研究生: |
劉怡芳 YiFang Liou |
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論文名稱: |
藝文活動行銷傳播策略之研究--以報社贊助大型展覽為例 |
指導教授: |
胡幼偉
Hu, Yu-Wei 王仕茹 Wang, Shih-Ju |
學位類別: |
碩士 Master |
系所名稱: |
大眾傳播研究所 Graduate Institute of Mass Communication |
論文出版年: | 2001 |
畢業學年度: | 89 |
語文別: | 中文 |
論文頁數: | 165 |
中文關鍵詞: | 策略聯盟 、共生行銷 、贊助 、展覽活動 |
論文種類: | 學術論文 |
相關次數: | 點閱:244 下載:0 |
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摘要
近年來,報社結合展覽單位組成策略聯盟,共同舉辦大型展覽實例逐漸增多。本研究乃是探討國內報社參與大型展覽共生行銷動機、合作夥伴選擇準則、共生行銷績效、合作行為。研究問題有四:(1)探討國內報社參與大型展覽共生行銷動機為何?(2)探討國內報社參與大型展覽合作夥伴選擇準則為何?(3)探討國內報社參與大型展覽共生行銷績效為何?(4)探討國內報社參與大型展覽的合作行為為何?並以策略聯盟、贊助理論、共生行銷等相關文獻作為分析架構,在考量研究問題特性下,本研究採用問卷調查與深度訪談作為研究工具。研究結果彙整如下:
一、國內報社參與大型展覽共生行銷動機
國內報社參與大型展覽共生行銷動機依序為「建立報社形象與接觸新客戶動機」、「趕流行與獲取資源動機」「情面、節稅與充實報導動機」、「獲取部分門票收入與關心藝文動機」、「與協辦單位建立關係動機」。
訪談結果也發現,中國時報參與共生行銷主要動機為:(1)推動、支持藝術文化。(2)提昇國際形象。(3)開拓藝術活動類型。(4)理念的推廣。(5)回饋社會。聯合報主要動機為:(1)樹立品牌形象。(2)兩岸文化交流。(3)長期的自利。民生報動機則有:(1)藝術教育工作的紮根。(2)善盡社會責任。(3)因應競爭力,創造競爭優勢。
不同報社在「建立報社形象與接觸新客戶」動機上存有顯著差異。和民生報、聯合報相較,中國時報參與大型展覽時,較注重展覽是否能夠報社提昇企業形象、接觸新客戶、成為藝文活動的領導者。
而經由合作案例分析也發現,三家報社參與的大型展覽型態與內容也有所差異。以中國時報而言,近年參與的展覽多屬「大型國際性借展」,並以邀請專家系列演講、導覽為宣傳展覽訊息的方式。此外,中國時報對藏傳藝術之扶植與推廣不遺餘力,開拓了台灣社會對藏傳藝術的欣賞風氣。
聯合報有傾向贊助「兩岸議題」相關之展覽,此一結果也與深度訪談「兩岸文化交流」為聯合報參與展覽之主要動機相同。這或許與其報社立場與報導方向有所關聯,值得研究者進一步研究。
民生報則傾向贊助「與家庭、兒童相關議題」的展覽,顯示從「家庭內部」進行「藝術教育工作的紮根」是民生報舉辦大型展覽主要動機;而民生報長久以來的優異活動策劃能力、與演藝圈淵源深厚,也使民生報多以活潑、歡樂的動態活動為推廣展覽的主要方式。
故可知報社參與共生行銷動機不同、以及報社藝文報導走向的差異,會對展覽類型之選擇與內容有所影響,研究也發現,國內報社參與共生行銷動機不同,會有不同的共生行銷績效評估;且國內報社參與共生行銷動機在整體滿意度上存有差異。
二、國內報社參與大型展覽之合作夥伴選擇準則
國內報社參與大型展覽之合作夥伴選擇準則依序為「互動與能力準則」、「財務良好與形象相符準則」、「關係準則」、「協助經營準則」、「配合度準則」、「價值性文物準則」。
訪談發現,中國時報合作夥伴選擇準則為:(1)對方形象與規模。(2)認同報社政策與立場。(3)合作誠意與雙方配合度。(4)合作對象的屬性。(5)展品能否表現整體概念與氣勢。(6)有無合作經驗。
聯合報合作夥伴選擇準則:(1)市場地位相似。(2)合作夥伴上層的支持。(3)合作對象的公信力。(4)展品形象與報社定位相關。(5)合作對象的財務狀況。(6)提供的資源。
民生報合作夥伴選擇準則有:(1)合作對象的屬性。(2)是否有人脈關係。(3)相似的理念。(4)過去的合作經驗。(5)形象相符。(6)地理遠近。
三、國內報社參與共生行銷績效評估
國內報社參與共生行銷績效評估依序為「風潮效益」、「提昇與建立藝文報導能力效益」與「實質經濟效益」。研究也發現對參與大型展覽活動所獲得的門票、與促銷結果,中國時報、聯合報較民生報更為滿意。顯示由於中國時報傾向統籌展覽,因此對展覽活動所帶來之實質經濟效益也較為滿意。研究也發現,合作夥伴選擇準則會影響共生行銷績效評估。
訪談結果發現,中國時報參與共生行銷績效為:(1)社會觀展風氣提昇。(2)報社自我的提昇。此外,由內容分析中也得知,中國時報近三年對展覽之涉入程度較民生報、聯合報深,顯示中國時報積極投入展覽之結果,已在台灣媒體興起舉辦大型展覽的風潮。
聯合報認為贊助大型展覽可以帶來:(1)市場知名度的提昇。(2)組織學習力的獲得。(3)立即的獲利。
民生報則是以:(1)增加銷售量。(2)與合作對象建立關係為主要的績效。
四、合作行為與共生行銷動機、合作夥伴選擇準則、共生行銷績效評估、整體滿意度分析
綜合研究結果:(1)積極度會影響合作夥伴選擇準則。當報社積極主動爭取合作的展覽活動時,較重視合作夥伴能否吸引特定參觀群眾、協助報社人員建立相關專業知識。(2)不同的合作方式在「建立報社形象與接觸新客戶動機」、「配合度準則」、「價值性文物準則」上有所差異。研究發現「合辦」的合作方式較基於建立報社形象與接觸新客戶的動機。不同的合作方式也會影響合作夥伴選擇準則,研究發現「主辦」與「合辦」的合作方式,較注重合作夥伴間的配合程度;同時,「主辦」也較注重合作對象是否能提供具價值性的展品。(3)不同合作關係程度在「建立報社形象與接觸新客戶動機」、「配合度準則」、「價值性文物準則」、「提昇與建立藝文報導能力效益」上有所差異。(4)不同的合作焦點在「建立報社形象與接觸新客戶動機」、「與協辦單位建立關係動機」、「關係準則」、「配合度準則」、「實質經濟效益」上有所差異。(5)不同的合作層面在「建立報社形象與接觸新客戶動機」、「配合度準則」、「價值性文物準則」、「提昇與建立藝文報導能力效益」、「整體滿意度」上有顯著差異。(6)不同的合作對象在「建立報社形象與接觸新客戶動機」、「配合度準則」、「價值性文物準則」、「提昇與建立藝文報導能力效益」、「整體滿意度」上有顯著差異。(7)合作區域在「提昇與建立藝文報導能力效益」上有所差異。顯示當報社參與全國性展覽時,較能建立此一領域權威與專業能力。
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網站資料:http://www.bcainc.org