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研究生: 包家瑜
PAO, CHIA YU
論文名稱: 消費者對瓶裝礦泉水滿意度及再購意願之相關研究
A Study on Consumer Satisfaction and Repurchase Intention Regarding Bottled Mineral Water
指導教授: 程瑞福
Chen, Jui-Fu
口試委員: 程瑞福
Chen, Jui-Fu
沈超群
Shen, Chao-qun
方進義
Fang, Jin-yi
口試日期: 2025/01/07
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 運動休閒與餐旅管理研究所運動休閒與餐旅管理碩士在職專班
Graduate Institute of Sport, Leisure and Hospitality Management_Continuing Education Master's Program of Sport, Leisure and Hospitality Management
論文出版年: 2025
畢業學年度: 113
語文別: 中文
論文頁數: 72
中文關鍵詞: 瓶裝水礦泉水滿意度再購意願
英文關鍵詞: Bottled Water, Mineral Water, Satisfaction, Repurchase Intention
研究方法: 調查研究
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202500458
論文種類: 學術論文
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  • 摘要 i Abstract ii 目次 iii 表次 v 圖次 vii 第壹章 諸論 8 第一節 問題與背景 8 第二節 研究目的 10 第三節 研究問題 10 第四節 研究限制 10 第五節 名詞釋義 11 第貳章 文獻探討 13 第一節 瓶裝水相關研究 13 第二節 滿意度相關研究 18 第三節 再購意願相關研究 21 第四節 滿意度與再購意願 24 第參章 研究方法 25 第一節 研究架構 25 第二節 研究流程 26 第三節 研究範圍與對象 27 第四節 信度分析 29 第五節 因素分析 31 第肆章 結果與討論 34 第一節 研究樣本分析 34 第二節 敘述性統計 41 第三節 單一樣本t檢定 43 第四節 獨立樣本t檢定 44 第五節 單因子變異數分析 45 第六節 相關分析 50 第七節 迴歸分析 51 第伍章 結論與建議 53 第一節 結論 53 第二節 建議 54 參考文獻 55 附錄一 預試問卷 62 附錄二 正式問卷 69

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    2029/02/12
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