研究生: |
賴薏茹 Lai, Yi-Ju |
---|---|
論文名稱: |
雙北地區綜合職能科校外職場實習學生工作自我效能與雇主滿意度相關研究 A Study on Correlation between Self-working Efficiency and Employers’ Satisfaction for Special Education Students in Off-campus at Vocational High School in Taipei Area |
指導教授: |
郭金國
Kuo, Chin-Guo |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
工業教育學系 Department of Industrial Education |
論文出版年: | 2016 |
畢業學年度: | 104 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 118 |
中文關鍵詞: | 綜合職能科 、職場實習 、工作自我效能 、雇主滿意度 |
英文關鍵詞: | high school special education department, off-campus workplace, internships, self-working efficacy, employer satisfaction |
DOI URL: | https://doi.org/10.6345/NTNU202203603 |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:154 下載:48 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
本研究主要研究雙北地區綜合職能科校外職場實習學生的工作自我效能感和雇主對於職場實習與滿意度,研究對象為臺北市、新北市公立高職參與高三校外職場實習課程之學生與提供職場實習職場之雇主。為有效達成研究目的,以問卷調查法進行資料蒐集,本研究共發放230份問卷,回收163份,回收率約7成,刪除無效問卷後,有效問卷146份,將所得資料以SPSS 進行資料處理與分析,依資料分析結果,獲知研究結論如下:
一、學生工作自我效能屬中等信心程度,未明顯偏高、低。
二、雇主對職場實習學生的「工作配合度的表現」和「遵守職場管理規定的表現」滿意度偏高。
三、障礙類別輕度的學生較中度之學生在「實際面臨工作及保護自我權益的信心」構面有信心、工作自我效能感較高。
四、男性雇主對職場實習學生的滿意度高於女性雇主。
五、年齡30歲以上,未滿40歲的雇主滿意度高於年齡40歲以上雇主。
六、學生工作自我效能和雇主滿意度有低程度的正相關。
七、在「職業準備技巧信心」部分,雇主滿意度高於學生工作自我效能。
根據上述研究結果,分別對於學校、學生職場實習安排、研究範圍的限制及後續研究方向等提出有關之建議。
The research mainly aims to investigate the self-worhing efficacy of student interns attending the special education department of vocational high schools and their employers’ satisfaction with the internship program. The participants are public vocational high school students who participate in their school’s workplace internship program and their employers, who provide the intern vacancies. To effectively achieve the purpose of study, a questionnaire survey was conducted to collect information. In the present study, 230 questionnaires were distributed, 163 of which were collected (response rate approximately 70 percent). After deleting the invalid questionnaires, 146 valid questionnaires were entered into the database, processed and analyzed with SPSS. Based on the results of data analysis, the conclusions are as follows:
1.Students generally hold a moderate degree of job self-efficacy concerning their school’s internship program.
2.Employers generally hold a highly degree on “working with the degree” and“compliance with norms”.
3.The degree of disability had an effect on students’ self-working efficacy, and mild impairment score higher than the moderate disabilities.
4.Male employers hold a higher degree than women employers on employers’ satisfaction with the internship program.
5.Age had an effect on employers’ satisfaction with the internship program.
6.A mild degree of positive correlation exists between the students’ self-working efficacy and their employers’ satisfaction.
7.Employers hold a higher degree than students on “confidence in career preparation skills”.
Finally, based on the findings and results, specific suggestions for school’s workplace internship program and researchers are proposed.
壹、中文部分
文化部輔導及獎勵主管事業機構成立關係企業僱用身心障礙者辦法(2014年07月31日) 。
王若權(2010)。高職特教班教師對職場實習輔導及相關人員角色與功能省思之研究。(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北。
王淨樺(2012)。高級職業學校綜合職能科職場實習現況之研究。(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北。
余靜雲、鐘信心(2004)。門診精神分裂患者生活事件之自我效能探討。護理雜誌,51(1),45-51。
吳幸宜(譯)(1996)。學習理論與教學應用(原作者:M.Gredler)。新臺市:心理出版社。(原著出版年:1991)
吳淑禎、吳武忠(2006)。實習生的工作表現與工作滿意分析-以觀光產業為例。餐旅暨家政學刊,3(4),473-491。
吳武典、蔡崇建、黃淑芬、王華沛、廖永堃(1993)。臺北市工商企業機構僱用殘障者意願調查研究。特殊教育研究學刊,10,75-101。
李忠浩(2002)。高級職業學校特殊教育班職場實習實施現況之調查研究。(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北。
李書棻(2010)。工作自我效能量表之編制及信效度研究(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北。
李書棻、吳亭芳、張自強、林幸台(2014)。中文版工作自我效能量表之修訂及應用於精神障礙者之信效度研究。台灣職能治療研究與實務雜誌,10(2),84-93。
李新民、周俊良(2007)。南部地區學前特殊教育人員自我效能與工作表現之相關研究。特殊教育學報,25,31-56。
汪曉琪、李秋香、吳曉玲、 黃秉炘(2013)。化妝品應用與管理科畢業生流向與雇主滿意度調查之初探-以台灣北部某專科學校為例。耕莘學報,11,14-23。
身心障礙者職業輔導評量實施方式及補助準則(2014年06月13日)。
身心障礙者權益保障法(2014年06月04日)。
身心障礙者權益保障法施行細則(2013年07月03日)。
身心障礙學生十二年就學安置四年實施計畫(2001年04月30日)。
周曉虹(譯)(2012)。社會學習理論(原作者:Albert Bandura)。臺北市:桂冠出版社。(原著出版年:1977)
林宏旻(2005)。高職特教班職場實習及職業輔導現況與問題之調查研究(未出版碩士論文)。國立彰化師範大學,彰化。
林宏熾(1996)。殘障者的生涯職業訓練與就業輔導。特殊教育季刊,61,1-12。
林宏熾(2000)。身心障礙者之職業教育與轉銜實務。特殊教育季刊,77,9-12。
林彥宏(2009)。民間社工員之增強權能感、自我效能與工作滿意度之研究。(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北。
林陳涌、吳淑禎、蘇明卉、張淑媛、蔡佳芬、王柔懿(2013)國立臺灣師範大學101學年度雇主滿意度調查研究。國立臺灣師範大學師資培育與就業輔導處就業輔導組專題研究報告(編號:101002),臺北市:國立臺灣師範大學。
林燕玲(2015)。高職智能障礙學生是用特殊教育新課程大綱之行動研究。(未出版之博士論文)。國立臺灣師範大學,臺北市。
邱思穎(2013)。國中教師參與中輟生復學輔導工作自我效能、工作壓力與工作投入之相關研究(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北。
邱滿艷、張千惠、韓福榮、許芳瑜、鍾聖音、貝仁貴、簡宏生、陳月霞、徐文豪與林婉媛(2010)。從傑出身心障礙者就業歷程,探討就業影響因素─伴隨著「障礙」的就業。特殊教育研究學刊,35(3),1-25。
侯盈伃(2013)。職特教班教師對職場實習課程專業角色之探討(未出版碩士論文)。國立台中教育大學,台中。
柳義芳(2010)。門市服務業雇主對輪調式建教合作教育技術生工作滿意度之研究(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北。
洪旻琪(2006)。高職特教班綜合職能科畢業生生活現況與工作適應之研究(未出版之碩士論文)。國立彰化師範大學,彰化。
胡茹萍等(2013)。落實學生校外實習縮短學用落差之研究期末報告。教育部委託之專題研究成果報告。臺北市:教育部。
徐雅慧、房美玉(2003)。個人特徵、工作滿意度與工作績效關係之探討─以H公司為例。「第九屆企業人力資源管理實務專題研究成果發表會」發表之論文,桃園市國立中央大學。
特殊教育法(2014年06月18日)。
特殊教育法施行細則(2013年07月12日)。
高淑琴(2009)。雇主對高職綜合職能科學生職場實習準備度之調查研究。(未出版之碩士論文)。國立臺北教育大學,臺北。
張大惠(2009)。從綜合職能科職場實習看產學合作推動技職學生至企業實習。商業職業教育季刊,122,53-56。
張鄭正(2007)。雇主在台北市對身心障礙者僱用意願之研究-政策工具之成效分析。(未出版碩士論文)。私立世新大學,臺北。
教育部(2011)。高級中等以下學校特殊教育課程發展共同原則及課程大綱總綱。臺北:教育部特殊教育小組。
教育部(2013)。技職教育再造方案手冊。教育部全球資訊網。取自http://www.edu.tw/News_Content.aspx?n=829446EED325AD02&sms=26FB481681F7B203&s=FE2799050C9A5AF7
教育部(2015a)。中華民國技術及職業教育簡介。教育部全球資訊網。取自http://www.edu.tw/News.aspx?n=829446EED325AD02&page=5&PageSize=20
教育部(2015b)。105學年度身心障礙學生適性輔導安置簡章。105學年度身心障礙學生適性輔導安置網站。取自https://adapt.set.edu.tw/index3-1.asp
教育部(2016年01月07日)。高級中等學校特殊教育班職業學程課程綱要。身心障礙學生職業教育資源網站。取自http://www.cter.edu.tw/edu/sub-career-02.asp
郭欣易(2000)。人格特質與激勵偏好、工作態度、工作表現之相關性研究(未出版之碩士論文)。私立世新大學,臺北。
郭德賓(2006)。餐飲技職教育校外實習學生滿意度之研究:以國立高雄餐旅學院餐飲管理科系為例。餐旅暨家政學刊 ,3(2),187-204。
陳欣如(2013)。漫漫長路之就業歷程-以臺南市成人智能障礙者為例。(未出版之碩士論文)。私立長榮大學,臺南。
陳郁佳(2008)。身心障礙者求職困境之探討。就業安全半年刊,7(2),113-116。
陳麗鐘(2002)。雇用身心障礙者之動機與行為。(未出版之碩士論文)。國立中山大學,高雄。
傅淑瑩(2014)。護理心燈新手相傳-慈大護理系友能力自評與雇主滿意度。志為護理-慈濟護理雜誌,13(4),28-31。
彭愛茹(2008)。身心障礙者之雇用與管理探討--以製造業為例。(未出版碩士論文)。國立中央大學,桃園。
黃瑜惠(2007)。桃竹苗地區高職特教班智能障礙學生職業興趣之研究。(未出版之碩士論文)。國立彰化師範大學,彰化。
萬金生(2004)。資訊委外人員特殊與一般自我效能模型的驗証:台灣地區公營機構為例。中山管理評論,12(1),135-172。
楊麗珍(2008)。臺北市高職特教班學生校外職場實習現況之調查研究。(未出版之碩士論文)。國立臺北教育大學,臺北。
楊惠玲(2004)。技專校院臨床實習指導教師工作自我效能與工作投入之研究。(未出版之碩士論文)。國立臺北護理學院,臺北。
劉佩貞(2006)。個人特質、壓力處理方式、工作自我效能對資訊科技專業人員焦崩之影響(未出版之碩士論文)。國立中央大學,桃園。
劉芳伶 (2012)。智能障礙學生校外職場實習雇主滿意度及學生一般就業技能之研究(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北。
劉春蓉(2010)身心障礙者定額進用政策之回應性評估~以臺北市公立國民小學為例(未出版之碩士論文)。國立臺北大學 ,臺北。
劉柏辰(2014)工作相依性對工作滿意度影響的自我效能中介效果分析—以工作複雜度及社會支持為調節變數(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北。
鄭文喬(2011)。高中職綜合職能科餐飲教學實施現況與教師專業發展需求之研究(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,臺北。
盧琬貞、周台傑(2003)。肢體障礙高職畢業生職業適應情形之研究。特殊教育與復健學報,11,1-27。
戴鈴容(2001)。身心障礙者就業過程中就業服務員所面臨的困境和因應之道—以臺北市身心障礙者社區化支持性就業為例 。(未出版之碩士論文)。國立臺北大學,臺北。
謝佳穎、王智弘、倪芳瑜(2008)。身心障礙者就業訓練歷程中工作自我效能之初探。網路社會學通訊期刊,74。取自http://www.nhu.edu.tw/~society/e-j/74/74-13.htm"
貳、英文部分
Bandura(1977).Self-efficacy: Toward a Unifying Theory of Behavioral Chang. Psychological Review,84(2),191-215.
Burton, L. F., Chavez, J. A., & KoKaska, C. J. (1987).Employability skills: A survey of employers’ opinions.Journal of Rehabilitation, 53(3), 71-74.
Campbell, J. P. (1992). Modeling the performance prediction problem in individual and organizational psychology, In M. D.Dunnette, & L. M. Hough(Eds.), Handbook of industrial and organizational, 2, 687-732.
Federici(2013).principals self-efficacy: relation with job autonomy, job satisfaction, and contextual constraints. European journal of psychology of education,28(1),73-86.
Harris, H., Gladman, B., Hennessy, N., Lloyd, C., Mowry, B., Waghorn, G. (2009). Reliability of a scale of work-related self-efficacy for people with psychiatric disabilities. International Journal of RehabilitationResearch, 33(2),183-186.
Hunter, J. E. (1983). A causal analysis of cognitiove ability, job knowledge, Job performance and supervisory ratings. In Landy, F., Zedeck, S., & Cleveland, J. (Eds.), Performance measurement and theory, 257-266.
Judge, T.A., & Bono, J.E. (2001). Relationship of core self-evaluations traits-self-esteem, generalized self-efficacy, locus of control, and emotional stability- with job satisfaction, locus of control, and emotional stability-with job satisfaction and job performance: A meta-analysis, Journal of Applied Psychology, 86(1),80-92.
Levoy, O.D.(2004). Examining staff job performance. Optometric Management, 39(4). Retrieved from http://www.optometricmanagement.com/articleviewer.aspx?articleID=71043
McBroom, L. W.(1995). Transition to work following graduation from college: Experiences of employees with visual impairments and their employers. (ERIC Document Reproduction Services No. ED391319).
Olson, D., Cioffi, M. A., Yovanoff, P., & Mank, D. (2001). Employers’ perceptions of employees with mental retardation. Journal of Vocational Rehabilitation, 16,125-133.
Schmidt, F. L., Hunter, J. E., & Outerbridge, A. N. (1986). Impact of job experience and ability on job knowledge, work sample performance, and supervisory ratings of job performance. Journal of Applied Psychology, 71, 432-439.
Steel R. P. & Van Scotter, J. R.(2003). The organizational performance cycle:longitudinal assessment of key factors. Journal of Business and Psychology, 18(1), 31-50.
Unger, D. D., (2002). Employers’ attitudes toward persons with disabilities in the workforce: Myths or Realities .Focus on Autism and Other Developmental Disabilities ,17(1) , 2-10.
Guterman, N. B., &; Bargal, D. (1996). Social workers' perceptions of their power and services outcomes. Administration in Social Work, 20(3), 1-20.
Stajkovic, A. D., & Luthans, F. (1998). Self-efficacy and work-related
performance: A meta-analysis. Psychological Bulletin, 124(2),
240.
Waghorn G, Chant D, King R. (2005). Work-related self-efficacy among community residents with psychiatric disabilities. Psychiatric Rehabilitation Journal 29(2),05-113