中學輔導人員專業能力「重要程度」與「具備程度」之
調查研究

中文摘要
本研究的目的，在探討中學輔導人員對輔導專業能力的「重要程度」及「具備程度」的看法及差異比較，不同屬性變項的中學輔導人員對輔導專業能力的「重要程度」與「具備程度」的看法、以及不同屬性變項的中學輔導人員在輔導專業能力「重要程度」與「具備程度」所評定的落差(稱為輔導專業能力差距)及其差異情形。研究者自編「中學輔導人員輔導專業能力問卷」，以703名國民中學、高級中學、高級職業學校輔導人員為研究樣本，並以t考驗、單因子變異數分析、單因子多變量分析等統計方法進行資料分析。茲將本研究發現說明如下：
一、中學輔導人員對各項輔導專業能力之重要程度評分頗高，介於「重要」與「非常重要」之間。各項輔導專業能力重要程度由高而低分別是：「危機處理」、「學校輔導工作的基礎」、「個別諮商」、「諮詢」、「輔導課程與活動」、「轉介」、「輔導工作的發展與管理」、「學生資料的建立與運用」、「倡導」，最後則為「團體諮商」。
二、不同學歷、教育背景、職稱、所服務的學生對象、輔導工作年資的中學輔導人員，對各項輔導專業能力「重要程度」的看法沒有差異。
三、中學輔導人員所自評的輔導專業能力具備程度介於「少部分具備」與「大部分具備」之間。各項輔導專業能力具備程度由高而低分別是「學校輔導工作的基礎」、「輔導課程與活動」、「學生資料的建立與運用」、「轉介」、「諮詢」、「個別諮商」、「危機處理」、「輔導工作的發展與管理」、「倡導」，最後則為「團體諮商」。
四、不同學歷、教育背景、職稱、所服務的學生對象、輔導工作年資的中學輔導人員在各項輔導專業能力「具備程度」的評定有不同。
五、中學輔導人員在各項輔導專業能力的「重要程度」與「具備程度」之間的差距有顯著差異 。其差距依大小排列，分別是「團體諮商」、「危機處理」、「倡導」、「個別諮商」、「諮詢 」、「 轉介」、「輔導工作的發展與管理」、「學校輔導工作的基礎」、「學生資料的建立與運用」，差距最小為「輔導課程與活動」。
六、不同學歷、教育背景、職稱、所服務的學生對象、輔導工作年資的中學輔導人員在不同的輔導專業能力差距之評定有差異。
最後，研究者依據本研究結果加以討論，並提出具體建議，以供學校輔導人員、教育主管機關、師資培育單位及未來研究之參考。

關鍵字：學校輔導工作、學校輔導人員、專業能力

A Survey Study on the Degree of Importance and Acquisition of Guidance Professional Competencies Among High School Counselors

Jing-Fen Chen

Abstract

The purpose of the study was threefold: to probe the degree of importance and acquisition of the guidance professional competencies rated by school counselors, to explore the discrepancies between the degree of importance and acquisition of guidance professional competencies among school counselors, as well as to investigate the demographic differences on the importance, acquisition, and the discrepancies between the importance and acquisition of the school counselors.
The Scale of the Guidance Professional Competencies （SGPC）which contained ten subscales for Middle and High School Counselors was constructed. The sample consisted of 703 junior high school, senior high school, and vocational high school counselors in Taiwan. Data were analyzed by T-test, one-way ANOVA, and one-way MANOVA. Main findings of this research were as follows:
1. The average degree of importance on SGPC rated by school counselors were ranged from “important” to “very important”. The degree of importance on the ten subscales of SGPC rated from high to low were crisis intervention, the foundation of school counseling, individual counseling, consultation, guidance curriculum and activities, referral, development and management of the school counseling programs, use of the students’ data, advocacy, and group counseling.
2. No significant differences of the degree of importance on SGPC were found among school counselors of different educational level, educational background, job duties, types of students being served, and years of being school counselors.
3. The average degree of acquisition on SGPC rated by school counselors were ranged from “somewhat mastered” to “almost mastered”. The degree of acquisition on the ten subscales of SGPC rated from high to low were the foundation of school counseling, guidance curriculum and activities, use of the students’ data, referral, consultation, individual counseling, crisis intervention, development and management of the school counseling programs, advocacy, and group counseling.
4. Significant difference were found on the degree of acquisition of SGPC among school counselors of different educational level, educational background, job duties, types of students being served, and years of being school counselors.
5. Significant differences were found on the discrepancies between the degree of importance and acquisition. The discrepancies from high to low was group counseling, crisis intervention, advocacy, individual counseling, consultation, referral, development and management of the school counseling programs, the foundation of school counseling, use of the students’ data, and guidance curriculum and activities.
6. Significant differences were found on the discrepancies between the degree of importance and acquisition among school counselors of different educational level, educational background, job duties, types of students being served, and years of being school counselors.
Suggestions for future studies were made. Educational implications for high school counselors, educational administrators, as well as school counselor training institutions were discussed based on the results.

Key words: school counseling, school counselors, professional competencies.

參考文獻
中文資料

王文秀（2000）。國小輔導相關人員對學校輔導工作者角色知覺與角色衝突之研究。中華輔導學報，7，1-30。
王以仁、吳芝儀、林明傑、黃財尉、陳慧女譯（2004）。學校輔導與諮商。嘉義：濤石文化。Schmidt, J. J.(2003).Counseling in school : Essential services and comprehensive programs (4th ed.).
王婉玲（2006）。國中輔導人員角色壓力、輔導自我效能與職業倦怠之關係研究。國立台灣師範大學教育心理與輔導學系碩士論文，未出版，台北市。
王麗斐（1999）。國小輔導師資培育現況之調查研究。中華輔導學報，7，161-199。
王麗斐、趙曉美（2005）。小學輔導專業發展的困境與出路。教育研究月刊，134，41-53。
王麗斐、趙曉美、楊國臺北市諮商心理師國小校園服務方案之實施評估田秀蘭（1999）。國民小學輔導教師諮商能力及訓練架構之分析研究。屏東師院學報，12，65-88。
田秀蘭、王文秀、林美珠（1999）。學校諮商師之訓練—困境、契機、與展望。載於中國輔導學會主編。輔導學大趨勢，189-220。台北：心理。
何志平（2000）。國民小學輔導人員專業倫理行為與倫理判斷傾向之研究。國立台中師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台中市。
吳芝儀（2005）。我國中小學校輔導與諮商工作的現況與挑戰。教育研究月刊，134，23-40。
吳育沛（2006）。國小輔導教師多元文化輔導知能覺察與輔導自我效能之相關研究。國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系碩士，未出版，台北市。
吳武典（1991）。輔導原理。台北：心理。
吳武典（1993）。學校輔導工作。台北：張老師。
吳武雄、許維素、賴念華（1997）。高中輔導教師的角色認定、角色期待對學校輔導工作影響之研究。台北市：台北市教師研習中心。
吳姿瑩（2005）。國民中學輔導教師角色認同與角色實踐之研究。國立台灣師範大學教育心理與輔導學系碩士論文，未出版，台北市。
呂祝義（1997）。國民中學輔導人員自我調整模式之建構與驗證研究。國立高雄師範大學教育學系博士論文，未出版，高雄市。
宋湘玲、林幸台、鄭熙彥、謝麗紅(2000)。學校輔導工作的理論與實施。高雄：復文。
邱盟淑（2004）。
林宜靜（2003）。影響國中導師尋求輔導諮詢相關因素之研究。國立高雄師範大學輔導研究所碩士論文，未出版，高雄市。
林美珠（2001）。國小輔導師資培育模式之研究：諮詢能力之內涵與訓練模式之探討研究。行政院國家科學委員會專題研究成果報告(編號：NSC89-2418-H-026-001-F19)，未出版。
林美華（2002）。國小輔導人員自我概念、輔導角色知覺與輔導角色踐行之關係研究。國立屏東師範學院教育心理與輔導研究所，未出版，屏東縣。
林家興（2002）。中學輔導教師與專業輔導人員工作內容的時間分析。教育心理學報，33(2)，23-40。
林家興、洪雅琴（2002）。專業輔導人員參與國中輔導工作的概況與成效。教育心理學報，34(1)，83-102。
林清文（1999）。學校輔導工作的統合與改革—呼應教育改革運動的呼籲。載於中國輔導學會主編。輔導學大趨勢，493-517。台北。心理。
林清文（2003）。行政組織再造對學校輔導工作的衝擊。中國輔導學會2003年會暨諮商心理與輔導專業國際學術研討會手冊，40-42。
林清文（2007）。諮商與輔導：學校輔導教師的專業識別。教育研究月刊，160，161-163。
林萬億（2003）。大家談中 心理師法與學校輔工作座談會。學生輔導，85。
周甘逢、徐西森、龔心怡、連廷嘉、黃明娟（2003）。輔導原理與實務。高雄：復文。
洪莉竹（1997）。以系統觀看學校輔導工作的運作與推展。諮商與輔導，140，2-6。
洪莉竹 （2005）。創造學校輔導人員的專業定位—專業學校諮商師的角色與功能。教育研究月刊，134，11-22。
連廷嘉（1998）。國民中小學教師諮詢需求與意願之研究。國立高雄師範大學輔導研究所碩士論文，高雄市。
郭素琴（1998）。國中教師對整合教訓輔措施之教育理念與成效評估研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文，高雄市。
張安民（2007）。高中輔導教師作業績效之研究。國立彰化師範大學輔導與諮商學系碩士論文，未出版，彰化市。
張佩娟（2004）。國中輔導教師社會支持與其輔導角色實踐相關之研究。國立高雄師範大學輔導研究所碩士論文，未出版，高雄市。
張植珊、吳正勝（1999）。中國輔導學會早期的功能與貢獻—兼論八十年來我國的輔導運動。載於中國輔導學會(主編)：輔導學大趨勢，(3-23頁)。台北：心理。
張麗鳳（2005）。我國中小學輔導工作的回顧與前瞻。2008年2月2日，取自：http://ncu3w.edu.tw/files/site content/gcweb/
張麗鳳（無日期）。學校輔導工作團隊的分工與合作。2008年2月2日，取自：www.rocgta.org.tw/thecorporateteam.html
許維素（1997）。輔導教師專業角色發展歷程之研究。國立臺灣師範大學教育心理與輔導研究所博士論文，未出版，台北市。
陳若璋（1994）。我國專業輔導諮商員證照制度架之分析與規畫。教育部訓委會輔導工作六年計畫委託專案。
陳秉華、程玲玲（1992）。學校輔導人員工作綱領之分析研究。教育部訓育委員會委託研究報告。
陳秉華（1993）。我國各級學校輔導諮商員教育課程之分析及規畫。教育部訓委會輔導工作六年計畫委託專案。
陳秉華（1998）。台灣學校輔導人員的養成教育及未來趨勢。諮商輔導文集。青少年諮商實務&中美輔導專業之發展趨勢，235-246。
陳秉華（1999）。邁向專業—臺灣輔導界發展的回顧與前瞻。Asian Journal of Counseling，6(2)，21-49。
陳秉華、許維素（1999）。輔導活動科實習教師的壓力調適與小團體輔導歷程研究。中華輔導學報，7，69-96。
陳麒仁（2004）。高職特教班教師專業能力之研究。國立彰化師範大學工業教育與技術學系碩士論文，未出版，彰化市。
莊雅燕（2004）。高雄縣市高中職導師輔導諮詢滿意度及相關因素之研究。國立高雄師範大學輔導與諮商研究所碩士論文，未出版，高雄市。
趙曉美、王麗斐（2007）。台北市國民小學輔導業務專業性之調查研究。台北市立教育大學學報，38(1)，67-92。
趙淑珠（2005）。請給我一個喘息的空間－校園輔導團隊的建立。口頭報告於轉型與發展－創造師範教育新風貌學術研討會，彰化師大。
廖鳳池（2005）。學校輔導立法與我國中小學輔導工作的未來展望。2008年2月2日，取自：http://ncu3w.edu.tw/files/site content/gcweb/
蔣治邦（1992）。國民中學輔導活動現況研究。教育部訓委會委託研究報告。
劉焜輝（1997）。輔導原理與實務。台北：三民。
劉焜輝等（2003）。學校輔導工作的多元面貌：專業理念與實務的對話。台北：天馬。
鄭如安（1993）。國小輔導人員之社會支持、輔導自我效能與輔導成效之相關研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。
鄭崇趁（1994）。「輔導專業」與「輔導行政」熟重？談輔導室（中心）主任的角色與功能。學生輔導，35，16-19。
鄭熙彥、林義男（1992）。我國學校輔導人員專業教育內容及其效果分析研究報告。 教育部訓委會輔導工作六年計畫委託專案。
鄭熙彥、林幸台、宋湘玲（2000）。學校輔導工作的理論與實施。高雄復文出版社。彰化
蕭文（1990）。我國學術輔導工作。載於中國輔導學會(主編)：邁向21世紀輔導工作新紀元，356-371頁。台北：心理。
蕭文（1999）。學校輔導工作的發展趨勢。載於中國輔導學會(主編)：輔導學大趨勢，(103-120頁)。台北：心理。
戴玉錦（2004）。高中職輔導教師生命意義感與輔導自我效能關係之研究。國立高雄師範大學輔導研究所碩士論文，未出版，高雄市。
鍾思嘉（2003）。大家談中 心理師法與學校輔工作座談會。學生輔導，85。
蘇惠慈（2005）。高中輔導教師生涯輔導專業能力之研究。國立台中教育大學諮商與教育心理研究所碩士論文，未出版，台中市。

西文資料
Bandura, A.(1977). Toward a unifying theory of behavioral change. Psychological Review, 84, 191-215
Baker, S. B.(1996). School counseling for the twenty-first century. New York：Macmillan.
Baker, S. B.(2001). Reflections on forty years in the school counseling profession：Is the glass half full or half empty？Professional School Counseling, 5(2), 75-83.
Banks, J .A.(2001). Citizenship education and diversity：Implications for teacher education. Journal of Teacher Education, 52, 5-16.
Beesley, D.(2004).Teachers' perceptions of school counselor effectiveness：collaborating for student success. Education, 125(2), 259-270.
Bessmer, M. A.(1977).A counseling psychologist?—Thanks, but no thanks, The Counseling Psychologist, V7(1), 54-56
Borders, L. D.( 2002). School counseling in the 21st century: Personal and professional reflections. Professional School Counseling, 5(3), 180-185.
Brigman, G., &Goodman, B. E. (2001).Group counseling for school counselor:A practical guide(2nd ed). Portland ME: J. Weston Walch.
Council for Accreditation of Counseling and Related Educational Programs(2007a). 2001 Standards. Retrieved April 4, 2007,from http://www.cacrep.org/2001 Standards.html
Council for Accreditation of Counseling and Related Educational Programs(2007b). CACREP Standards Revision. Retrieved April 4, 2007,from http://www.cacrep.org/ Standards Revision Text. html
Coleman, H. L. K. (1995). Cultural factors and the counseling process: Implications for school counselors. School Counselor, 42(3), 180-185.
Friedlander , M. L. , & Snyder , J. (1983) .Trainees' expectations of the supervisory process . Counselor Education and Supervision, 23 , 342-348
Don, C. L., Myers , J. E., & Herr ,E. L. (2001). The Handbook of Counseling. CA:Sage.
Green, A., & Keys, S. (2001). Expanding the developmental school counseling paradigm： Meeting the needs of the 21st century student. Professional School Counseling, 5(2), 84.
Gysbers, N. C., & Henderson, P.(2000).Development and your school guidance program(3rd ed.).Alexandria,VA: American School Counselor Association
Gysbers, N. C.(2001). School guidance and counseling in the 21st century：Remember the past into the future. Professional School Counseling, 5, 96-105.
Gysbers , N. C., & Henderson, P.(2001).Comprehensive guidance and counseling programs: A rich history and a bright future. Professional School Counseling, 4, 246-256.
Hobson, S. M., & Kanitz, H. M. (1996). Multicultural counseling: An ethical issue for school counselors. School Counselor, 43(4), 245-255.
Holcomb-McCoy, Cheryl. (2004). Assessing the multicultural competence of school counselors: A checklist. Professional School Counseling, 7(3), 178-183.
House, R. M., & Martin, P. J.(1998). Advocating for better futures for all students：A new vision for school counselors. Education,119(2), 284-291.
Huey, W. C.(1987).Ethical standards for school counselors：Test your knowledge. The School Counselor, 34, 331-335.
Hutchinson, R. L., Barrick, A. L. & Groves, M.(1986). Functions of secondary school counselors in the public schools: Ideal and actual. The School Counselor, 34, 87-91.
Johnson, E., Baker, S. B., Kopala, M. K.,＆Thompson, E., C. (1989). Counseling self-efficacy and counseling competence in prepracticum training. Counselor Education and Supervision, 28(3), 205-18.
Kahnweiler, W. M.（1979）. The school counselor as consultant：A historical review. The Personnel and Guidance Journal, 57, 262-265.
Keys, S. G., Bemak, F. & Lockhart, E. J.(1998). Transforming school counseling to serve the mental health needs of at-risk youth. Journal of Counseling & Development, 76(4), 381-388.
Larson, L.M., Suzuki, L.A., Gillespie, K.N., Potenza, M.T., Bechtel, M.A. & Toulouse, A.(1992). Development and validation of the counseling self-estimate inventory. Journal of Counseling Psychology, 39, 105–120.
Melcher, T. P., Hays, V. L., Wiljanen, L. M., ＆ Kolocek ,A. K. (1996). Testing models of counselor development with a measure of counseling self-efficacy. Journal of Counseling & Development, 74, 640-644.
Musheno, S., & Talbert, M.(2002). The Transformed School Counselor in Action. Theory into Practice,.41(3), 186-191.
Bodenhorn, N.; & Skaggs, G..(2005). Development of the School Counselor Self-efficacy Scale .Measurement &Evaluation in Counseling & Development , 38(2), 14-29.
Paisley, P.O., & Borders, L. D.(1995). School counseling：An evolving speciality. Journal of Counseling and Development, 74(1), 150-153.
Paisley, P. O., & Hayes, R. L.(2003). School counseling in the academic domain: Transformations in preparation and practice. Professional School Counseling, 6(3), 198-204.
Pérusse, R.; Goodnough, G.. E. (2005).Elementary and secondary school counselors' perceptions of graduate preparation programs: A national study. Counselor Education & Supervision, , 45 (2), 109-118.

Perusse, R., & Goodnough, G. E., & Noel, C. J.(2001). A National Survey of School Counselor Preparation Programs：Screening Methods, Faculty Experiences, Curricular Content, and Fieldwork Requirements. Counselor Education and Supervision,40,( 4), 252-262.
Rotter, J. C. (1990). Elementary school counselor preparation: past, present, and future. Elementary School Guidance and Counseling, 24, 180-188
Savitz-Smith. J. (2004). Impact of self-differentiation of counselor trainees on level of counseling self-efficacy. Department of Education Psychology University of South Carolina.
Schrader, M. K. (1989). The Image of the school counselor: Whose responsibility. School Counselor, 36, 229-233.
Sisson, C. R, & Bullis, M. (1992). Survey of school counselors' perceptions of graduate training priorities. The School Counselor, 40, 109-117.
Sutton, J.M., Jr., Fall, M.(1995). The relationship of school climate factors to counselor self-efficacy. Journal of Counseling& Development, 73（3）, 331-336.
Trusty, J. & Brown, D.(2005). Advocacy competencies for professional school counselors. Professional School Counseling, 8, 259-265.
Yuen, M. Chan, R., Lau, P., Lam, M. P.,＆Shek, D. T. L. (2004). The Counseling Self-Estimate Inventory(COSE): Does it work in Chinese counselors? Counseling Psychology Quarterly, 17(2), 177-194.
Whiston, S. C., & Sexton, T.L. (1998). A review of school counseling outcome research: Implications for practice. Journal of Counseling& Development, 76, 412-426.