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研究生： 班大衛
David-Maximilian Bender
論文名稱： 中型企業的數位化策略發展：以工業4.0準備度模型衡量企業數位成熟度
Development of a Digitalization Strategy for a Medium Sized Company based on the Determination of its Digital Maturity according to an Industry 4.0 Readiness Model
指導教授： 周德瑋
Chou, De-Wai
學位類別： 碩士
Master
系所名稱： 管理研究所
Graduate Institute of Management
論文出版年： 2018
畢業學年度： 106
語文別： 英文
論文頁數： 102
中文關鍵詞： Industry 4.0 、Digitalization 、4th industrial revolution 、Strategy 、Readiness Model
英文關鍵詞： Industry 4.0, Digitalization, 4th industrial revolution, Strategy, Readiness Model
DOI URL： http://doi.org/10.6345/THE.NTNU.GIM.013.2018.F08
論文種類： 學術論文
相關次數： 點閱：189  下載：27 
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    • This Master’s thesis seeks to give answers to the two main research questions. Firstly, “what does a digitalization strategy for implementing Industry 4.0 in the case of Bender Tribünen look like?”. The objective is to figure out how to build up a strategy based on the current situation of external and internal influences to successfully implement Industry 4.0 technologies and processes in the organization. The fundamental source for understanding the status quo of the company in terms of digital maturity is obtained through an Industry 4.0 Readiness Check, which analyzes the level of implementation and gives notice about improvement potentials. Based on the results of the Industry 4.0 Readiness Check, a comprehensive digitalization strategy has been developed with specified objectives, a SWOT-Analysis, worked out action recommendations and a controlling process to steer the success of the project. The result reveals strong improvement potentials in the areas of “Employees”, “Datadriven Services” and “Smart Factory”. The second question that is addressed is, “what strengths and weaknesses of the existing readiness models for Industry 4.0 can be ascertained?”. The second objective of the thesis was to analyze two chosen Industry 4.0 Readiness Checks, the Impuls – Industry 4.0 Readiness Check and the Inlumia – Industry 4.0 Readiness Check for their strengths and weaknesses in terms of usability, integrity, design, validity, approach and clarity. The result of the analysis served as a decision guidance of which Readiness Check will be applied to the case company. The Impuls – Industry 4.0 Readiness Check positively convinced with its strengths and, therefore, was chosen for the further analysis of the current situation for Bender Tribünen.

    Table of Contents 3 Table of Figures 5 1 Introduction 6 1.1 Background 6 1.1.1 Understanding Industry 4.0 7 1.1.2 Influence of Industry 4.0 on Global Markets 9 1.2 Objectives of the Thesis 10 1.3 Approach and Structure of the Thesis 10 1.4 Delimitations of the Thesis 11 2 Current State of Research 12 2.1 Basic Understanding of Maturity Models and Readiness Models 12 2.2 Analysis of Existing Readiness Models for Industry 4. 13 2.2.1 Impuls – Industry 4.0 Readiness Check 13 2.2.2 Inlumia – Industry 4.0 16 2.3 Strengths and Weaknesses of the Readiness Checks 18 2.4 Limits of the Readiness Checks 21 2.5 Final Evaluation and Selection of a Readiness Check 22 3 Categorization of Industry 4.0 24 3.1 Smart Products (Cyber-Physical-Systems) 25 3.2 Smart Innovation 29 3.2.1 Open Innovation 30 3.2.2 Connected Lifecycle Innovation 31 3.2.3 Integrative Development of Products, Processes and Production Systems 33 3.3 Smart Operations 34 3.3.1 Vertical Integrated Value-Chain 34 3.3.2 Horizontal Integrated Value-Chain 35 3.3.3 Horizontal Integrated Supply-Chain 36 3.4 Smart Factory 37 3.4.1 Decentralized Production Control 38 3.4.2 Data Driven Operational Excellence 39 3.5 Future Manufacturing Business Model 40 3.5.1 Advancement through “Digital Refining” 42 3.5.2 Radical Changes through “Disruptive Business Models/Innovations” 42 3.6 Data Driven Business Excellence 43 3.6.1 Data Analysis 44 3.6.2 Integration of Real World and Virtual World 45 3.6.3 Safety and Security 45 3.6.4 Systems Engineering 46 3.7 New Work Infrastructure 47 3.7.1 Technology Acceptance and Workplace Design 47 3.7.2 Multimedia Assistance Systems 47 4 Introduction of the Medium Sized Company - Bender GmbH 49 4.1 History of the Company 50 4.2 Current Products and Services 51 4.3 Importance of Digitalization for Bender GmbH 52 5 Result Presentation of the Industry 4.0 Readiness Check for mBender GmbH 53 6 Development of a Digitalization Strategy for Bender GmbH 62 6.1 Vision Statement 64 6.2 Objectives of the Digitalization Strategy for Bender GmbH 66 6.3 Status Quo Analysis in Terms of Digital Maturity 68 6.4 Measure Planning 72 6.5 Controlling the Implementation Process 77 7 Conclusion 78 Bibliography 80 Appendix 84 Statutory Declaration 102

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