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研究生: 劉昱忻
論文名稱: 我國技專校院餐旅相關學系應屆畢業生自評烘焙專業能力之研究
The Self-reported Bakery Professional Competences of Food and Beverage / Hospitality Management Department Senior Students at College Level
指導教授: 莊謙本
Chuang, Chien-Pen
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工業教育學系
Department of Industrial Education
論文出版年: 2014
畢業學年度: 102
語文別: 中文
論文頁數: 101
中文關鍵詞: 技專校院餐旅相關學系應屆畢業生烘焙專業能力
英文關鍵詞: technological college, food and beverage / hospitality management department senior students, expertise competency
論文種類: 學術論文
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  • 本研究旨在探討我國技專校院餐旅相關學系應屆畢業生自評烘焙專業能力,並且分析烘焙業界需求之烘焙專業能力與學生自評之烘焙專業能力的落差。研究結果可供學校在學生畢業前夕,瞭解其烘焙專業能力程度之參考數據,並幫助學校找出其落差的癥結點。
    本研究以「我國技專校院餐旅相關學系應屆畢業生自評烘焙專業能力」之問卷,針對100學年度餐旅相關學系應屆畢業生作叢集抽樣調查,共發出810份問卷,有效回收560份,有效回收率69%。問卷回收整理後,經統計分析獲得以下重要發現:
    一、 就烘焙專業能力而言,應屆畢業生自評所具備之能力程度由高至低順序分別為:態度、知識、技能。
    二、 我國技專校院餐旅相關學系應屆畢業生自評烘焙專業能力在烘焙工讀經驗、畢業後將從事烘焙相關工作之意願等方面均有差異。
    三、 我國技專校院烘焙相關學系應屆畢業生之專業能力與業界需求落差由大至小排序:在知識方面分別為「採購與成本控制」、「經營管理」、「市場行銷」;在技能方面分別為「產品研發能力」、「產品製作能力」、「產品品管能力」;在態度方面分別為「抗壓性」、「主動積極」、「恆心與毅力」 。

    The purpose of this study was the self-reported of bakery professional competences of food and beverage / hospitality management department senior students at college level and analyze self-assess level of professional competency from students’ perception. A questionnaire was developed to survey 810 graduate majoring on bakery with stratified sampling method. The effective sample was 560 with available rate 69%. The data were analyzed by statistical analysis of descriptive statistics, factor analysis, t-test, , and Pearson correlation. Some results were found after statistic analysis:
    1. The level of professional competency of senior students were determined in this study and they were assigned into “Attitude” ,“Knowledge”, “Skill” constructs..
    2. There was a noticeable difference for the required level of professional competency from students’ part-time job experiences and working willingness.
    3. The knowledge of “purchasing and cost controls”, “operation management” and “marketing” were the top three importance issues of the gap between senior students and industry of “Knowledge” construct; the “products development”, “production”, “products quality control” were the top three importance issues of the gap between senior students and industry of “Skill” construct; the “stability and stamina”, “ambition”, and “ability of pressure resistance” were the top three importance issues of the gap between senior students and industry of “Attitude” construct.
    The conclusions can provide the reference resources for personnel training of food and beverage, and the design of food and beverage curriculum.

    中文摘要 I ABSTRACT III 謝 誌 V 目 錄 VII 表目錄 IX 圖目錄 XI 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 4 第三節 待答問題與假設 4 第四節 研究範圍與限制 7 第五節 名詞解釋 7 第二章 文獻探討 9 第一節 技專校院餐旅領域教育現況探討 9 第二節 我國技專校院烘焙專業能力之分析 15 第三節 需求評估之探討 30 第四節 烘焙專業能力之相關研究 36 第三章 研究設計 43 第一節 研究架構 43 第二節 研究對象 49 第三節 研究工具 51 第四節 資料處理 60 第四章 資料分析與討論 63 第一節 餐旅相關學系應屆畢業生自評烘焙專業能力現況 63 第二節 不同背景變項之技專校院餐旅相關學系應屆畢業生專業能力之差異分析 68 第三節 我國技專校院烘焙相關學系應屆畢業生專業能力與業界需求之落差分析 72 第四節 綜合討論 78 第五章 結論與建議 83 第一節 研究結論 83 第二節 研究建議 86 參考文獻 89 附錄 99

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