研究生: |
林家瑜 Lin, Chia-Yu |
---|---|
論文名稱: |
職場工作者工作價值觀、社會支持與生涯調適力之相關研究 A Study of Work Values, Social Support and Career Adaptability of Adult Workers in Taiwan |
指導教授: | 田秀蘭 |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
教育心理與輔導學系 Department of Educational Psychology and Counseling |
論文出版年: | 2018 |
畢業學年度: | 107 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 106 |
中文關鍵詞: | 工作價值觀 、生涯調適力 、社會支持 |
英文關鍵詞: | career adaptability, social support, work values |
DOI URL: | http://doi.org/10.6345/THE.NTNU.DEPC.003.2019.F02 |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:336 下載:21 |
分享至: |
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報 |
本研究旨於了解職場工作者的工作價值觀、社會支持與生涯調適力現況,探討三者在不同背景變項下的差異性,以及三者之間的相關性與因果關係。
研究工具採用「工作價值觀量表」、「社會支持量表」與「生涯調適能力量表台灣版」,加上個人背景變項編製而成,研究樣本採便利抽樣,針對台灣地區民營企業主管與員工發放網路問卷,再以描述統計、單因子變異數分析、皮爾森積差相關係數、典型相關與結構方程式等方法驗證假設,最後再提出討論與建議。研究結果簡述如下:
一、現況:職場工作者的工作價值觀、社會支持與生涯調適力之平均得分均高於量表中間值,屬於中等以上程度。
二、差異性:職場工作者的性別、年齡、教育程度與職位,在工作價值觀上達統計顯著差異;職場工作者的性別、年齡、教育程度、婚姻狀態、工作年資與職位,在社會支持上達統計顯著差異;職場工作者的教育程度、工作年資與職位,在生涯調適力上達統計顯著差異。
三、相關性:職場工作者的工作價值觀、社會支持與生涯調適力,兩兩之間各有一組典型相關因素存在,且達顯著水準。
四、因果關係:職場工作者的工作價值觀對生涯調適力、工作價值觀對社會支持、社會支持對生涯調適力均有直接效果存在,且工作價值觀也會透過社會支持間接影響生涯調適力,顯示因果模式獲得支持。
最後根據前述研究結果,提出相關反思與建議,以作為企業主管與員工、以及未來研究之參考。
This study attempted to explore the relationships among work values, social support and career adaptability of adult workers in Taiwan. A convenience sample of 373 working adults was recruited from private enterprises in Taiwan by on-line questionnaires including The Munster Work Value Measure, Social Support Scale and Career Adapt-Abilities Scale-Taiwan Form. Data mainly was analyzed by one-way ANOVA, canonical correlation analysis and SEM.
The primary findings listed as follows: (1) the average scores of work values, social support and career adaptability were above the average; (2) statistically significant differences in education level and position were found on work values, social support and career adaptability; significant gender and age difference were found on work values and social support; (3) there are significantly positive canonical correlations among work values, social support and career adaptability; (4) work values and social support positively and significantly predicted career adaptability; work values significantly predicted career adaptability through social support. Implications of the findings for further research and suggestions for business practice were proposed.
中文部分
王玉珍、田秀蘭、朱惠瓊、葉寶玲(2011)。優勢中心取向生涯諮商之諮商歷程與療效內涵探究。教育心理學報,42(4),631-654。
王國川、鍾鳳嬌(2014)。多向度社會支持量表之心理計量特質探討-以遭受莫拉克風災青少年為例。中華心理學刊,56(3),291 - 311。
王聲偉(2009)。大學生自尊、內外控與生涯適應力之研究(未出版之碩士論文)。國立嘉義大學,嘉義市。
王謙(2012)。Schwartz人類價值觀模式之驗證-以台灣地區人民為例(未出版碩士論文)。國立高雄師範大學,高雄市。
王叢桂(1993)。三個世代大學畢業工作者的價值觀。本土心理學研究,2,206-250。
王叢桂、羅國英(2011)。工作目的價值觀的變與不變:十年之後。中華輔導與諮商學報,31,101-126。
田秀蘭(2010)。華人生涯調適之實徵研究-相關因素及諮商方案之發展與驗證。行政院國家科學委員會專題研究計畫結案報告(編號:NSC97-2410-H-003-081-SS2)。
田秀蘭(2015)。生涯諮商與輔導:理論與實務。台北市:學富文化。
余欣倫(2014)。大學生父母支持、生涯準備度與生涯適應力關係之研究(未出版碩士論文)。國立台中教育大學,台中市。
吳佩芳(2015)。已婚女性稅務人員社會支持、工作壓力及工作績效之研究-以高雄國稅局為例(未出版之碩士論文)。國立高雄師範大學,高雄市。
吳欣倫(2012)。碩士生五大人格特質、生涯自我效能與生涯調適力之相關研究(未出版之碩士論文)。國立台灣師範大學,台北市。
吳芝儀(2000)。生涯輔導與諮商。嘉義市:濤石。
吳淑琬(2008)。大學生生涯適應力量表編製及其相關研究(未出版之碩士論文)。國立嘉義大學,嘉義市。
吳鐵雄、李坤崇、劉佑星、歐慧敏(1996)。工作價值觀量表之編製研究。臺北市:行政院青年輔導委員會。
呂妍榛(2016)。大學生工作價值觀、生涯焦慮與生涯適應力之關係研究(未出版之碩士論文)。國立台中教育大學,台中市。
李仁豪、余民寧(2014)。台灣中老年人外向性及神經質人格、社會支持與主觀幸福感關係之模型建構及其結構係數比較。教育心理學報,45(4),455-474。
李昱儒(2016)。員工工作價值觀與敬業貢獻度對組織承諾影響之研究-以知覺主管支持為調節變項(未出版碩士論文)。國立臺灣師範大學,台北市。
李英蘭(2006)。托兒所保育人員工作價值觀、社會支持與工作滿意度之研究-以高高屏地區為例(未出版之碩士論文)。中國文化大學,台北市。
沈煜棠(2015)。科技大學學生家庭功能、正向心理資源與生涯調適能力之研究:以台南市為例(未出版之碩士論文)。中國文化大學,台北市。
周玉慧、楊文山、莊義利(1998)。晚年生活壓力、社會支持與老人身心健康。人文及社會科學集刊,10(2),227-265。
周婉玲(2016)。旅行社員工之組織支持發展與積極職涯行為之間關係:職涯適應力的中介角色(未出版之碩士論文)。中國文化大學,台北市。
林宜穎(2016)。「配不配?留不留?有關係」:從個體職涯適應力談員工的生存與表現(未出版之碩士論文)。銘傳大學,台北市。
林惠彥、陸洛(2012)。工作價值之群體差異:全台代表性樣本分析。台灣管理學刊,12(1),99-116。
林惠彥、陸洛、佘思科(2011)。工作價值落差與工作態度之關聯。彰化師大教育學報,19,13-30。
林惠彥、陸洛、蕭愛鈴、吳珮瑀(2013)。台港兩地工作者之工作壓力歷程:工作動機及因應策略之調節作用。載於李誠(主編),台灣、香港二地人文、經濟與管理互動之探討(167-206頁)。台北:遠流。
邱文彬(2001)。社會支持因應效果的回顧與展望。國家科學委員會研究彙刊:人文及社會科學,11(4),311-330。
柯又嘉(2017)。收容人社會支持、復原力與心理健康之關係研究(未出版之碩士論文)。國立台灣師範大學,台北市。
柯文惠(2014)。大學生休復學經驗之抉擇歷程與適應內涵(未出版之碩士論文)。國立暨南國際大學,南投縣。
洪菱(2014)。大學生成人依附風格與求助態度:以知覺的社會支持、社會污名、自我污名為中介變項研究(未出版之碩士論文)。國立台灣師範大學,台北市。
洪瑞斌、劉兆明(2003)。工作價值觀研究之回顧與前瞻。應用心理研究,19,211-250。
范煒筑(2017)。打工度假經驗與生涯調適之紮根研究(未出版之碩士論文)。國立台灣師範大學,台北市。
孫梅芳(2016)。社會支持、工作價值觀、工作壓力與工作耗竭關係之研究(未出版之碩士論文)。大葉大學,彰化縣。
席榮維(2007)。國民中小學校長工作價值觀、重要他人支持、自我效能感對其工作選擇的影響研究(未出版之博士論文)。國立政治大學,台北市。
張靜怡(2007)。理想與現實之間,尋找生命出口-中學長期代理教師之生涯觀及生涯調適歷程(未出版之碩士論文)。國立彰化師範大學,彰化市。
莊玉玲(2010)。智能障礙者生涯適應團體之行動研究(未出版之碩士論文)。國立彰化師範大學,彰化市。
許晨韋(2014)。成年初顯期年輕人待業歷程與生涯調適力之紮根研究(未出版之碩士論文)。國立台灣師範大學,台北市。
郭恒志(2015)。工作家庭文化對工作價值觀與留任意願關係之調節影響-「世代差異」觀點之探討(未出版之碩士論文)。國立中正大學,嘉義縣。
陳思伃(2012)。工作價值觀因素結構的穩定性及影響因素之探討(未出版之碩士論文)。輔仁大學,新北市。
陳偉綺(2008)。女性經理人工作價值觀、工作生活品質與工作適應關聯性之研究(未出版之碩士論文)。淡江大學,新北市。
陳肇男、林惠玲(2015)。家庭、社會支持與老人心理福祉:二十世紀末的台灣經驗。台北市:聯經出版。
陳銘宗(1994)。工作價值觀及其形成歷程之探討(未出版之碩士論文)。輔仁大學,新北市。
陳寬裕、王正華(2010)。論文統計分析實務:SPSS與AMOS的運用。台北市:五南圖書出版。
陳慧芳(2006)。女性軍訓教官工作壓力、社會支持與生活滿意度之研究(未出版之碩士論文)。國立嘉義大學,嘉義市。
粘淑真(2018)。技術型高中兼任行政教師工作價值觀、工作壓力及工作滿意度關係之研究-以社會支持為調節變項(未出版之碩士論文)。國立彰化師範大學,彰化市。
彭可欣(2010)。工作價值觀相關因素之探討:以台灣為例(未出版之碩士論文)。國立臺灣大學,台北市。
游洁(2005)。價值觀與大學生尋求社會支持的關係研究。心理科學,28(3),713-717。
程姿螢、張詠婷、宋曜廷(2016)。大專學生工作價值組合量表之編製及信效度研究。教育心理學報,48(1),91-112。
辜詩芸(2018)。探討工作需求-控制特性對職家衝突的影響-疆界彈性的中介效果與社會支持的調節作用(未出版之碩士論文)。國立中正大學,嘉義縣。
黃民凱、黃素雲(2013)。尼特族到非尼特族的生涯適應力之研究。諮商心理與復健諮商學報,26,103-127。
黃柏耀(2011)。派遣員工社會支持、生涯適應力、工作不安全感關係之研究(未出版之碩士論文)。國立高雄應用科技大學,高雄市。
黃美娥(2016)。在台陸生之學習滿意度與生涯調適力研究(未出版之碩士論文)。中國文化大學,台北市。
黃寶園(2010)。社會支持在壓力反應歷程中的中介效果。中華心理衛生學刊,23(3),401-436。
黃寶園、林世華(2007)。人格特質與社會支持對壓力反應歷程影響之研究:結合統合分析與結構方程模式二計量方法。教育心理學報,39(2),263-294。
黃寶嬋(2017)。新住民女性知覺社會支持、自我導向學習能力與自我效能關係之研究(未出版之博士論文)。國立高雄師範大學,高雄市。
楊淑涵、田秀蘭、吳欣倫、朱惠瓊(2015)。職場工作者生涯自我效能、生涯調適力與工作適應之因素模式驗證。輔導與諮商學報,37(1)。21-42。
詹敏慈(2015)。私立科技大學教師工作壓力、自我效能、正向思考、社會支持與幸福感之研究(未出版之博士論文)。國立台灣師範大學,台北市。
廖若雯(2017)。大學生父母生涯支持、心理資本與生涯適應力關係之研究(未出版之碩士論文)。國立台中教育大學,台中市。
蕭國倉(2012)。國民小學校長領導風格、工作壓力與工作價值觀之研究(未出版之博士論文)。國立暨南大學,南投縣。
藍詩盈(2016)。促進焦點及職涯適應力對職涯滿意度之影響-以主管教練行為為調節變項(未出版之碩士論文)。國立中央大學,桃園市。
英文部分
Barrera, M. (1986). Distinctions between social support concepts, measures, and models. American Journal of Community Psychology, 14(4), 413-445.
Bocciardi, F., Caputo, A., Fregonese, C., Langher, V. & Sartori, R. (2017). Career adaptability as a strategic competence for career development: An exploratory study of its key predictors. European Journal of Training and Development, 41(1), 67-82.
Brown, D. & Lent, R. W. (Ed.). (2013). Career Development and Counseling: Putting Theory and Research to Work. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.
Brown, D. (2002). The role of work and cultural values in occupational choice, satisfaction and success: A theoretical statement. Journal of Counseling & Development, 80, 48-56.
Caplan, G. (1974). Support Systems and Community Mental Health. New York: Behavioral.
Cobb, S. (1976). Social support as a moderator of life stress. Psychosomatic Medicine, 38(5), 300-314.
Coetzee, M. & Stoltz, E. (2015). Employees' satisfaction with retention factors: Exploring the role of career adaptability. Journal of Vocational Behavior, 89, 83-91.
Cohen, S. & Wills, T. (1985). Stress, social support, and the buffering hypothesis. Psychological Bulletin 98(2), 310-357.
Dose, J. J. (1997). Work values: an integrative framework and illustrative application to organizational socialization. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 70, 219-240.
Elizur, D. (1984). Facets of work values: A structural analysis of work outcomes. Journal of Applied Psychology, 69(3), 379-389.
Elizur, D., Borg, I., Hunt, R. & Beck I. M. (1991). The Structure of work values: A cross cultural comparison. Journal of Organizational Behavior, 12, 21-38.
Fiori, M., Bollmann, G. & Rossier, J. (2015). Exploring the path through which career adaptability increases job satisfaction and lowers job stress: The role of affect. Journal of Vocational Behavior, 91, 113-121.
Fisher, C. D. (1985). Social support and adjustment to work: A longitudinal study. Journal of Management, 11(3), 39-53.
Ghosh, A. & Fouad, N. A. (2017). Career adaptability and social support among graduating college seniors. The Career Development Quarterly, 65, 278-283.
Hirschi, A. (2009). Career adaptability development in adolescence: Multiple predictors and effect on sense of power and life satisfaction. Journal of Vocational Behavior, 74, 145-155.
Hou, Z., Leung, S. A., Li, X., Li, X. & Xu, H. (2012). Career adapt-abilities scale-China form: Construction and initial validation. Journal of Vocational Behavior, 80, 686-691.
House, J. S. (1981). Work Stress and Social Support. Reading. MA: Addison-Wesley.
Hui, T., Yuen, M. & Chen, G. (2018). Career adaptability, self-esteem, and social support among Hong Kong university students. The Career Development Quarterly 66, 94-106.
Ito, J. K. & Brotheridge, C. M. (2005). Does supporting employees’ career adaptability lead to commitment, turnover, or both? Human Resource Management, 44(1), 5-19.
Johnston, C. S. (2018). A systematic review of the career adaptability literature and future outlook. Journal of Career Assessment, 26(1), 3-30.
Kalleberg, A. L. (1977). Work values and job rewards: a theory of job satisfaction. American Sociological Review, 42(1), 124-143.
Krumm, S., Grube, A. & Hertel, G. (2013). The Munster work value measure. Journal of Managerial Psychology, 28(5), 532-560.
Lakey, B. & Cohen, S. (2000). Social support theory and measurement. In Cohen S, Underwood, L. G. & Gottlieb, B. H(Ed.), Social Support Measure and Intervention (pp. 29-52). New York, NY: Oxford University Press.
Li, W., Liu, X. & Wan, W. (2007). Demographic effects of work values and their management implications. Journal of Business Ethics, 81, 875-885.
Lofquist, L. H. & Dawis, R. V. (1978). Value as second-order needs in the theory of work adjustment. Journal of Vocational Behavior, 12, 12-19.
Lu, L. & Lin, G. C. (2002). Work values and job adjustment of Taiwanese workers, Research and Practice in Human Resource Management, 10(2), 70-76.
McKinsey Global Institute (2017). Jobs lost, jobs gained: workforce transitions in a time of automation. Retrieved from https://www.mckinsey.com/~/media/ McKinsey/Featured%20Insights/Future%20of%20Organizations/What%20the%20future%20of%20work%20will%20mean%20for%20jobs%20skills%20and%20wages/MGI-Jobs-Lost-Jobs-Gained-Report-December-6-2017.ashx
McMahon, M., Watson, M. & Bimrose, J. (2012). Career adaptability: a qualitative understanding from the stories of older women. Journal of Vocational Behavior, 80, 762-768.
O’Connell, D. J., McNeely E. & Hall, D. T. (2008). Unpacking personal adaptability at work. Journal of Leadership & Organizational Studies, 14(3), 248-259.
Olsen, O., Iversen, L. & Sabroe S. (1991). Age and the operationalization of social support. Social Science & Medicine, 32(7), 767-771.
Pryor, R. (1979). In search of a concept: Work values. Vocational Guidance Quarterly, 27(3), 250-258.
Rokeach, M. (1973). The nature of human values. New York, NY: Free Press.
Rudolph, C. W., Lavigne, K. N. & Zacher, H. (2016). Career adaptability: A meta-analysis of relationships with measures of adaptability, adapting responses, and adaptation results. Journal of Vocational Behavior, 98, 17-34.
Savickas, M. L. (1997). Career Adaptability: An integrative construct for life-span, life-space theory. The Career Development Quarterly, 45, 247-259.
Savickas, M. L. (2013). Career construction theory and practice. In Brown, S. D. and Lent, R. W. (Eds.), Career Development and Counseling: Putting Theory and Research to Work (pp.147-183). Somerset, US: Wiley.
Savickas, M. L. & Porfeli, E. J. (2012). Career adapt-abilities scale: Construction, reliability, and measurement equivalence across 13 countries. Journal of Vocational Behavior, 80, 661-673.
Schwartz, S. H. (1992). Universals in the content and structure of values: Theoretical advances and empirical tests in 20 countries. In M. P. Zanna (Ed.), Advances in Experimental Social Psychology (vol.24, pp. 1-65). San Diego, CA: Academic Press.
Smola, K. W. & Sutton, C. D. (2002). Generational differences: Revisiting generational work values for the new millennium. Journal of Organizational Behavior, 23, 363-382.
Spurk, D., Kauffeld, S., Meinecke, A. L. & Ebner, K. (2016). Why do adaptable people feel less insecure? Indirect effects of career adaptability on job and career insecurity via two types of perceived marketability. Journal of Career Assessment, 24(2), 289-306.
Super, D. E. & Knasel, E. G. (1981). Career development in adulthood: Some theoretical problems and a possible solution. British Journal of Guidance and Counseling, 9(2), 194-201.
Super, D. E. (1970). Work Values Inventory Manual. Boston: Houghton Mifflin.
Tien, H. S., Wang, Y., Chu H. & Huang, T. (2012). Career adapt-abilities scale-Taiwan form: Psychometric properties and construct validity. Journal of Vocational Behavior, 80, 744-747.
Turner, R. J. & Marino, F. (1994). Social support and social structure: A descriptive epidemiology. Journal of Health and Social Behavior, 35(3), 193-212.
Wang, Z. & Fu, Y. (2015). Social support, social comparison, and career adaptability: A moderated mediation model. Social Behavior and Personality, 43(4), 649-660.
Wills, T A. & Shinar, O. (2000). Measuring perceived and received social support. In Cohen S, Underwood, L. G. and Gottlieb, B. H(Ed.), Social Support Measure and Intervention (pp. 86-135). New York, NY: Oxford University Press.
Ye, L. (2015). Work values and career adaptability of Chinese university students. Social Behavior and Personality, 43(3), 411-422.
Zacher, H. (2014). Career adaptability predicts subjective career success above and beyond personality traits and core self-evaluations. Journal of Vocational Behavior, 84(1), 21-30.
Zikic, J. & Klehe, U. (2006). Job loss as blessing in disguise: The role of career exploration and career planning in predicting reemployment quality. Journal of Vocational Behavior, 69, 391-409.
Zimet, G. D., Nancy, W. D., Zimet, S. G. & Farley, G. K. (1988). The multidimensional scale of perceived social support. Journal of Personality Assessment, 52(1), 30-41.