seek for productive works. The purpose of this study is to understand the thoughts of 80’s-generation government contract staffs toward the hiring system of the government, their job, working motivation and career development. The study applied the qualitative research method. After giving out the invitation to five affiliated social education institutions under Ministry of Education to find the recommended candidates, eight interviewees who are contract staffs and born in 1980’s were interviewed. After analyzing the data, the research results are as below:
1. The interpretations of interviewees to the contracted hiring system are contracted work is stable, flexible, but has unclear positioning. They do not care whether people understand contracted hiring system and whether they are in the system or not. The attitude towards current working situation are discussed into five categories.

2. About the working motivation and attitude of 80’s-generation government contract staffs are separated into external and inner parts. The external motivations are salary and working environment, and salary is a significant part to the staffs especially. All the interviewees agree that identifying their own professions and seeking challenges are important and the main inner working motivations.

3. Regarding the career development, most of the interviewees want to stay at the same institutions. There is only one interviewee wants to start a business. The three systems, which would influence career development, are discussed: micro system (personal and family factor), central system (organizational factor), and macro system (society environmental factor).

The last, the researcher provides several suggestions as for the references for social education institutions, and future studies.

壹、中文部分
王心忻(2009)。公立醫療機構行政職公務人員與約聘僱人員工作滿意、組織承諾、工作
績效之差異性研究－以北部某公立醫學中心為例。未出版碩士論文，中華大學行政
管理學系，新竹市。
王予君(2012)。Y世代知識工作者的工作價值觀與工作滿意度、工作績效之相關性－以
高科技公司為例。未出版碩士論文，東海大學企業管理學系高階企業經營碩士在職
專班，臺中市。
王仕圖、吳慧敏(2003)。深度訪談與案例演練。在齊力、林本炫編著，質性研究方法與
資料分析(95-114)。嘉義縣：南華大學教社所。
王兩全(2012)。國立社教機構員工知覺組織變革、心理契約與組織效能關係之研究。未
出版碩士論文，國立高雄師範大學成人教育研究所組織發展與領導在職進修專班，
高雄市。
王苡晴(2007)。南部縣市公立社教機構員工工作價值觀、組織承諾與工作績效關係之研
究。未出版碩士論文，國立高雄師範大學成人教育研究所，高雄市。
王政智(2011)。高雄市立完全中學組織溝通、學校組織氣氛與學校效能之研究。未出版
碩士論文，國立高雄應用科技大學人力資源發展系，高雄市。
王鴻萍(2008)。女性博物館員自我概念與生涯發展之研究。未出版碩士論文，國立臺灣
師範大學社會教育學系在職進修碩士班，臺北市。
王叢桂（2005）。不管你準備好了沒有，我們來了－世代間是否有價值與情緒表達差異。
T&D飛訊，31，1-7。
丘昌泰(2013)。公共管理。臺北市：智勝。

石淑惠(1997)。公共圖書館義工個人特質、工作動機與工作滿意度之研究。未出版碩士
論文，淡江大學教育科技學系，新北市。
成之約(1999)。淺論『非典型聘雇關係』工作型態的發展與影響。勞工行政，139，10-18。
成之約(2000)。『派遣勞動』及其對勞資關係與人力管理之意涵與因應。空大行政學報，
10，1-26。
朱湘吉(2001)。生涯規劃與發展。新北市：國立空中大學。
朱愛群(2004)。契約進用公務人力之範圍、甄選、權利及義務之研究。考銓研究報告。
余朝權(2002)。新世紀生涯發展智略。臺北市：五南。
辛秋菊(1993)。生涯發展、離職傾向及其關係之研究──以製造業及服務業為研究對
象。未出版碩士論文，淡江大學管理科學研究所，新北市。
吳佩芳(2003)。管理才能、工作動機與工作績效、部門績效關係之研究。未出版碩士論
文，國立中央大學人力資源管理研究所，桃園市。
吳玲玲譯(2003)。組織行為學。臺北市：智勝。
吳秉恩(1999)。分享式人力資源管理。臺北市：翰蘆圖書出版有限公司。
吳惠如(2015)。人格特質與職涯發展規劃之研究─以就業服務員為例。未出版碩士論文，
國立臺灣科技大學企業管理系EMBA碩士在職專班，臺北市。
吳筱茹(2001)。資訊科技人員生涯發展策略之研究。未出版碩士論文，元智大學資訊管
理學系，桃園市。
呂盈萱(2015)。高績效工作系統與工作動機之研究—以組織文化為調節變項。未出版碩
士論文，國立中央大學人力資源管理研究所，桃園市。
吳麗芬(1986)。國民小學組織結構正式化集中化與教師工作動機之關係。未出版碩士論
文，國立臺灣師範大學教育學系，臺北市。

吳權育(2015)。跨世代人力資源人員職涯發展之研究。未出版碩士論文，國立中山大學
人力資源管理研究所，高雄市。
李至賢(2010)。派遣人員之職涯規劃之探討—以專業派遣人員為例。未出版碩士論文，
聖約翰科技大學企業管理學系，新北市。
李佳縈(2004)。我國各大學約聘僱行政人員人事制度之研究。未出版碩士論文，東海大
學公共行政學系，臺中市。
李鴻章(2005)。生涯規劃。臺北市：華騰文化
沙克強(2000)。事業生涯規劃與管理。臺北市：瑞麟企管。
周淑華(2006)。行政機關女性高階主管職涯發展影響因素之研究。未出版碩士論文，國
立高雄師範大學成人教育研究所，高雄市。
房美玉(2002)。台灣半導體產業之組織文化對於內外工作動機與績效及滿意度。管理評
論，21(3)，69 -96。
林天佑(2005)。教育研究倫理準則。教育研究月刊，132，70-86。
林孟儀(2003)。經驗掛帥老兵不死也凋零。商業周刊，817。上網日期：2016年10月
31日，取自：http://www.businessweekly.com.tw/article.php?id=166-72&p=2&act。
林怡君(2007)。基層派遣勞工之職涯規劃－以電子產業為例。未出版碩士論文，國立中
正大學勞工研究所，嘉義縣。
林虹伶(2016)。不同世代護理人員的工作價值觀與激勵方式偏好之研究-以新北市各血液
透析中心為例。未出版碩士論文，國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學
系，臺北市。
林庭光(2004)。政府約聘僱人員工作滿意與工作績效之相關研究－以經濟部標準檢驗局
為例。未出版碩士論文，義守大學管理科學研究所，高雄市。
林欽榮(2000)。企業心理學。臺北：揚智。
林靖芬(1999)。國小女性教師生涯發展與工作滿意之研究。未出版碩士論文，國立臺北
師範學院國民教育研究所，臺北市。
邱皓政、陳燕禎、林碧芳(2009)。組織創新氣氛量表的發展與信效度衡鑑。測驗學刊，
56(1)，69-97。
邱美華、董華欣(1997)。生涯發展與輔導。臺北：心理。
凃明珠(2007)。不同世代國中教師工作價值觀與工作投入關係之研究。未出版之碩士論
文，輔仁大學教育領導與發展研究所，臺北市。
施能傑(1999)。人力運用的兩項趨勢：精簡與彈性化。人事月刊，28 (4)，45-53。
施能傑、蔡秀涓(2003)。契約性人力運用之理論與現實。公務人員月刊，81，15-26。
施能傑、蔡秀涓(2004)。契約性人力制度之規劃作法。公務人員月刊，102，16-18。
洪玲茹(2002)。社教機構員工工作壓力、社會支持與專業承諾關係之研究--以高雄市公
立社教機構為例。未出版碩士論文，國立屏東師範學院國民教育研究所，屏東縣。
洪懿妍(2011)。高流動・高感性・高個人主義，Y世代・新勢力。Cheers快樂工作人雜
誌，133，106-113。
范麗娟(1994)。深度訪談簡介。戶外游憩研究，7 (2)，25-35。
袁建中(2009)。培育與訓練科技評估人才之課程計畫。人文與社會科學簡訊，10(2)，
130-136。
教育部(2017)。部屬機構。上網日期：2017年1月1日。取自：
http://www.edu.tw/cp.aspx?n=C9E2F005EA52E2D5&s=BE060DCA92EEB298。
徐曼瑩、秦慧珍、林綺雲、李玉嬋(1998)。生涯規劃。臺北市。華杏。
徐瑋伶(2003)。工作動機研究之回顧與前瞻。應用心理研究，19，89-113。
徐蔚芳(2011)。企業併購對員工生涯發展影響之研究—以生涯發展系統觀點。未出版碩
士論文，國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系，臺北市。
高辛發(1996)。省營事業民營化有關員工身分權益問題之研究─以唐榮鐵工廠股份有限
公司約聘僱人員為例。未出版碩士論文，國立中山大學企業管理學系，高雄市。
高珮萱(2008)。員工對派遣工作的認知與其職業生涯發展的研究。未出版碩士論文，國
立中央大學人力資源管理研究所，桃園市
高淑清(2008)。質性研究的 18 堂課：首航初探之旅。高雄市：麗文文化。
連雅慧(2002)。學習型組織構面與組織績效—以台灣一科技公司為例。商管季刊，3(4)，
227-258。
張志成(2015)。大專院校約聘僱人員薪資滿意度對離職傾向之影響-探討工作鑲嵌之干擾
效果和工作認同之中介影響。未出版碩士論文，國立中正大學勞工關係研究所，嘉
義縣。
張春興(1994)。教育心理學：三化取向的理論與實踐。臺北市：東華。
張家榮(2011)。被出租的年輕人：高學歷青年派遣勞工的勞動。未出版碩士論文，國立
臺灣大學社會學系，臺北市。
張祐鐘(2015)。我國高中職跆拳道教練工作動機與工作滿意度之研究。未出版碩士論
文，臺北市立大學運動教育研究所，臺北市。
張淑芬(2007)。公部門契約性人力制度之研究-以教育部所屬社教館所為例。未出版碩士
論文，國立臺北大學公共行政暨政策學系碩士在職專班，新北市。
張添洲(1994)。生涯發展與規劃。臺北市：五南。
張添洲(2007)。學習規劃與生涯發展。臺北市：五南。
張舒涵(2004)。大學院校約聘人員人格特質、工作滿意度及離職傾向之研究。未出版碩
士論文，國立中山大學人力資源管理研究所，高雄市。
張新堂(1994)。文化中心主任領導行為、員工所受社會支持與組織承諾關係之研究。
未出版碩士論文，國立政治大學教育學系，臺北市。
莊雅閔、李誠(1999)。研發人員生涯發展與組織忠誠之關聯性研究－以T公司為例。上
網日期：2016年10月15日，取自：hr.mgt.ncu.edu.tw/conferences/09th_/6-2.pfd。
許富惠(2013)。高職學生校外實習與職涯規劃關係之研究。未出版碩士論文，銘傳大學
教育研究所碩士在職專班，臺北市。
陳文茜(2011)。只剩一個角落的繁華。臺北市：時報文化。
陳介英(2005)。深度訪談在經驗研究地位的反思。在齊力、林本炫編著，質性研究方法
與資料分析(115-125)。嘉義縣：南華大學教社所。
陳竹鎔(2013)。海運承攬運送業員工之工作動機探索。未出版碩士論文，國立臺灣海洋
大學航運管理學系，基隆市。
陳攸瑋(2009)。我國公部門契約性人力運作之探討－以中央部會為例。未出版碩士論
文，國立臺北大學公共行政暨政策學系，新北市。
陳旻(2001)。女性公務人員性別角色態度、成功恐懼及前程發展關係之研究－以高雄
市政府為例。未出版碩士論文，國立中山大學人力資源管理研究所，高雄市 。
陳思逸(2012)。Y世代員工堅毅人格、生涯復原力與工作滿意之研究。未出版碩士論文，
國立高雄應用科技大學人力資源發展系，高雄市。
陳政智(2012)。公部門以約聘僱及臨時人力方式運用社工人員的爭議。社區發展季刊，
3(137)，290-296。
陳柏欽(2011)。企業對約聘僱員工任用及再聘意願之研究。未出版碩士論文，育達商業
科技大學企業管理所，苗栗縣。
陳貽音(2010)。公部門運用派遣勞動人力之研究。未出版碩士論文，國立臺北大學公共
行政暨政策學系，新北市。
陳詩欣(2014)。工作價值觀對職涯自我管理之影響研究－世代與性別雙因素之探討。未
出版碩士論文，國立中正大學勞工關係學系暨研究所，嘉義縣。
陳榮隆(2008)。派遣員工職涯發展之探討－以程式設計師為例。未出版碩士論文，國立
臺灣師範大學工業科技教育學系在職進修碩士班，臺北市。
陳鳳櫻(2003)。論政府人力運用彈性化計畫方案。T＆D飛訊，15，1-6。
彭美珠(2013)。員工人格特質與作動機對顧客導向知覺之研究—以台電公司區營業處為
例。未出版碩士論文，世新大學行政管理學系，臺北市。
曾艾岑(2009)。不同世代教師工作價值觀與幸福感相關研究。未出版碩士論文，屏東教
育大學社會發展學系社會科教學碩士班，屏東市。
黃天中(1996)。生涯規劃概論。臺北市：桂冠圖書。
黃李祥(2001)。工作特性、工作動機對工作滿足之關係研究－以半導體製造業為例。未
出版之碩士論文，國立中央大學人力資源管理研究所，桃園市。
黃俊景(2016)。我國政府約聘僱人員留任原因之探討—以台北市政府為例。未出版之碩
士論文，國立臺北大學公共行政暨政策學系碩士在職專班，台北市。
黃振恭(2008)。不同世代國民小學教師工作價值觀、角色知覺與教學自我效能和專業表
現之研究。未出版之博士論文，國立嘉義大學師範學院國民教育研究所，嘉義縣。
黃美雪(2003)。目標難度與獎賞方式對保齡球成績表現與內在動機之影響。未出版碩
士論文，輔仁大學體育學系，新北市。
黃健鳴(2013)。高雄市政府公務人員對組織生涯管理制度認知、生涯發展需求與工作滿
意度之關聯研究。未出版碩士論文，國立高雄師範大學人力與知識管理研究所，高
雄市。
黃淑芬(2005)。立法院約聘僱人員與正式職員組織公民行為之研究─組織公正之干擾效
果。未出版碩士論文，國立中山大學人力資源管理研究所，高雄市。
黃順發(2006)。澎湖縣公務人員終身學習動機與障礙因素之研究。未出版碩士論文，國
立中山大學公共事務管理研究所，高雄市。
黃銘祥(2015)。派遣制度與合法剝削－以宜蘭地區公立就服機構勞動派遣員工為例。未
出版碩士論文，佛光大學社會學系，宜蘭縣。
黃榮護(2001)。公共管理。臺北市：商鼎。
黃德祥(2000)。教育概論。臺北市：五南圖書。
黃慧真(1990)。兒童發展。臺北市：桂冠。
黃繪芸(2016)。非營利組織專職員工的工作動機對績效之影響─以知覺組織支持為調節
變項。未出版碩士論文，國立中央大學人力資源管理研究所，桃園市。
葉郁菁(2002)。心理學。高雄市：麗文文化。
楊敏鈺(2008)。勞動基準法擴大適用於中央研究院約聘僱助理之研究。未出版碩士論
文，國立臺北大學公共行政暨政策學系碩士在職專班，臺北市。
楊通軒(2004)。歐盟人力派遣發展現況。在楊朝安編著，人力派遣大革命(67-90)。臺北
市：才庫人力資源。
詹敏邑(2013)。高中籃球選手運動員認同與生涯發展之相關研究。未出版碩士論文，國
立臺灣師範大學體育學系在職進修碩士班，臺北市。
詹嘉琦(2014)。以自我決定理論探討雙北市智能障礙者的工作動機。未出版碩士論文，
國立臺灣師範大學復健諮商研究所，臺北市。
廖利菁(2013)。政府部門約聘僱人員工作滿意度與組織承諾之探討。未出版碩士論文，
國立政治大學勞工研究所，臺北市。
臺灣社會學會(2016)。臺灣社會學會研究倫理守則。上網日期：2016年10月15日，取
自：http://tsa.sinica.edu.tw/research_01.php。
鄭仁偉、廖瓊瑤(2000)。台灣地區文化中心員工組織公民行為模型之研究。交大管理
學報，20(2)，79-112。

鄭亘良(2004)。論「年級論」—年級現象的初步探討。上網日期：2017年5月15日，
取自：http://sex.ncu.edu.tw/reset/?p=606。
銓敘部(2017)。全國公務人力概況。上網日期：2017年5月15日。取自：
http://www.mocs.gov.tw/pages/detail.aspx?Node=956&Page=2723&Index=4。
潘冠璇(2011)。新北市國民中學運動代表隊選手參與動機與阻礙因素之研究。未出版
碩士論文，國立臺灣師範大學體育學系在職進修碩士班，臺北市。
潘美璟、陳麗淑（2016，11月）。博物館於學習型城市中的實踐-以海科館為例。在國
立臺灣師範大學社會教育學系主辦，2016 學習型城市與社區學習國際學術研討
會，臺北市。
劉毓秀、王品、林綠紅(2016)。社區大家庭的整體照顧──托育、長照、女性就業三合
一政策。上網日期：2017年6月4日。取自：http://www.pwr.org.tw/discourse/901。
蔡仲俞(2009)。色情視訊網站使用者之使用與滿足研究。未出版碩士論文，世新大學公
共關係暨廣告學研究所，臺北市。
蔡承志譯(1991)。組織行為。臺北市：桂冠。
蔡述倫(2009)。從管理者觀點探討我國政府約聘僱人員制度：以臺北市政府為例。未出
版碩士論文，國立政治大學公共行政研究所，臺北市。
蔡培村(1998)。終身學習與教師生涯發展。臺灣教育，565，14-26。
蕭莉穎(2015)。新北市國民小學輔導教師專業態度與工作成就感相關之研究。未出版碩
士論文，國立臺灣海洋大學教育研究所，基隆市。
蕭富元(1996)。解放新時代？教育改革。遠見雜誌，125。
簡建忠(2004)。人力派遣的正統思維與變相運用。在楊朝安編著，人力派遣大革命
(137-149)。臺北市：才庫人力資源。

顏素炫(2014)。非營利組織工作特性對專職員工工作動機之影響－以財團法人法律扶助
基金會為例。未出版碩士論文，中國文化大學商學院國際企業管理學系，臺北市。
羅文基(1991)。生涯規劃發展。臺北市：國立空中大學。
羅翠玲(2013)。中央研究院約聘僱專技人員工作滿意度之研究。未出版碩士論文，中華
大學行政管理學系碩士班，新竹市。
嚴國銘(2011)。組織激勵制度對員工的工作投入與工作績效相關影響之研究－以屏東縣
國立大學約聘僱行政人員為例。未出版碩士論文，國立屏東科技大學企業管理系
所，屏東縣。
蘇偉業、林雪湘(2007)。人力派遣制度取代政府約聘僱人力的可行性研究：以高雄市為
例。公共事務評論，8(2)，68-95。
蘇淑麗(2005)。不同世代國小教師人格特質與工作價值觀之相關研究。未出版之碩士論
文。國立花蓮師範學院輔導研究所，花蓮市。
 
貳、英文部分
Hall, D. T. (1976). Career in Organization. Pacific Palisades, CA: Goodyear Publishing
Company, Inc.
Hall, D. T. (1986). Career Development in Organizations. San Franciso, CA: Jossey-Bass.
Hall, D. T. (2002). Career in and out of organizations. Thousand Oaks, CA: Sage
Publications.
Kuppershmidt, B. R. (2000). Multigeneration employee: Strategies for effective management.
Health Care Manager, 19(1), 65-76.
Schein, E. H. (1978). Career dynamics: Matching individual and organizational needs.
Reading, MA: Addison-Wesley.
Super, D. E. (1957). The psychology of careers. New York: Harper.
Super, D. E. (1976). Career education and the meaning of work. Monographs on career
education. Washington, D C: The Office of Career Education, U. S. Office of Education.
Super, D. E. (1983). Career and life development. In Career choice and development (D.
Brown & L. Brooks, Eds., pp. 422-454). San Francisco: Jossey-Bass.