研究生: |
林旻俐 |
---|---|
論文名稱: |
我國大學公共關係現況之調查研究 |
指導教授: | 王如哲 |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
教育學系 Department of Education |
論文出版年: | 2007 |
畢業學年度: | 95 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 174 |
中文關鍵詞: | 高等教育 、公共關係 、學校公共關係 |
英文關鍵詞: | higher education, public relations, school public relations |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:138 下載:31 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
本研究旨在瞭解我國大學公共關係之現況、目的及問題與阻礙。研究方法採用問卷調查法,研究者主要根據相關文獻分析以及研究架構自編「我國大學推動公共關係調查問卷」,並由填答者在此問卷中之得分情形進行分析。
本研究之自變項為組織背景變項一項;依變項則為大學公共關係,分為內部公共關係與外部公共關係二層面,內部公共關係包括學生公共關係、教職員公共關係等二個範疇;外部公共關係則包括社區公共關係、校友公共關係、學術團體公共關係、企業公共關係、媒體公共關係等五個範疇。
本研究以台灣地區所有大學為調查對象,然由於考量研究者時間及經費上之限制,故本論文之研究對象僅限於公私立一般大學及科技大學,並不包括獨立學院及軍警大學。總計共發出問卷145份,其中包括公關業務之最高負責人共89份,及校友公共關係負責人共56份,扣除無效問卷,截至6月底共回收有效問卷81份問卷,回收率為55.86%。根據描述性統計、獨立樣本t考驗(t-test)、單因子變異數分析(one-way ANOVA)、Scheff’e事後比較法等方法考驗問卷資料後發現:
1.我國大學對於公共關係之推動有逐漸受重視的趨勢。
2.我國大學在公共關係單位編制情形上,以校內未編制專責的公關部門,但有編制專門負責的公關人員為多。
3.我國大學在推動公共關係時,多未聘請外部專業公共關係人員協助。
4.我國大學對於公共關係之推動,多傾向以舉辦活動及提供服務的形式推動。
5.我國大學推動內部公共關係之最重要目的在於增進對學校之認同感與向心力。
6.我國大學推動外部公共關係之最重要目的強調與外界的交流與合作關係。
7.我國大學推動公共關係之最大問題與障礙在於人力經費不足。
根據研究所得之結論,分別對我國高等教育機構以及後續相關研究提出建議,以作為促進學校公共關係與未來研究方向之參考。
關鍵字:高等教育、公共關係、學校公共關係
Cutlip、 Center & Broom著;湯濱、王彥、孫會良等譯(1991)。有效公共關係。台北:五南。
王如哲(1999)。教育行政。高雄:麗文文化。
王新昌(2005)。大學網路公關策略運用之研究—以網站首頁資訊呈現分析為例。國立中山大學傳播管理所碩士論文,未出版,高雄。
朱元祥(1999)。終身學習社會中學校公共關係之角色。中等教育,50(6),32-39。
朱元祥(2000)。學校內部公關與學校教育革新。中等教育,51(2),28~38。
吳清基(2001)。教育行政。台北:五南。
岑雅慧(2002)。大學校院體育學系網路公關運作之研究。國立臺灣師範大學體育學系在職進修碩士班碩士論文,未出版,台北。
李義男(1995)。學校公共關係的理論與實務--以美國為例。台北:五南。
李銓(1993)。管理學。台北:正光。
周淑玲(1992)。教育行政機關推展公共關係之研究。教育資料文摘,178,124-149。
林建煌(2000)。行銷管理。台北:智勝文化。
林政則(1988)。談學校與社區關係。國民大會憲政研討委員會年刊。
林新發(1999)。教育與學校行政研究-原理和應用。台北:師大書苑。
孫美蓮 (2001)。大專校院體育活動公共關係模式研究。國立體育學院體育研究所碩士論文,未出版,桃園。
張在山(1994)。公共關係學。台北:五南。
張明文(1998)。國民中小學公共關係研究-以桃園縣為例。國立花蓮師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,花蓮。
張明輝 (2002)。學校經營與管理研究 : 前瞻、整合、學習與革。台北:學富文化。
梁伶君(1998)。高等教育圖書館因應經費短絀的方式及募款制度初探。國立成功大學圖書館館刊,2,1-17。
陳俊宏 (2005)。我國大學院校公共關係推廣—以研究所博覽會為例。南華大學亞太研究所碩士論文,未出版,嘉義。
陳慧玲(1990)。國民小學推展學校公共關係之理論與實務研究。高雄師範大學教育研究所碩士論文,未出版,高雄。
陳慧玲(1994)。學校公共關係。台北:師大書苑。
湯堯、成群豪(2003)。高等教育經營。台北:高等教育。
程顯光(2005)。學校與媒體的公共關係。網路社會學通訊期刊,47。
黃坤謨(1999)。從CIS 到SIS,談校園識別系統在學校公共關係上的實際運用。研習資訊,16(4),83-86。
黃昆輝(2002)。教育行政學。台北:東華。
黃懿慧、.林靜伶、吳宜蓁編著(1996)。公共關係。台北:國立空中大學。
楊文雄(1987)。系統理論和系統方法的慨念分析及其在教育行政上的應用。教育學刊,7,32-70。
楊國賜(2002)。大學社區服務的理念與策略。教育資料集刊,93-104。
楊淑貞(1999)。淺談校務基金。花師報導,450,2005年10月取自http://www.nhltc.edu.tw/~publish/00450www/content302.htm
董馨梅(1998)。臺灣地區大學校院募款現況之研究。國立政治大學教育學系碩士論文,未出版,台北。
熊源偉(1994)。公共關係學。台北:天一。
熊源偉(2002)。公共關係學。台北:揚智文化。
蓋浙生(1995)。大學募款是必然發展的趨勢。教改通訊,8,13-14。
趙美惠(2005)。私立技專院校公共關係之研究。大葉大學人力資源暨公共關係學系碩士在職專班碩士論文,未出版,彰化。
蔣安國(1998)。大學公關與募款策略研究:組織與捐款者的交易觀點。廣告學研究,10,121-142。
鄭彩鳳(1999)。學校行政:理論與實務。高雄:麗文。
蕭思源(1991)。廠商之行銷公關行為研究-台灣資訊業之實證研究。台灣大學商學研究所碩士論文,未出版,台北。
謝文全(2002)。學校行政。台北:五南。
謝明瑞(2000)。遠距教育理論之探討。隔空教育論叢,12,47-68。
韓國謹(1999)。大學院校體育室行政人員公共關係實施態度及現況之研究。國立臺灣師範大學體育學系碩士論文,未出版,台北。
闕淑茹(1999)。我國大學校院公關負責人與媒介關係之研究。銘傳大學傳播管理研究所碩士論文,未出版,台北。
顏如玉(1998)。國民小學公共關係之調查研究。台中師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,台中。
顏朱吟 (2004)。與平面媒體互動關係之公關策略研究—以高雄地區大學為例。國立中山大學傳播管理所碩士論文,未出版,高雄。
Carolyn Warner. (1994). Promoting your school : going beyond PR. Thousand Oaks, CA : Corwin Press.
Grunig,J.E.& Hunt,T.(1984). Managing Public Relations. New York: Holt, Rinehart & Winston.
Irene M. Lober. (1993). Promoting your school : a public relations handbook. Lancaster, PA : Technomic Pub. Co.
Jones, J. William. (1978). Building public confidence for your schools : a source book of proven PR practices. Arlington, Va. : National School Public Relations Association.
Kowaslki, T. J. (1996). Public relations in educational organizations: Practice in an age of information and reform. New Jersey: Prentice Hall.
Lutz, F. W., & Merz, C. (1992). The politics of school/community relations. New York: Teachers College Columbia University.
National School Public Relations Association (1986). School public relations: The complete book. Arlington, VA: Author.
Ralph B. K. and M. Y. Nunnery (1976). Educational Administration. New York : Macmillan.
Robert P. Hilldrup. (1982). Improving school public relations. Boston : Allyn & Bacon.
West, P. T. (1985). Educational public relations. Beverly Hills, CA: Sage Publications.
Wilcox, Dennis L., Ault, Phillip H., and Agee, Warren K. (1995). Public Relations : Strategies and Tactics. New York, New York.: HarperCollins.
William W. Wayson. (1988). Handbook for developing public confidence in schools. Bloomington, Ind. : Phi Delta Kappa Educational Foundation.