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研究生: 張品雯
Chang, Pin-Wen
論文名稱: 議題設定模式與議題設定效果之研究-以林務局自然教育中心為例
The study of agenda-setting model and the Internet evaluation – Take Forestry Bureau of Nature Center as the example
指導教授: 李晶
Li, Ching
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 運動休閒與餐旅管理研究所
Graduate Institute of Sport, Leisure and Hospitality Management
論文出版年: 2018
畢業學年度: 106
語文別: 中文
論文頁數: 108
中文關鍵詞: 框架設定引導需求預示效果Facebook粉絲專頁Google 搜尋趨勢
英文關鍵詞: frame setting, need for orientation, prime effect, Facebook, Google Trends
DOI URL: http://doi.org/10.6345/THE.NTNU.GSLHM.047.2018.A05
論文種類: 學術論文
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  • 林務局自然教育中心近年來積極透過網際網路對閱聽人建構議題,為了探討自然教育中心的網路媒介管理者,在對外發布訊息時所採用的議題設定模式與議題設定效果為何,成了本研究的研究動機。先以議題設定理論為基礎瞭解自然教育中心在議題設定內涵中的:傳播者、媒介、內容、閱聽人四者間的相互作用,並分別以框架設定、引導需求、預示效果瞭解自然教育中心在不同的議題設定內涵中,之議題設定效果的差異為何。研究方法首先採用內容分析法,將八間自然教育中心在 Facebook 粉絲專頁2016年1月1日至12月31日止,總計 1,526 則貼文分類至中所歸納之16個關鍵字,再與其網路管理者進行深度訪談,以瞭解其框架設定過程;並收集社群網站使用者涉入程度之結果,與透過Google Trends的關鍵字搜尋熱度的趨勢變化,瞭解閱聽人的引導需求;最後配合「林務局自然教育中心服務資源綜合分析診斷計畫」進行共 1,520 份的問卷發放,以了解各關鍵字對民眾之預示效果為何。結論主要分為三項:(一) 自然教育中心在議題設定中的內涵,傳播者依據林務局的年度施政目標做為準則;主要使用的媒介為Facebook粉絲專頁;發佈的內容可依年度施政目標的16個關鍵字做歸類;閱聽人認識中心的管道主要來自網路。(二)自然教育中心在透過網路媒介對外發佈訊息時,是採必須有效排序議題重要性的優先模式,做為其議題設定模式。(三)引導需求與框架設定之議題設定效果以社會面中關鍵字差異最大;預示效果與框架設定其議題設定效果以生物多樣性、共存共榮、森林監測等關鍵字差異最大。

    In recent years, the Forestry Bureau of Nature Center has tried its best to promote the agenda to the receivers. Therefore, in order to explore the agenda-setting model and the evaluation of Internet agenda-setting about the Nature Center. First of all, we should understand the Nature Center’s connotation in the agenda-setting: the interaction among the delivers, the channels, the contents and the receivers. Then respectively frame setting, need for orientation and priming effect to understand the Nature Center in the different agenda-setting connotation. Content analysis was first used to classify the eight centers from the Facebook’s January 1 to December 31, 2016 resepectively for a total of 1,526 postings into the 16 keywords summarized in the table. Web media managers at the Nature Centers conduct semi-stuctured interviews to understand their framework set-up process. Collect the result of the involvement of the social networking site users, as well as the trends of searching for the keywords through Google Trends, so as to understand the need for orientation of the recivers. Finally, a total of 1,520 questionnaires were issued for four groups of people for a total of 16 key questions. The conclusions can be divided into three main points: (1) The connotation of the Nature Center in agenda-setting, and the delievers are guided by the annual administration objective of the Forestry Bureau; the main use channel is the Facebook fan page; the published content can be categorized to 16 of the key goals; and its recivers of the Nature Centers’ comes mainly from the Internet. (2) Internet media managers at the Nature Center, when publisng contents through Internet channels, isPriority model that must effectively prioritize the importance of issues and set the mode as their agenda. (3) To guide the gap between the need for orientation and fram setting, the agenda set the effect of the social aspects of the largest differences in keywords; priming effect and the fram setting effect of its topics to biodiversity, coexistence and common rosperity, forst monitoring and other keywords has the biggest difference.

    中文摘要 i 英文摘要 ii 謝 誌 iv 目 次 v 表 次 vii 圖 次 ix 第壹章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 2 第三節 研究問題 2 第四節 研究範圍與限制 3 第五節 研究重要性 3 第六節 名詞操作型定義 3 第貳章 文獻探討 6 第一節 議題設定理論 6 第二節 網路議題設定效果的測量方式 14 第三節 林務局自然教育中心的政策議題分析 20 第參章 研究方法 28 第一節 研究架構 28 第二節 研究流程 29 第三節 研究工具 31 第四節 抽樣對象與抽樣方式 37 第五節 資料處理程序 41 第肆章 結果與討論 44 第一節 傳播者框架設定之分析結果 44 第二節 引導需求之分析結果 63 第三節 預示效果之分析結果 67 第四節 各類型議題設定效果之綜整分析 77 第伍章 結論與建議 81 第一節 結論 81 第二節 建議 83 引用文獻 87 附錄 93 附錄一 訪談逐字稿 93 附錄二 各中心Facebook粉絲專頁關鍵字出現則數與佔比 105 附錄三 各構面按讚、留言、分享次數最多之貼文 106

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