本研究主旨在探討臺北縣國民小學教師對學校網站期望與滿意度，以內容分析及問卷調查為主要的研究方法。研究對象包括臺北縣國民小學網站及臺北縣國民小學教師。教師樣本採分層隨機抽樣，共計發放699份問卷，回收問卷為632份，有效問卷為579份。資料處理以SPSS for Window 12.0 中文套裝軟體為主，採用平均數、標準差、t 考驗及單因子變異數分析等方法進行統計。本研究之重要發現如下：
一、學校網站設計以「教師專區」採用的比例最高，「網站基本資訊」的採用比例最低，普遍符合「色彩運用」的原則，「互動功能」較為缺乏。
二、教師對學校網站的期望趨於高程度，以「系統品質」的期望最高；對學校網站的滿意度趨於中上程度，以「資訊品質」的滿意度最高。
三、教師對學校網站的期望會因「性別」、「每週上網時數」的不同而有顯著差異；對學校網站的滿意度會因「年齡」、「服務年資」、「學校規模」的不同而有顯著差異。
四、教師對學校網站的期望高於滿意度，且存在顯著差異。
根據上述的研究結論，針對學校網站管理者、教育相關單位、學術界、國民小學教師及後續研究提出相關的建議。

The purpose of this study was to explore elementary school teachers’ expectation and satisfaction to school web sites in Taipei County. Content analysis and survey research methodologies were used for data collection. A stratified random sample of 699 school teachers in Taipei County responded to the survey, and received 632 responses. A total of 579 questionnaires could be used. All the quantitative data was analyzed by SPSS12.0 version. Descriptive (frequencies, means, and standard deviations), one-way analysis of variance (ANOVA) and inferential (t-tests) statistics were used for the data analysis.
The major research findings were concluded from the study, including:
1. “Teachers’ information” was more adopted than “basic information” in school web sites. Most of the school web sites accorded with principles of color application but lacked interactive functions.
2. Most of the elementary school teachers reported a high degree of expectation and a medium-high degree of satisfaction to school web sites. The highest degree of expectation and satisfaction were “system quality” and “information quality”.
3. There were significant differences in elementary school teachers’ expectation to school web sites based on gender and how many hours for internet per week. There were significant differences in elementary school teachers’ satisfaction to school web sites based on years of teaching experience and scale of school.
4. Teachers’ expectation to school web sites was higher than satisfaction, and there were significant differences between teachers’ expectation and satisfaction.
Finally, suggestions based on the above research findings were presented for administrators of school websites, education authorities, academia, elementary school teachers and future researchers.

一、中文部分
于富雲（2002）。教育網站的設計。教育資料與圖書館學，40（2），186-197。
王士峰、劉明德（1997）。生產作業與管理。臺北市：龍騰。
王文科、王智泓（2004）。教育研究法。臺北市：五南。
王文嘉（2006）。交友網站設計要素及其行銷策略探討。銘傳大學設計管理研究所碩士論文，未出版，臺北市。
王冠貿（2002）。人力資源入口網站功能需求現況與使用者滿意度關連之探討—以104 HR Club 為例。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文，未出版，桃園縣 。
王昭嵐（2000）。大學校務行政電腦化推行概況與問題實證研究：行政人員電腦知能與態度分析。國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
王詔君（2005）。應用VoiceXML建構與整合國小親師聯絡網之研究。國立臺北師範學院數學教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
江明樺（2006）。旅行社從業人員涉入程度、滿意度與再購買意願關係之研究—以旅遊網站為例。朝陽科技大學休閒事業管理系碩士論文，未出版，臺中縣。
江嘉瑜（2002）。臺灣花卉電子商務網站內容之分析。國立中興大學行銷學系碩士論文，未出版，臺中市。
何文斌（2001）。國小行政人員網路素養對行政網路資訊系統接受度之研究。國立臺南師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺南市。
何志中（1999）。台灣中部地區國民小學教師網路素養之研究。國立臺中師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺中市。
何明璋（2006）。從體驗之觀點探討網站設計要素對投資人使用滿意度與再使用意圖之關係研究—以證券網路交易資訊網站為例。輔仁大學管理學研究所碩士論文，未出版，臺北縣。
何英碧（2007）。影音房仲網站互動性功能與使用者滿意度研究。國立臺灣師範大學圖文傳播學系碩士論文，未出版，臺北市。
余強生、曾雍欽（2003）。網際網路購物者特性、購物動機、期望的網站服務與顧客滿意度之間的結構化方程式模型。企業管理學報，57，37-64。
吳承燕（2004）。國民小學知識管理平台建置與教育人員運用情形之研究—以彰化縣國民小學為例。國立臺中師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺中市。
吳明隆（2007）。SPSS操作與應用問卷統計分析實務。臺北市：五南。
吳明隆、涂金堂（2005）。SPSS與統計應用分析。臺北市：五南。
吳明隆、許詩旺（2004）。國民小學教育人員對行銷策略認知及其運作之研究，學校行政，32，64-78。
吳明德、陳世娟、謝孟君（2005）。小學教師網際網路教學資源尋求及使用行為之研究。教育資料與圖書館學，42（4），481-498。
吳俊慶（2005）。臺北市國中教師網路搜尋行為之研究。國立臺灣師範大學工業科技教育學系碩士論文，未出版，臺北市。
吳家進（2003）。H國小學習型網站內容架構之研究—以彰化快官國小網路虛擬社區為例HH。H大葉大學資訊管理學系碩士論文，未出版，彰化縣。
吳清山（2004）。學校創新經營理念與策略。教師天地，128，30-44。
吳菊貞（2004）。教育機構網站內容之研究—以臺北市國民小學網站為例。世新大學行政管理學系碩士論文，未出版，臺北市。
李世忠（1993）。使用者介面的探討。視聽教育雙月刊，35（1），49-57。
李世忠（1998）。教學科技—評鑑與應用。臺北市：五南。
李世忠、何政興（1998）。電腦教學軟體介面設計。臺北市：立威。
李依峻（2000）。企業知識管理系統之研製。國立暨南國際大學資訊管理研究所碩士論文，未出版，南投縣。
李美華（譯）（1998）。E. Babbie著。社會科學研究方法（The practice of social research, 8 th ed.）。臺北市：時英。
李英瑋（2001）。國內綜合型運動網站使用者滿意度之研究。國立臺灣師範大學體育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
李雪莉（2000）。教師運用資訊網路能力調查。載於天下雜誌（主編），2000年教育特刊—網上學習（頁94-102）。臺北市：天下雜誌。
李興宏（2002）。臺灣企業網站素質之前因後果—探索式研究。國立中正大學企業管理研究所碩士論文，未出版，嘉義縣。
汪正中（2002）。教師的知識管理平台。師友，420，44-48。
周明蒨（2003）。台北市立國民中學輔導老師資訊需求之探討。國立臺灣師範大學社會教育學系碩士論文，未出版，臺北市。
周虹、王詠剛（2006）。Design玩設計：出色網頁大賞。臺北市：電腦人文化。
岳修平（2008）。Web2.0影音分享平台之學習應用探討。臺灣圖書館管理季刊，4（3），9-21。
林玉樹（2007）。臺灣地區國小教師網路素養現況之研究。國立彰化師範大學工業教育與技術學系碩士論文，未出版，彰化縣。
林吟亭（2006）。臺北市國小教師網路素養對網路消費行為影響之研究。臺北市立教育大學社會教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
林佳賢（2003）。國民小學知識分享平台之規劃與建置研究。國立臺中師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺中市。
林佳賢、廖春文（2003）。國民小學知識分享平台規劃與建置之初步研究。國民教育研究集刊，11，19-39。
林承螢（2008）。產業群聚網站視覺設計之評量研究。國立高雄師範大學視覺傳達設計研究所碩士論文，未出版，高雄市。
林明遠（2003）。入口網站服務品質及顧客滿意之研究。國立中山大學企業管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
林裴妤（2006）。網站品質、網站權益與使用者效益之研究—以購物網站為例。大葉大學資訊管理學系碩士論文，未出版，彰化縣。
邱志忠（2002）。國小教師運用資訊科技融入學科教學之教學策略研究。國立高雄師範大學工業科技教育學系碩士論文，未出版，高雄市。
邱明雄（2006）。國民小學學校網站評鑑指標建置之研究。國立高雄師範大學工業科技教育學系碩士論文，未出版，高雄市。
邱柏清（2004）。網頁介面愉悅性之研究。國立臺灣科技大學設計研究所碩士論文，未出版，臺北市。
侯憲昇（2008）。探討網路報稅系統之使用滿意度:解構DeLone與McLean資訊系統成功模式。國立高雄第一科技大學資訊管理所碩士論文，未出版，高雄市。
洪敬惠（2000）。網路行銷之視覺識別體系探討—以國內網路書店為例。銘傳大學設計管理研究所碩士論文，未出版，臺北市。
胡開惠（2005）。經營某高一互動式班級輔導網站之行動研究。國立東華大學教育研究所碩士論文，未出版，花蓮縣。
夏希瑩（2007）。Web2.0創新商業模式之可行性分析研究—以I-Design為例。國立中山大學傳播管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
徐愛蒂（2001）。數位圖書館互動性功能評估與使用者需求研究。國立交通大學傳播管理研究所碩士論文，未出版，新竹市。
高介仁（2007，4月）。行銷管理運用於國小學校經營策略之研究。載於德霖技術學院舉辦之「現代經營管理」研討會論文集（頁167-177），臺北縣。
張正文（2003）。企業內部人力資源入口網站使用者滿意度調查—以A公司為例。國立中央大學人力資源管理研究碩士論文，未出版，桃園縣。
張春興、林清山（1982）。教育心理學。臺北市：東華。
張峰銘（2006）。國小班級網站互動性功能分析以及案例設計研究—以桃園縣國民小學為例。國立交通大學應用藝術研究所碩士論文，未出版，新竹市。
張紹勳（2007）。研究方法。臺中市：滄海。
張惠貞（2007）。各國無障礙網站推動之研究—以視覺障礙人士為例。世新大學資訊管理學研究所碩士論文，未出版，臺北市。
梁文科（2000）。網路在行銷上運用能與不能。南台科技大學學報，24，17-19。
莊錦昌（2001）。網頁介面使用性探討與意象之研究。國立成功大學工業設計學系碩士論文，未出版，臺南市。
許立民（2008）。以學校經營功能取向建構國民小學網站評鑑指標之研究。國立屏東教育大學教學科技研究所碩士論文，未出版，屏東縣。
許志強（2007）。國軍人員對旅遊網站滿意度與服務價值之研究—以嘉義空軍基地為例。南華大學旅遊事業管理研究所碩士論文，未出版，嘉義縣。
許淑婉（2002）。教師使用網際網路行為之探討—以大臺北國民小學教師為例。淡江大學管理科學學系碩士論文，未出版，臺北縣。
許智鳴（2002）。大學校園網站使用者滿意度之研究—以淡江大學學生事務處為例。淡江大學資訊管理學系碩士論文，未出版，臺北縣。
許銘文（2006）。個人網站視覺元素與設計內容表現之研究。國立雲林科技大學視覺傳達設計系碩士論文，未出版，雲林縣。
許銘欽（2003）。建構永安國小課程行政機制。臺灣教育，622，2-8。
陳信宏、余菁蓉、謝清佳（2000，12月）。網站設計對網路使用滿意度之影響。載於中原大學資訊管理學系及中原大學網站經營研究中心共同舉辦之「第二屆網站經營學術暨實務研討會」論文集（頁9-23），臺北市。
郭彥均（2004）。兒童網頁介面設計準則—使用性、愉悅性與互動性。國立臺北科技大學創新設計研究所碩士論文，未出版，臺北市。
陳昶昱（2004）。網路拍賣消費者滿意度與忠誠度之研究—以YAHOO！奇摩拍賣網站為例。輔仁大學應用統計研究所碩士論文，未出版，臺北縣。
陳神勇（2003）。澎湖縣國小教師應用網路教學現況及其意願之研究。國立臺南大學國民教育研究所碩士論文，未出版，臺南市。
陳惟中（2001）。人力仲介網站服務滿意度之衡量。東吳大學企業管理學系碩士論文，未出版，臺北市。
曾文志（2004）。中文之線上學習網站的網頁可及性研究。國立臺北師範學院學報：教育類，17（1），271-298。
黃秀惠（2007）。從家長觀點探討以Fishbein模式應用在國民小學行銷策略之研究—以臺北市為例。銘傳大學教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
黃俊英（2000）。多變量分析。臺北市：中國經濟企業研究所。
黃惠美（2000）。網站導覽設計之易用性因素研究。中國文化大學資訊傳播學系碩士論文，未出版，臺北市。
黃朝盟、趙美慧（2007）。網站規劃與設計。臺北縣：商鼎。
黃雅君（2000）。臺北市立國民小學教師資訊素養知能及其相關設備利用之情形。國立臺灣師範大學社會教育學系碩士論文，未出版，臺北市。
黃義良（2002a）。偏遠小學發展行銷的歷程、活動與困境之研究。彰化師大教育學報，23，203-228。
黃義良（2002b）。淺析學校行銷策略適用於中小學的具體作法。教育資料與研究，45，112-119。
黃誌坤（2002）。從全面品質管理觀點評鑑屏東縣國民小學網站經營。教育政策論壇，5（1），145-167。
黃銘宗（2005）。高雄縣國小教師運用資訊科技融入於教學創新行為意向之研究。國立高雄師範大學工業科技教育學系碩士論文，未出版，高雄市。
黃慧如（2007）。網站使用者滿意度之研究—以臺灣桃園國際機場網站為例。開南大學資訊管理研究所碩士論文，未出版，桃園縣。
黃曉婷（2000）。H國民小學教師網路教學素養之調查研究H。國立臺南師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺南市。
楊文祝（2002）。從使用者觀點建構理想國小網站—以苗栗縣為例。國立新竹師範學院職業繼續教育研究所碩士論文，未出版，新竹市。
楊文祝、廖遠光（2003）。建置國小網站重要因素之探討。教學科技與媒體，63，25-34。
楊欣哲、王超弘（1999）。WWW網頁設計之準則與應用。工業工程學刊，16（2），265-276。
楊政達（2004）。數位典藏使用者滿意度與忠誠度之研究—以銘報即時新聞網站為例。銘傳大學傳播管理研究所碩士論文，未出版，臺北市。
楊致偉（2006）。矽谷Web2.0英雄會—尋找改變世界的明日之星。數位時代，141，59。
楊美雪（2000）。中小學學校網站訊息設計分析。載於中國視聽教育學會（主編），新世紀、新科技、新學習（頁61-77）。臺北市：臺灣書店。
楊苑青（2003）。職業運動網站之互動性功能研究。國立體育學院體育研究所碩士論文，未出版，桃園縣。
楊雅淳（2001）。從使用者中心探討影視娛樂網頁介面設計原則—以電影公司網頁介面為例。銘傳大學設計管理研究所碩士論文，未出版，臺北市。
溫明正（2002）。以知識管理行學校行政改革。教育資料與研究，45，47-48。
葉建伸（2008）。影音網站服務品質與滿意度之研究—以YouTube及無名小站為例。中國文化大學資訊傳播學系碩士論文，未出版，臺北市。
詹淑文（2002）。我國電子化政府民眾滿意度之研究—以臺北市政府網站為例。國立臺北大學企業管理學系碩士論文，未出版，臺北市。
廖偉堯（2002）。整合知識管理系統及線上學習機制。逢甲大學工業工程學研究所碩士論文，未出版，臺中市。
廖鵬文、盧康渝（2004）。別讓我的滑鼠沒氣質。臺北市：數位人資訊。
榮泰生（1999）。計算機概論。臺北市：五南。
劉元媛（2004）。網站使用者介面之探討與應用。銘傳大學設計創作研究所碩士論文，未出版，臺北市。
劉杰明（2002）。國民小學教師網路素養、態度與網路使用現況之研究。國立臺南師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺南市。
劉傑禮（2000）。影響債券電腦成交系統使用者滿意度因素之研究。國立中央大學資訊管理研究所碩士論文，未出版，桃園縣。
劉廣亮（1998）。屏東縣國小教師資訊尋求行為研究。輔仁大學圖書資訊學系碩士論文，未出版，臺北縣。
歐陽崇榮（2000）。圖書館自動化系統評估模式之建立與應用。國立中央大學資訊管理研究所博士論文，未出版，桃園縣。
歐陽H誾H、蘇怡安（2002）。國小教師網路使用動機及滿意度之關聯性分析。教學科技與媒體，59，17-32。
蔡佩璇、游萬來（2007）。從使用性看網頁電子故事書之互動設計。工業設計，35（2），160-167。
蔡幸如（2007）。網路影音分享網站使用者滿意度之研究。國立臺灣師範大學圖文傳播學系碩士論文，未出版，臺北市。
蔡淑如（2000）。新聞網站互動性功能設計與使用者感知行為之初探—以聯合新聞網為例。國立交通大學傳播研究所碩士論文，未出版，新竹市。
鄭政卿（2004）。高中職教師應用網路資源之研究—以高雄市為例。國立彰化師範大學工業教育學系碩士論文，未出版，彰化縣。
鄭璁華（2000）。網路購物消費者滿意度之研究—以臺灣網路書店為例。國立中山大學企業管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。
鄭聰騰（2003）。臺北市國中自然與生活科技教師資訊行為研究。國立臺灣師範大學社會教育學系碩士論文，未出版，臺北市。
鄭韻玫（2000）。從網站設置談袖珍博物館之網路行銷—以袖珍博物館為例。社教雙月刊，96，44-48。
蕭永勝（2005）。臺中市教育人員對運用網路發展教育行銷知覺之研究。國立嘉義大學國民教育研究所碩士論文，未出版，嘉義市。
蕭銘宏（1997）。全球資訊網操作介面設計之研究—以臺灣地區網頁介面設計為例。國立雲林技術學院工業設計研究所碩士論文，未出版，雲林縣。
薛千慧（2001）。國小社會學習領域網路教學資源中心之研究。國立臺北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
謝培仁（2002）。電子化政府便民應用服務民眾滿意度之研究—以電子化政府入口網站為例。國立臺北大學企業管理學系碩士論文，未出版，臺北市。
簡瓊雯（2003）。我國國小教師網路資訊行為研究。國立臺灣大學圖書資訊學研究所碩士論文，未出版，臺北市。
藍明延（2003）。使用者介面色彩對於閱讀績效之影響。國立高雄師範大學資訊教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。
顏月珠（2003）。統計學。臺北市：三民。
魏三峰（2003）。求職者就業資訊媒體的使用與滿足研究—以人力網站求職者探討。中國文化大學新聞研究所碩士論文，未出版，臺北市。
魏宇萱（2005）。從資訊科技融入教學的議題探討臺北縣國民小學教師之資訊尋求行為。輔仁大學圖書資訊學系碩士論文，未出版，臺北縣。
蘇怡安（2001）。國小教師網站使用經驗、使用動機及使用滿意度相關之調查研究。國立臺南師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，臺南市。
二、英文部分
Ahn, T., Ryu, S., & Han, I. (2004). The impact of the online and offline features on the user acceptance of internet shopping malls. Electronic Commerce Research and Application, 3(4), 405-420.
Alghazo, I. M. (2006). Quality of internet use by teacher in the United Arab Emirates. Education, 126(4), 769-781.
Babbie, E. R. (2004). The practice of social research (10th ed.). Belmont, CA: Wadsworth.
Badre, A. N. (2002). Shaping web usability: Interaction design in context. New York: Addison-Wesley.
Bailey, J. E., & Pearson, S. W. (1983). Development of a tool for measuring and analyzing computer user satisfaction. Management Science, 29(5), 530-545.
Barron, A. E., & Wells, J. A. (2008). School web sites: Essential communication tools. Principal, 87(4), 62-63.
Bigalow, L. (2003). Taking the web site reins. Learning and Leading With Technology, 31, 54-57.
Brandt, R. (1998). Listen first. Educational Leadership, 55(8), 25-30.
Brinck, T., Gergle, D., & Wood, S. D. (2002). Usability for the web: Designing web sites that work. San Diego, CA: LITA.
Budd, R. W., Thorp, R. K., & Donohew, L. (1967). Content analysis of communications. New York: Macmillan.
Daniel, J. (2000). Developing usable web sites: A review and model. Internet Research: Electronic Networking Applications and Policy, 10(4), 295-307.
DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of Information system success: A ten-year update. Journal of Management Information System, 19(4), 9-30.
DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2004). Measuring e-commerce success: Applying the DeLone & McLean information system success model. International Journal of Electronic Commerce, 9(1), 31-47.
DeLone, W. H., & McLean, E.R. (1992). Information system success: The quest for the development variable. Information Systems Research, 3(1), 60-95.
Doll, W. J., & Torkzadeh, G. (1988). The measurement of end-user computing satisfactions, MIS Quarterly, 12(2), 259-274.
Farkas, D. K., & Farkas, J. B. (2002). Principle of web design. New York: Longman.
Galitz, W. O. (2002). The Essential guide to user interface design: An introduction to GUI design principles and techniques. New York: John Wiley & Sons.
Garrison, D. R. (1993). A cognitive constructivist view of distance education: An analysis of teaching-learning assumptions. Distance Education, 14(2), 199-211.
Gaspar, M. (2005). RSS: A new way to keep in touch. International Trade Forum, 4, 27.
Ghose, S., & Dou, W. (1998). Interactive functions and their impacts on the appeal of internet presence sites. Journal of Advertising Research, 38(2), 29-34.
Goldberg, L. (2002). Web pages to the rescue. Instructor, 112, 27-28.
Ha, L., & James, E. L. (1998). Interactivity reexamined: A baseline analysis of early business web sites. Journal of Broadcasting & Electronic Media, 42(4), 457-474.
Hack, L., & Sue, S. (1997). A survey of internet use by teacher in three urban connecticut schools. School Library Media Quarterly, 25(3), 151-155.
Hartshorne, R., Friedman, A., Algozzine, B., & Kaur, D. (2008). Analysis of elementary school web sites. Educational Technology & Society, 11(1), 291-303.
Hoffman, D. L., & Novak, T. P. (1996). Marketing in hypermedia computer- mediated environments: Conceptual foundations. Journal of Marketing, 60(3), 50-68.
Hu, C., & Soong, A. K. F. (2007). Beyond electronic brochures: An analysis of Singapore primary school web sites. Educational Media International, 44(1), 33-42.
Jay, B. H. (1998). Internet use by teachers: Conditions of professional use and teacher-directed student computing: 1998 National survey. Report #1. (ERIC Document Reproduction Service No. ED 429564)
Judith, B. H., & Neal, G. (1999). Correlates with use of telecomputing tools: Teacher’ beliefs and demographics. Journal of Research on Computing in English, 31(4), 327-341.
Kassarjian, H. H. (1977). Content analysis in consumer research. Journal of Consumer Research, 4(1), 8-18.
Kenway, J., Bigum, C., Fitzclarence, L., Collier, J., & Tregenza, K. (1994). New education in new times. Journal of Education Policy, 9, 317-333.
Kerlinger, F. N. (1986). Foundations of behavioral research (3rd ed.). New York: Holt, Rinehart and Winston.
Klein, D., Myhill, W., Hansen, L., Asby, G., Michaelson, S., & Blanck, P. (2003). Electronic doors to education: Study of high school web site accessibility in Iowa. Behavioural Sciences and the Law, 21, 27-49.
Krippendorff, K. (1980). Content analysis: An introduction to its methodology. Beverly Hill, CA: Sage.
Kristof, R., & Satran, A. (1995). Interactivity by design: Creating & communicating with new media. Mountain View, CA: Adobe Press.
Krug, S. (2000). Don’t make me think. Indianapolis, IN. New Riders.
Lai, S. H. (2000). Using web resources. Bulletin of Library and Information, 33, 1-9.
Leask, M., Pachler, N., Baker, R., & Franklin, G. (2000). Linking home and school use. In M. Leask & J. Meadows (Eds.), Teaching and learning with ICT in the primary school (pp. 230-248). New York: Routledge Falmer.
Lin, J. C., & Lu, H. P. (2000). Towards an understanding of behavioural intention to use a web site. International Journal of Information Management, 20, 197-208.
Livari, J. (2005). An empirical test of the DeLone-McLean model of information system success. Database for Advances in Information Systems, 36(2), 8-27.
Lynch, P. J., & Horton, S. (2001). Web style guide: Basic design principles for creating web sites (2nd ed.). New Haven, CT: Yale University Press.
Marcus, A. (1982). Color: A tool for computer graphics communication. In D. P. Greenberg et al. (Ed.), The computer image: Application of computer graphics (pp. 76-90). Reading, MA: Addison Wesley.
Marks, H. M., & Nance, J. P. (2007). Contexts of accountability under systematic reform: Implications for principal influence on instruction and supervision. Educational Administration Quarterly, 43(1), 3-37.
Mckay, E. (1999). Exploring the effect of graphical metaphors on the performance of learning computer programming concepts in adult learners: A pilot study. Educational Psychology, 19(4), 471-487.
McKinney, V., Yoon, K., & Zahedi, F. M. (2002). The measurement of web-customer satisfaction: An expection and disconfirmation approach. Information Systems Research, 13(3), 296-315.
Miller, H. E. (1996). The multiple dimensions of information quality. Information Systems Management, 13(2), 79-82.
Miller, S., Adsit, K. I., & Miller, T. (2005). Evaluating the importance of common components in school-based websites: Frequency of appearance and stakeholder’s judged value. TechTrends: Linking Research & Practice to Improve Learning, 49(6), 34-40.
Molla, A., & Licker, P. S. (2001). E-commerce systems success: An attempt to extend and respecify the DeLone and McLean model of IS success. Journal of Electronic Commerce Research, 2(4), 131-141.
Muylle, S., Moenaert, R., & Despontin, M. (2004). The conceptualization and empirical validation of web site user satisfaction. Information and Management, 41(5), 543-560.
NECS(2000). Minority of teachers use internet to talk to parents, access lesson plans. Electronic Education Report, 7(9), 7.
Newman, M. W. & Landay, J. A. (2000). Sitemaps, Storyboards, and Specifications: A Sketch of Web Site Practice. New York: ACM.
Nielsen, J., & Tahir, M. (2002). Homepage usability: 50 websites deconstructed. Indianapolis, IN: New Riders.
Nielson, R. R., Todd, P. A., & Wixom, B. H. (2005). Antecedents of Information and system quality: An empirical examination within the content of data warehousing. Journal of Management Information System, 21(4), 199-235.
Nixon, M. (2002). How the web keeps parents ‘in know’. THE Journal, 29(9), 58-59.
Padgett, R. (2006). Better public relations on websites. Education Digest, 71(5), 54-55.
Park, C. H., & Kim, Y. G. (2006). The effect of information satisfaction and relational benefit on consumer’s online shopping site commitments. Journal of Electronic Commerce in Organizations, 4(1), 70-90.
Pearrow, M. (2000). Web site usability handbook. Hingham, MA: Charles River Media.
Phillip, J. V. (2001). Degree of internet/ www use and barriers to use among secondary social studies teachers. International Journal of Instructional Media, 28(1), 57-74.
Pitt, L. E., Watson, R. T., & Kavan, C. B. (1995). Service quality: A measure of information systems effectiveness. MIS Quality, 19(2), 173-187.
Powell, T. A. (2000). Web design: The complete reference, Berkeley, CA: McGraw-Hill.
Rai, A., Lang, S. S., & Welker, R. B. (2002). Assessing the validity of IS success models: An empirical test and theoretical analysis. Information Systems Research, 13(1), 50-69.
Rainer, R. K., & Watson, H. J. (1995). The keys to executive information systems success. Journal of Management Information Systems, 12(2), 83-98.
Rayport, J. F., & Jaworski, B. J. (2001). E-Commerce, New York: McGraw-Hill
Regan, B. (2003). Usability in school web sites: Five steps to a better web site for your school. Library Media Connection, 21(4), 71-72.
Rosenfeld, L., & Morville, P. (2006). Information architecture for the world wide web. (3rd ed.). Sebastopol, CA: Oreilly & Associates Inc.
Seddon, P., & Kiew, M. Y. (1996). A partial test and development of DeLone and McLean’s model of IS success. The Australian Journal of Information Systems, 4(1), 90-109.
Shaw, T. (2002). The school web site: A servant to many masters. Multimedia Schools, 9(5), 48-49.
Shemla, A., & Nachmias, R. (2007). Current state of web-supported courses at Tel-Aviv University. International Journal of E-Learning, 6(2), 235-246.
Shneiderman, B. (1998). Design the user interface (3rd ed.). Boston: Addison Wesley Longman.
Thurow, L. (2000). Building wealth: The new rules for individuals, companies, and nations in a knowledge-based economy. New York: Harper Business.
Trotter, A. (1997). Taking technology’s measure. Education Week, 17(11), 6-11.
Tubin, D., & Klein, S. (2007). Designing a school website: Content, structure, and responsiveness. Planning and Changing, 38(3&4), 191-207.
Wells, A. (2001). Creating and maintaining the school web site—meaningless task or educational activity—luxury or necessity? In M. Leasl (Ed.), Issue in teaching using ICT (pp. 130-142). New York: Routledge Falmer.
Wimmer, R. D., & Dominick, J. R. (2006). Mass media research: An introduction (8th ed.). Belmont, CA: Wedworth Publishing Company.
Wixom, B. H., & Todd, P. A. (2005). A theoretical integration of user satisfaction and technology acceptance. Information Systems Research, 16(1), 85-102.
Wortzel, R. (1979). New life style determinants of women’s foodshopping behavior. Journal of Marketing, 43, 28-29.
三、網路部分
教育部（1999）。全國中小學校園網站建置競賽實施計畫草案。2008年11月2日，取自http://rs.edu.tw/information/expand/rule.html
教育部（2008）。全國各級學校資料。2008年10月19日，取自http://140.111.1.22/school/index.htm
臺北縣政府教育局（2009）。學校資料。2009年2月28日，取自http://www.tpc.edu.tw/_file/2052/SG/25532/39347.html
Keeker, K. (1997). Improving web site usability and appeal: Guidelines compiled by MSN usability research. Retrieved October 10, 2008, from http://msdn.microsoft.com
Nielsen, J. (1995). Guidelines for multimedia on the Web. Retrieved December 10, 2008, from http://www.useit.com/alertbox/9512.html
Nielson, J. (2000). Is navigation useful? Retrieved October 22, 2008, from http://www.useit.com/alertbox/20000109.html
Starr, L. (2004). Share the pride: Create a school website. Retrieved December 01, 2008, from http://www.educationworld.com/a_tech/tech/tech014.shtml