簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 邱筱琪
Hsiao-Chi Chiu
論文名稱: 高等教育中的沉默耕耘者—女性大學學生事務行政人員生涯發展之質性探究
The silent contributors in higher education: A qualitative exploration of the career development in women college student affairs administrators
指導教授: 黃玉
Huang, Yu
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 公民教育與活動領導學系
Department of Civic Education and Leadership
論文出版年: 2003
畢業學年度: 91
語文別: 中文
論文頁數: 242
中文關鍵詞: 女性大學學生事務行政人員高等教育生涯發展
英文關鍵詞: women, college student affairs administrators, higher education, career development
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:272下載:90
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 本研究旨在探討女性大學學生事務行政人員生涯發展。本研究的研究問題為女性大學學生事務行政人員(組長、組員)的生涯發展歷程(如何進入學生事務工作、生涯路徑);生涯發展的內涵(工作內涵與性質、工作成就來源、工作哲學與態度、被領導經驗、領導風格與角色、同儕友誼、家庭與工作的平衡);生涯發展的重要影響因素(原生家庭、族群、宗教、學科領域與專業進修、學校文化與特色、時代);生涯發展的阻力與助力;對女性大學學生事務行政人員(組長、組員)的建議。
    本研究採用質性研究,透過半結構的深度訪談,訪問六位女性大學學生事務行政人員。研究結果如下:
    一、生涯發展歷程:
    (一)以校友身分或公務人員資格進入學生事務工作。
    (二)生涯路徑是轉換的,可從工作轉換中學習宏觀、不本位,且不主動爭取升遷機會。
    二、生涯發展內涵:
    (一)學生事務工作是具有挑戰、變動、範圍廣性質的全人教育工作,且學生事務人員扮演多元的角色。
    (二)學生、主管、同仁的肯定是工作成就來源,學生不支持也是離開學生事務工作的原因。
    (三)認真負責的工作哲學、重視人際關係連結的工作態度。
    (四)在被領導的經驗上,研究參與者願意調整自我以適應主管的領導風格,並建立與主管的溝通管道。
    (五)參與式的領導風格,強調以身作則,且組長扮演承上啟下的角色。
    (六)與同儕建立如兄弟姊妹般的情誼,相互欣賞、真誠以對。主管、師長、同儕、學生等良師益友,無論正向鼓勵或負向刺激都影響生涯發展。
    (七)在家庭與工作的平衡中,女性擺盪於家庭於工作間,深受罪惡感的煎熬,若能取得父母、先生、公婆的支持,將有助於生涯發展。
    三、生涯發展重要影響因素:
    (一)從原生家庭中學習做人處世態度、養成品格教育,對女性生涯發展影響極大。
    (二)族群因素並不影響生涯發展,只是多一種溝通上語言運用的能力。
    (三)透過宗教,傳遞愛的精神,是精神的重要力量。
    (四)人格特質比學科領域更重要。專業進修有助於增加自信、有利於工作推展,提供與主管溝通的立足點,並進而營造學習型組織。
    (五)學校應提供學生多元、開放、包容的學校文化,並重視學生多元需求。且公私立學校在文化和制度上有所差異。
    (六)學生事務工作應隨著時代的變遷與需求,調整目標與方向。
    四、生涯發展阻力與助力:
    (一)影響生涯發展的阻力有刻板化性別分工、傳統價值對母職的期待、學生事務工作繁忙影響婚姻、先天性生理限制、職場性騷擾和應酬文化。
    (二)影響生涯發展的助力為女性關懷特質,較男性適合擔任學生事務工作,且女性角色受到保護與體恤。
    五、研究參與者對女性大學學生事務行政人員之建議:
    (一)性別不是藉口,用實力證明一切
    (二)心胸開闊
    (三)不斷進修,用專業贏得肯定
    (四)善用女性優勢特質,在工作中發揮所長
    (五)開啟新世界、掌握並創造機會
    (六)保持身體健康
    本研究亦根據上述結果,針對女性大學學生事務行政人員、教育行政主管機關及國家政策提出若干建議。

    The purpose of this study was to explore the career development of six women college student affairs administrators. The research questions included: what were the process of career development, what were the contents of career development, what were the related factors of career development, what were the driving forces and restraining forces of career development, and what were the recommendations of the participants for women college student affairs administrators. Data were collected through semi-structured and in-depth interviews. Major conclusions of this study were the following:
    1. The process of career development:
    a. Six participants entered this student affairs field through either national government employees test or alumni of their institutions.
    b. The career paths were mobile and passive.
    2. The contents of career development:
    a. Student affairs were a challenged, changeable and wide work. The college student affairs administrators needed to play multiple roles.
    b. Major satisfaction come from their students, supervisors and colleagues.
    c. Working philosophy and attitudes were hardworking, responsible and human relationship oriented.
    d. Best followed by effectively managing their areas of responsibility and by using clear and confident communication.
    e. Essential elements of effective leadership were participative and being models.
    f. Close friendships and mentors facilitated career development.
    g. Felt guilty and needed supports in work-family balance.
    3. The related factors of career development included: original family, religion, advanced professional studies, the culture and environments of institutions, and the living era.
    4. The driving forces and restraining forces of career development:
    Care voices was the driving forces of career development; gender stereotypes, traditional expectations for mothers, busy schedule hinder the opportunities of marriage, physical astricts, and sexual harassment were restraining forces of career development.
    5. The recommendations of the participants for women college student affairs administrators were:
    a. Gender wasn’t an excuse, and just did your best.
    b. Open-minded.
    c. Continued studying.
    d. Used advantages of women.
    e. Opened your eyes and created opportunities.
    f. Kept healthy.
    Implications and recommendations for the student affairs profession and further research were discussed.

    第一章 緒論 第一節 研究背景與動機……………………………………… 1 第二節 研究目的與問題……………………………………… 9 第三節 研究問題的重要性…………………………………… 11 第四節 研究範圍與限制……………………………………… 12 第二章 文獻探討 第一節 高等教育中的學生事務行政相關理論與研究……… 15 第二節 影響女性生涯發展之理論與因素…………………… 32 第三節 女性大學學生事務行政人員之相關研究…………… 45 第三章 研究設計 第一節 研究方法……………………………………………… 62 第二節 研究參與者…………………………………………… 64 第三節 研究程序……………………………………………… 68 第四節 資料整理與分析……………………………………… 73 第五節 研究的信實度………………………………………… 77 第六節 研究者反思與倫理…………………………………… 82 第四章 研究結果與討論 第一節 生涯發展歷程………………………………………… 87 第二節 生涯發展內涵………………………………………… 99 第三節 生涯發展重要影響因素……………………………… 130 第四節 生涯發展阻力與助力………………………………… 153 第五節 對女性大學學生事務行政人員之建議……………… 163 第五章 結論與建議 第一節 結論…………………………………………………… 168 第二節 建議…………………………………………………… 173 參考文獻 ………………………………………………………… 179 附錄一 訪談大綱……………………………………………… 189 附錄二 研究參與者基本資料表……………………………… 191 附錄三 訪談同意書…………………………………………… 193 附錄四 研究參與者訪談詮釋文確認回函表………………… 194 附錄五 研究參與者訪談時間表……………………………… 195 附錄六 研究參與者訪談稿範例……………………………… 196 附錄七 研究參與者要素稿範例……………………………… 213 附錄八 研究參與者訪談詮釋文……………………………… 228 表目次 表2-1-1 組織理論傳統觀點與新興觀點比較………………… 19 表2-2-1 組織建築要素對女性事業生涯的影響……………… 36 表2-3-1 模範領導模式………………………………………… 49 表3-2-1 研究參與者基本資料………………………………… 66 圖目次 圖3-1-1 初步研究架構………………………………………… 63 圖3-3-1 研究程序……………………………………………… 72 圖4-1-1 女性大學學生事務行政人員生涯發展歷程分析圖… 86 圖4-1-2 研究參與者A生涯路徑圖…………………………… 90 圖4-1-3 研究參與者B生涯路徑圖………………………………91 圖4-1-4 研究參與者C生涯路徑圖…………………………… 92 圖4-1-5 研究參與者D生涯路徑圖………………………………93 圖4-1-6 研究參與者E生涯路徑圖………………………………94 圖4-1-7 研究參與者F生涯路徑圖………………………………95

    一、中文部分
    '98台灣婦女的處境:女性的工作處境(1998)。2002年12月10日,取自http://taiwan.yam.org.tw/womenweb/st/98/st_work.htm
    大學法(2003)。
    王國揚(2002)。角色衝突、工作壓力與離職傾向關係之探討—以財政部台灣省中區國稅局為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,台南。
    田秀蘭(1994)。女性生涯發展之主要課題。諮商與輔導,98,4-7。
    田秀蘭(1997)。雙生涯家庭與女性的生涯發展。諮商與輔導,144,7-11。
    田秀蘭(1999)。女性對生涯阻礙知覺之質的分析。教育心理學報,31(1),89-107。
    朱雅琪(2000)。國中女教師之認識論及其教育實踐之研究。國立台灣師範大學公民訓育研究所碩士論文,未出版,台北。
    江淑琳、盧孟宗(2002)。女性學者所期待的學術環境。人文與社會科學簡訊,4(4),18-19。
    何淑禎(2002)。職業婦女工作與家庭生活調適之研究—以已婚國小女教師為例。國立嘉義大學家庭教育研究所碩士論文,未出版,嘉義。
    何進財(1988)。我國台灣地區大學訓育制度之研究。國立政治大學教育研究所碩士論文,未出版,台北。
    何穎怡(譯)(2000)。J. Magezis著。女性研究自學讀本。台北:女書。
    余慧君(2000)。以性別角色態度、生活型態、工作投入之角度探討女性經理人工作與家庭之調適。國立中山大學人力資源管理研究所,未出版,高雄。
    吳天方、樊學良(2003)。新經濟時代下兩岸高等教育產業之比較研究。教育研究資訊,11,1,1-22。
    吳芝儀、李鳳儒(譯)(1995)。M. Q. Patton著。質的評鑑與研究。台北:桂冠。
    吳芝儀、廖梅花(譯)(2001)。A. Strauss & J. Corbin著。質性研究入門:紮根理論研究方法。嘉義:濤石。
    吳嘉苓(2002)。女性主義回顧與展望。論文發表於行政院青年輔導委員會主辦之「大專女學生領導力培訓營」,台北。
    邱筱琪(2002)。學生事務目標、組織與工作之相關法規。學生事務,41(2),54-61。
    洪瑞璇(2001)。大學女院長生命故事之研究。國立台灣師範大學教育研究所碩士論文,未出版,台北。
    胡幼慧(1996a)。多元方法:三角交叉檢視法。載於胡幼慧(主編),質性研究:理論、方法及本土女性研究實例(頁271-285)。台北:巨流。
    胡幼慧(1996b)。質性研究的寫成--難題和訣竅。載於胡幼慧(主編),質性研究:理論、方法及本土女性研究實例(頁159-170)。台北:巨流。
    胡幼慧、姚美華(1996)。一些質性方法上的思考。載於胡幼慧(主編),質性研究:理論、方法及本土女性研究實例(頁141-158)。台北:巨流。
    席代麟(2002,11月25日)。學習型組織的建立。銘傳一週,2版。
    秦夢群(1999)。教育行政-理論部分。台北:五南。
    訓育綱要(1939)。
    高立文(2002)。半邊天—女性領導人成功經驗之探索。國立中正大學企業管理研究所碩士論文,未出版,嘉義。
    張晉芬(1995)。綿綿此恨,可有絕期?--女性工作困境之剖析。載於劉毓秀(主編),台灣婦女處境白皮書:1995年(頁145-180)。台北:時報。
    張啟娟(1998)。解構職場性騷擾迷思。國立中正大學勞工研究所碩士論文,未出版,嘉義。
    張雪梅(2002)。學生事務是個專業工作嗎—當前大學學生事務工作提昇的策略與展望。論文發表於東吳大學學生事務處課外活動組主辦之「兩岸三地大學院校學生事務」學術研討會,台北。
    教育人員任用條例(2001)。
    教育部(2002)。全國大專校院學生事務(訓導)工作調查分析報告。台北:教育部。
    教育部訓育委員會(1992)。八十一學年度大專院校訓輔主管人員名錄。台北:教育部。
    教育部訓育委員會(1997)。八十六學年度大專院校訓輔主管人員名錄。台北:教育部。
    教育部訓育委員會(2002)。九十一學年度大專院校訓輔主管人員名錄。台北:教育部。
    教育部訓育委員會(2003)。大專院校社團活動指導手冊。未出版。
    教育部統計處(2002)。大專院校概況表(87,88,89,90)。2002年12月17日,取自http://www.edu.tw/statistics/index.htm
    清大小紅帽工作群(1999)。校園反性騷擾行動手冊。台北:張老師。
    畢恆達(1996a)。找尋空間的女人。台北:張老師。
    畢恆達(1996b)。詮釋學與質性研究。載於胡幼慧(主編),質性研究:理論、方法及本土女性研究實例(頁27-45)。台北:巨流。
    焦興鎧(1996)。建立無性別障礙之工作環境。勞工行政,104,17-22。
    黃 玉(1995)。大學學生事務工作發展之省思與借鏡。公民訓育學報,4,333-357。
    黃 玉(1996)。大學學生事務的角色與功能。公民訓育學報,5,167-192。
    黃 玉(2001)。論中小學學生事務專業人才之培育。訓育研究,40(4),21-28。
    黃 玉(2002)。大學生發展理論與應用再探。載於林至善(主編),學生事務與社團輔導第二輯(頁3-28)。台北:東吳大學課外活動組。
    黃 玉(2003)。新世紀高等教育學生事務工作願景、目標與策略。未出版。
    黃光雄(譯)(2001)。R. C. Bogdan & S. K. Biklen著。質性教育研究:理論與方法。嘉義:濤石。
    黃煥榮(2002)。女性在公共行政之地位與困境—組織建築觀點之分析。論文發表於東吳大學政治學系主辦之「政治學的發展:新議題與新挑戰」學術研討會,台北。
    黃瑞琴(1996)。質的教育研究法。台北:心理。
    黃碧芬(2002)。解決職場性性問題的法律。全國律師,6(3),26-28。
    楊昌裕(2002)。新世紀學生事務工作的任務、角色與領導。學生事務,41(2),17-32。
    楊茹憶(1999)。職場中的性別歧視與性騷擾。福利社會,71,23-31。
    葉至誠(2002)。高等教育發展的策略與願景。台北:揚智。
    劉仲冬(1996)。量與質社會研究的爭議及社會研究未來的走向及出路。載於胡幼慧(主編),質性研究:理論、方法及本土女性研究實例(頁121-139)。台北:巨流。
    劉梅君(1999)。性別與勞動。載於王雅各(主編),性屬關係(上):性別與社會、建構(頁253-303),台北:心理。
    劉毓秀(2002)。台灣女性人權現況分析:全球化與女性角色焦急下的困境及出路思考。國家政策季刊,1(2),85-116。
    潘慧玲(2003)。社會科學研究典範的流變。教育研究資訊,11(1),115-143。
    潘慧玲、梁文蓁、陳宜宣(1999)。台灣近五十年教育領導碩博士論文分析:女性主義的觀點。婦女與兩性學刊,11,151-190。
    蕭奕蕙(2000)。性別角色期待的枷鎖:擺盪於家庭與工作之間的女性公務人員。國立政治大學社會學研究所碩士論文,未出版,台北。
    賴慈芸、雷文玫、李金梅(譯)(1993)。C. A. MacKinnon著。性騷擾與性別歧視—職業女性困境剖析。台北:時報。
    謝小芩(1995)。教育:從父權的複製到女性的解放。載於劉毓秀(主編),台灣婦女處境白皮書(頁181-218),台北:時報。
    羅燦煐(1999)。性別暴力與性別歧視。載於王雅各(主編),性屬關係(上):性別與社會、建構(頁57-99)。台北:心理。
    嚴祥鸞(1998)。女性主義的倫理和政治。載於嚴祥鸞(主編),危險與秘密—研究倫理(頁93-138)。台北:三民。
    蘇芊玲(2002)。我們是怎樣長大的?性別社會的建構。論文發表於行政院青年輔導委員會主辦之「大專女學生領導力培訓營」,台北。
    二、英文部分
    Acker, J. (1990). Hierarchies, jobs, and bodies: A theory of gendered organizations. In J. S. Glazer, E. M. Bensimon, & B. K. Townsend (Eds.), Women in higher education: A feminist perspective (pp. 81-95). Needham Heights, MA: Ginn Press.
    American College Personnel Association (1994). The student learning imperative: Implications for student affairs. Washington, DC: Author.
    Bales, V. K. (2000). A qualitative study of the leadership practices of eights women in student affairs administration. Unpublished doctoral dissertation, Ball State University, Muncie, IN.
    Barr M. J. (1993). Becoming successful student affairs administrators. In M. J. Barr and Associates (Eds.), The handbook of student affairs administration (pp. 522-529). San Francisco: Jossey-Bass.
    Barr, M. J., & Albright, R. L. (1990). Rethinking the organizational role of student affairs. In M. J. Barr, M. L. Upcraft, & Associates. (Eds.). New futures for student affairs: Building a vision for professional leadership and practice (pp. 181-195). San Francisco: Jossey-Bass.
    Batchelor, S. W. (1993). Mentoring and self-directed learning. In M. J. Barr and Associates (Eds.), The handbook of student affairs administration (pp. 378-388). San Francisco: Jossey-Bass.
    Baxter Magolda, M. B. (2001). A constructivist revision of the measure of epistemological reflection. Journal of College Student Development, 42(6), 520-534.
    Belenky, M., Clinchy, B., Golderberg, N., & Tarule, J. (1986). Women’s ways of knowing. New York: Basic Books.
    Berwick, K. R. (1992). Stress among student affairs administrators: The relationship of personal characteristics and organizational variables to work-related stress. Journal of College Student Development, 33(1), 11-19.
    Blackhurst A. (2000a). Career satisfaction and perceptions of sex discrimination among women student affairs professionals. NASPA Journal, 37(2), 399-413.
    Blackhurst A. (2000b).Effects of mentoring on the employment experiences and career satisfaction of women student affairs administrators. NASPA Journal, 37(4), 573-586.
    Blackhurst A.,Brandt J., & Kalinowski J. (1998a). Effects of personal and work-related attributes on the organizational commitment and life satisfaction of women student affairs administrators. NASPA Journal, 35(2), 86-99.
    Blackhurst A.,Brandt J., & Kalinowski J. (1998b). Effects of career development on the organizational commitment and life satisfaction of women student affairs administrators. NASPA Journal, 36(1), 19-34.
    Brightharp, C. Y. (1999). Real and ideal leadership practices of women in mid-level administrative positions in student affairs. Unpublished doctoral dissertation, Bowling Green State University.
    Cawthon, T. W., McClellan, M. A., Dunn, M. S. & Grandpré, E. A. (2001). The doctoral experience of student affairs administrators. College Student Affairs Journal, 20(2), 64-71.
    Clement, L. M., & Rickard, S. T. (1992). Effective leadership in student services: Voices from the field. San Francisco: Jossey-Bass.
    Evans, N. J., & Reason, R. D. (2001). Guiding Principle: A review and analysis of student affairs philosophical statements. Journal of College Student Development, 42(4), 359-377.
    Gilligan, C. (1997). In a different voice: Women’s conceptions of self and morality. In D. T. Meyers (Ed.), Feminist social thought: A reader (pp. 549-582). New York: Routledge.
    Guy, M. E. (1994). Organizational architecture, gender and women’s careers. Review of Public Personnel Administration, spring, 77-90.
    Herbrand, L. (2001). Careers paths of female senior student affairs officers in American four-year institutions of higher education. Unpublished doctoral dissertation, Ball State University, Muncie, IN.
    Jones, S. R. (2002). (Re)writing the word: Methodological strategies and issues in qualitative research. Journal of College Student Development,43(4), 461-473.
    Komives, S. R., Lucas, N., & McMahon, T. R. (1998). Exploring leadership: For college students who want to make a difference. San Francisco: Jossey-Bass.
    Kouzes, J. M., & Posner, B. Z. (1995). The leadership challenge. San Francisco: Jossey-Bass.
    Kuh, G. D. (1996). Organizational theory. In S. R. Komives, D. B. Woodard Jr., & Associates, Student services: A handbook for the profession (3rd ed., pp. 269-294). San Francisco: Jossey-Bass.
    Lyons, J. W. (1990). Examining the validity of basic assumptions and beliefs. In M. J. Barr, M. L. Upcraft and Associates (Eds.), New futures for student affairs-Building a vision for profession leadership and practice. San Francisco: Jossey-Bass.
    Marshall, M. R. & Jones, C. H. (1990). Childbearing Sequence and the career development of women administrators in higher education. Journal of College Student Development, 31, 531-537.
    McEwen, M. K., Williams, T. E., & Engstrom, C. M. (1991). Feminization in student affairs: A qualitative investigation. Journal of College Student Development, 32, 440-446.
    Mills, D. B. (1993). The role of middle manager. In M. J. Barr and Associates (Eds.), The handbook of student affairs administration (pp. 121-134). San Francisco: Jossey-Bass.
    Nobbe, J. & Manning, S. (1997). Issues for women in student affairs with children. NASPA Journal, 34(2), 101-111.
    Padulo, M. (2001). The balancing act: Work environment issues for women children in student affairs. Unpublished doctoral dissertation, University of San Diego.
    Riggs, R. O., Murrell, P. H., & Cutting, J. C. (1993). Sexual harassment in higher education: From conflict to community. ASHE-ERIC Higher Education Report no.2. Washington, D. C.: The George Washington University.
    Rodgers, R. F. (1990). Recent theories and research underlying student development. In D. G. Creamer (Ed.), College student development:Theory and practice for the 1990s (pp. 27-80). Alexandria, VA: American College Personnel Association.
    Schuh, J. H. (2002). Lessons from leaders. NASPA Journal, 39(3), 204-216.
    Stamatakos, L. C. (1991). Student affairs administrators as institutional leaders. In T. K. Miller, R. B. Winston, Jr. & Associates. (Eds.). Administration and leadership in student affairs: Actualizing student development in higher education (pp. 673-705). Muncie, IN: Accelerated Development .
    Stickel, S. A. & Bonett, R. M. (1991). Gender differences in career self-efficacy: Combining a career with home and family. Journal of College Student Development, 32, 297-301.
    Wilson, M. E. (1998). Thriving in relationship: An exploration of close friendships of women student affairs professionals. Unpublished doctoral dissertation, The Ohio State University.
    Wilson, M. E. (2000). Connection and Transition: Influence of Career Mobility on the Close Friendships of Women Student Affairs Professionals. NASPA Journal, 41(5), 529-543.
    Witmer, J. T. (1995). Moving up! a guidebook for women in educational administration. Lancaster, PA: Technomic.

    QR CODE