本研究旨在探討已婚職業婦女個人特性、角色衝突、組織承諾與離職意願
間之關係，從相關文獻分析與實證調查結果，獲得結論，並提出建議。研
究樣本來自台北市已婚、與配偶同住、且目前子女就讀國小之雇婦女。以
量表進行調查，共得有效樣本377份。所得資料以次數分配、變異數分析
、薛費氏事後多重比較分析、皮爾遜積差相關、逐步迴歸、因徑分析等方
法進行統計分析。根據實證調查結果，本研究結論歸納如下：一、在個人
特性中，是否有人幫忙家務或照顧小孩、是否有特別需要照顧的家人、職
位對已婚職業婦女之角色內衝突有顯著差異。二、在個人特性中，最小子
女年齡、是否有人幫忙家務或照顧小孩、是否有特別需要照顧的家人、職
位、平均每月總薪資對已婚職業婦女之角色間衝突有顯著差異。三、在個
人特性中，年齡、最小子女年齡、職位、平均每月總薪資對已婚職業婦女
之組織承諾有顯著差異。四、在個人特性中，年齡、最小子女年齡、服務
公司（機構）型態、年資、更換工作次數對已婚職業婦女之離職意願有顯
著差異。五、角色內衝突及其各構面與離職意願呈顯著正相關。六、角色
間衝突及其各構面與離職意願呈顯著正相關。七、組織承諾及其各構面與
離職意願呈顯著負相關。八、角色內衝突與組織承諾呈顯著負相關。九、
角色間衝突及其各構面與組織承諾呈顯著負相關。十、最能有效預測已婚
職業婦女之離職意願的變項依序為組織承諾、年資、最小子女年齡，其能
有效預測已婚職業婦女之離職意願的 26.68﹪。最後根據結果與討論，對
已婚職業婦女、企業（機關）管理者、政府及進一步研究提出具體建議。