Author: |
黃子峻 Huang, Tzu-Chun |
---|---|
Thesis Title: |
從平台參與者觀點,建構行動健康應用程式規範指標 Perspectives of Platform Participants toward The Normative Indicators of Mobile Health App |
Advisor: |
李晶
Li, Ching 李嘉文 Lee, Chia-Wen |
Committee: |
汪志堅
Wang, Chih-Chien 李晶 Li, Ching 李嘉文 Lee, Chia-Wen |
Approval Date: | 2021/07/19 |
Degree: |
碩士 Master |
Department: |
運動休閒與餐旅管理研究所 Graduate Institute of Sport, Leisure and Hospitality Management |
Thesis Publication Year: | 2022 |
Academic Year: | 110 |
Language: | 中文 |
Number of pages: | 89 |
Keywords (in Chinese): | 資訊倫理 、平台生態系 、內容分析法 、層級分析法 |
Keywords (in English): | Information ethics, Platform ecosystem, Content analysis, Analytic Hierarchy Process |
Research Methods: | 內容分析法 、 半結構式訪談法 |
DOI URL: | http://doi.org/10.6345/NTNU202200080 |
Thesis Type: | Academic thesis/ dissertation |
Reference times: | Clicks: 189 Downloads: 17 |
Share: |
School Collection Retrieve National Library Collection Retrieve Error Report |
從行動健康應用程式 (mHealth App) 來獲取健康促進相關資訊,雖然便利,卻也產生個資外洩、假消息等爭議,因此,本研究整合 mHealth App 平台生態系中的參與者,對於平台規範的觀點,作為未來管理者訂定規範的基礎,故本研究目的為了解消費者、產出者以及管理者,對於平台規範指標的觀點,並探討其規範指標建構的優先性。本研究係透過「內容分析法」(Content Analysis),運用資訊倫理規範面向建構平台規範指標,並以「層級分析法」(Analytic Hierarchy Process, AHP) 進行資料收集與分析,了解平台參與者們對於平台規範指標的想法,以及各指標在建構上的重要性。研究發現,mHealth App 中的消費者與管理者,最為重視平台的隱私權規範;產出者最為重視財產權規範。整體而言,因 mHealth App 所蒐集、應用的資料有其特殊性,使平台參與者認為應優先建構隱私權規範指標,其次則為精準性規範指標。本研究提供分析平台管理規範之架構,未來平台規範將成為平台發展的關鍵因素,建議未來研究可以根據不同平台生態系的特性,修訂、建構其平台規範,以提升平台的網路效應。
Obtaining health information on mobile health applications (mHealth apps) is convenient now. However, people were worried about data breaches, fake news, or other information security issues of apps. Therefore, this study aimed to improve the norms of the mHealth apps via integrating consumers, producers, and managers’ perspectives. The study applied content analysis to construct the norm indicators, using the analytic hierarchy process (AHP) to integrate the participants’ perspectives toward the norms. The results showed that consumers and managers attached importance to privacy. However, Producers attached importance to property rights. To sum up, the priority construction of the norm on the mHealth app should be privacy and followed by accuracy. The findings of the study could be a basis for the platform developing the norms.
中央社 (2020)。美司法部控告Google壟斷市場違反反托拉斯法。取自https://reurl.cc/Mkddbk
朱家榮 (2010)。資訊倫理研究初探。臺灣圖書館管理季刊,6(1),106-120。
李吉仁 (2016)。超越平台思維,邁向企業轉型。載於余卓軒 (主編),決勝平台時代—第一本平台化轉型實戰攻略 (17頁)。臺北市:商周。
李芳齡 (譯) (2017)。平台經濟模式 — 從啟動、獲利到成長的全方位攻略。臺北市:天下。 (Parker, G. G., Van Alstyne, M. W., & Choudary, S. P., 2016)
沈大白、黃追 (2020)。網路風險與資安之發展趨勢。會計研究月刊,(411),100-105。
林杏子、何瑞峰、陳政德、黃立文、顏郁人 (2002)。資訊倫理。臺北市:華泰。
林郁翔 (2012)。病毒行銷行家:網路市場資訊傳播者。行銷科學學報,8(2),181-212。
蘇晨陽、倪瑛蓮 (2019)。自己身體自己來-健身運動 App 與使用者行為探討。嘉大體育健康休閒期刊,18(2),60-69。
邱奕嘉 (2020)。平台經濟下之動態能力。載於陳秀玲(譯),平台策略—在數位競爭、創新與影響力掛帥的時代勝出 (7頁)。臺北市:商周。(Cusumano, M. A., Gawer, A., & Yoffie, D. B., 2019)
孫文玲、林于凱 (2017)。手機測皮膚癌、血壓?-談美國行動健康應用程式 (mHealth app) 發展與法制趨勢。臺灣公共衛生雜誌,36(3),229-238。
徐晋 (2012)。平台產業經典案例與解析。中國上海:上海交通大學出版社。
翁禮祺 (2017)。平台經濟與金融創新機會。會計研究月刊,(380),89-93。
張涴瑱 (2012)。整合Delphi法和AHP法探討會議展覽產業關鍵成功因素之研究 (未出版碩士論文)。國立臺中教育大學,臺中市。
梨安羊數位研究室 (2020)。十年來最大的Google反壟斷訴訟案,美國司法部為何開這一槍。取自https://www.thenewslens.com/article/142179
淩文輇、鄭曉明、方俐洛 (2003)。社會規範的跨文化比較。心理學報,35(2),246-254。
莊晏詞 (2015)。談行動健康應用程式之國際規範趨勢。科技法律透析,27(7),39-55。
莊道明 (1996)。圖書館專業倫理。臺北市:文華。
許芳瑜 (2016)。歐盟對於行動健康服務之個人資料隱私保護之發展。科技法律透析,28(7),54-71。
陳志愷、施淑惠 (2020)。談外送平台的稅制與課稅實務。會計研究月刊,(410),50-56。
陳威如、余卓軒 (2013)。平台革命:席捲全球社交、購物、遊戲、媒體的商業模式創新。臺北市:商周
陳琇玲 (譯) (2020)。平台策略—在數位競爭、創新與影響力掛帥的時代勝出。臺北市:商周。(Cusumano, M. A., Gawer, A., & Yoffie, D. B., 2019)
陳曉莉 (2020)。歐盟法院廢除與美國之間的Privacy Shield資料傳輸協議。取自https://www.ithome.com.tw/news/138915
集客數據 (2020)。B2B、B2C、B2B2C差異-用實例帶你瞭解電商經營模式。取自https://reurl.cc/q1881N
勤業眾信聯合會計師事務所 (2016)。行動醫療商機觀察-從大數據應用及資訊安全看臺灣發展契機。取自https://reurl.cc/em88EK
楊智傑 (2007)。資訊法。臺北市:五南。
寧德煌、張曉霞 (2007)。B2B行銷與B2C行銷比較研究。中國物流與採購,(8),70-71。
廖振宇 (2018)。平臺經濟之法律議題─以競爭法規範及隱私權保護為中心 (未出版碩士論文)。國立臺灣大學,臺北市。doi:10.6342/NTU201804062
趙學鋒、陳傳紅、申義賢 (2012)。網站制度對消費者信任影響的實證研究。管理學報,9(5),715。
劉建人、柯菁菁、陳協志 (2004)。資訊倫理與社會 — 重建網路社會新秩序。新北市:普林斯頓。
劉浩彥、陳曾基 (2017)。行動健康應用程式 (m-Health app) 使用之現況與發展。臨床醫學月刊,80(3),507-510。doi:10.6666/ClinMed.2017.80.3.095
劉常勇、張玉山、彭美嘉、李依靜、黃春長、鄭淑芳、陳威穎、林正挺(2018)。運用平臺經濟模式發展生活支援服務之模式探討。勞動及職業安全衛生研究季刊,26(3),188-197。
劉靜怡 (1998)。網路社會規範模式初探。臺大法學論叢,28(1),1-45。
蔡淑麗 (2010)。專業倫理學在倫理學中的定位。通識教育學刊,(5),9-28。doi:10.6360/TJGE.201006.0009
鄧振源、曾國雄 (1989a)。層級分析法(AHP)的內涵特性與應用(上)。中國統計學報,27(6),5-22。
鄧振源、曾國雄 (1989b)。層級分析法(AHP)的內涵特性與應用(下)。中國統計學報,27(7),1-19。
叡揚資訊資安團隊 (2020)。行動健康產業怎能不在意 HIPAA 規範呢?。叡揚e論壇,(96),35-36。
蕭閔云 (2018)。Flurry行動趨勢預測:未來兩大類App最受歡迎。取自https://www.bnext.com.tw/article/49837/flurry-2018-state-of-mobile
賴建宇 (2013)。以技術力跨越「免費」的鴻溝—行動醫療App年成長翻倍的掌中商機。工業技術與資訊月刊,206,42-43。
闕光威、陳婉茹 (2018)。歐盟個人資料保護新規之衝擊與影響。全國律師,22(1),75-82。
顧振豪、鄭嘉逸、吳采薇、陳俊文、陳芊儒 (2018)。網路治理議題支援平臺建置案,政府網路治理議題政策建議報告。國家通訊傳播委會委託之補助研究報告 (編號:PG107040220),未出版。
Akbar, S., Coiera, E., & Magrabi, F. (2020). Safety concerns with consumer-facing mobile health applications and their consequences: a scoping review. Journal of the American Medical Informatics Association, 27(2), 330-340.
Anuj Desai, & Andrew B. F. (2015). Six Key Ways to Protect Mobile Medical App IP. Retrieved from https://reurl.cc/KrjjXj
Bhutkar, G., Karande, J., & Dhore, M. (2009). Major Challenges with mobile healthcare applications. The British Journal of Healthcare Computing and Information Management, 9(09), 1-14.
Cusumano, M. A., Gawer, A., & Yoffie, D. B. (2019). The business of platforms: Strategy in the age of digital competition, innovation, and power. New York, NY: Harper Business.
Evans, D. S. (2003). Some empirical aspects of multi-sided platform industries. Review of Network Economics, 2(3), 191-209.
Ferrell, O. C., & Fraedrich, J. (1991). Business ethics: Ethical decision making and cases. Boston, MA: Houghton Mifflin College Division.
Frankena, W. F. (1963). Ethics 2nd. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Google (2020) Policy Center. Retrieved from https://support.google.com/googleplay/android-developer/topic/9858052?hl=en
Li, C., Lee, C. W., Huang, T. C., & Lai, W. S. (2020). Perspectives of platform operators, content producers, and information receivers toward health and fitness apps. Information, 11(10), 481.
Liz, S. (2018, January 29). U.S. soldiers are revealing sensitive and dangerous information by jogging. The Washington Post. Retrieved from https://www.washingtonpost.com/
Mason, R. O. (1986). Four ethical issues of the information age. MIS quarterly, 10(1), 5-12.
Mason, R. O., Mason, F. M., & Culnan, M. J. (1995). Ethics of information management. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc..
Mendonça, E. A., Chen, E. S., Stetson, P. D., McKnight, L. K., Lei, J., & Cimino, J. J. (2004). Approach to mobile information and communication for health care. International journal of medical informatics, 73(7-8), 631-638.
Saaty, T. L. (1980). The analytic hierarchy process. New York, NY: McGraw-Hill.
Van Alstyne, M. W., Parker, G. G., & Choudary, S. P. (2016). Pipelines, platforms, and the new rules of strategy. Harvard business review, 94(4), 54-62.
Zwass, V. (1996). Ethical issues in information systems. In K. Allen & L. Harold (Eds), Encyclopedia of library and information science (pp.175-195). New York, NY: Marcel Dekker.