簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 莊蕙伊
CHUANG HUI YI
論文名稱: 台灣地區特殊教育學校教師工作壓力與因應策略之研究
The Study of Job Stress and Coping Strategies by Special School Teachers in Taiwan
指導教授: 杜正治
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 特殊教育學系
Department of Special Education
論文出版年: 2005
畢業學年度: 93
語文別: 中文
中文關鍵詞: 特殊教育學校教師工作壓力因應策略
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:372下載:169
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 本研究旨在探討特殊教育學校教師工作壓力與因應策略之關係,針對不同背景變項之特殊教育學校教師在工作壓力的感受與因應策略的使用頻率作研究。
    本研究採問卷調查的方法,以自編之「特殊教育學校教師工作壓力與因應策略之問卷」來探討七個背景變項─性別、年齡、婚姻狀況、教學年資、專業背景、學校規模和任教地區的特殊教育學校教師,在工作壓力感受量表和因應策略使用頻率量表之作答情形。總計發出562份問卷,回收之有效問卷為465份,回收率為83%。資料處理部份以描述性統計分析、單因子變異數分析、Pearson積差相關、事後比較等統計方法,加以分析處理。本研究之主要發現如下:
    一、受訪者基本資料描述性統計分析結果:
    此次研究對象以女性居多,年齡分布以二端最大與最小的年齡層最多,婚姻狀況為已婚有子女佔半數以上,與年齡之分布相符,而且教學年資與年齡之分布情形也大致相符。任教學校的部份,由於本研究採分層隨機抽樣的方式,故任教地區與學校規模的分布情形大致上與母群體相符。在專業背景部份,本研究之問卷結果顯示,師範院校畢業與學分班之特殊教育學校教師佔大多數。
    二、特殊教育學校教師對於工作壓力之感受:
    由研究結果可以得知,特殊教育學校教師對於工作壓力感受並無顯著差異的假設不成立,特殊教育學校教師對於工作壓力的感受的確存在著差異性。組織運作與學生問題對於特殊教育學校教師而言是最大的壓力來源。
    三、特殊教育學校教師面臨工作壓力時所採取之因應策略:
    研究結果顯示,特殊教育學校教師面臨工作壓力時所採取之因應策略並無顯著差異的假設不成立。特殊教育學校教師面臨工作壓力時所採取之因應策略的確存在著差異性且以問題解決和理性思考為主要使用之因應策略。
    四、特殊教育學校教師對於工作壓力的感受與其因應策略使用頻率之相關:
    壓力感受度除了專業知能之外,其餘的人際關係、工作負荷、學生問題、組織運作與壓力因應策略大多均有顯著的相關存在,表示壓力感受度與壓力因應策略有相互的關連性存在。
    五、不同背景變項之特殊教育學校教師對於工作壓力之感受:
    除了性別和任教地區外,不同背景變項之特殊教育學校教師對於工作壓力的感受具有顯著差異。
    六、不同背景變項之特殊教育學校教師所採取之因應策略:
    不同年齡、婚姻狀況和任教地區的特殊教育學校教師所採取之因應策略無顯著差異;而性別、教學年資、專業背景和學校規模則有顯著差異,本研究結果部份接受不同背景變項之特殊教育學校教師所採取之因應策略並無顯著差異的假設。
    七、背景變項、工作壓力與因應策略三者之相關
    特殊教育學校教師的背景變項與壓力感受度與壓力因應策略大多均有顯著的相關存在,表示背景變項與壓力感受度、壓力因應策略三者有相互的關連性存在。
    根據研究發現,研究者對於教育行政機關、特殊教育學校教師與未來的研究者提出建議。

    目 次 中文摘要 Ⅰ 英文摘要 Ⅲ 目 次 Ⅴ 表 次 Ⅶ 圖 次 Ⅸ 第一章 緒論 1 第一節 研究動機與目的 1 第二節 研究問題與假設 7 第三節 名詞釋義 10 第二章 文獻探討 13 第一節 工作壓力與因應策略 13 第二節 教師工作壓力與因應策略相關研究 28 第三節 特殊教育教師工作壓力相關研究 47 第三章 研究方法 55 第一節 研究設計與架構 55 第二節 研究對象 57 第三節 研究工具 63 第四節 研究程序 69 第五節資料處理與分析 71 第四章 資料分析與結果 79 第一節 受訪者基本資料描述性統計分析 80 第二節 特殊教育學校教師對於工作壓力之感受 84 第三節 特殊教育學校教師面臨工作壓力時所採取之因應策略 85 第四節 特殊教育學校教師對於工作壓力的感受與其因應策略使用頻率之相關 87 第五節 不同背景變項之特殊教育學校教師對於工作壓力之感受 89 第六節 不同背景變項之特殊教育學校教師所採取之因應策略 101 第七節 背景變項、工作壓力與因應策略三者之相關 111 第五章 結論與建議 113 第一節 結論 113 第二節 建議 119 參考文獻 123 一、中文部份 123 二、英文部份 131 附錄 137 附錄一、特殊教育學校教師工作壓力與因應策略問卷(預試問卷) 137 附錄二、特殊教育學校教師工作壓力與因應策略問卷(正式問卷) 141 表 次 表 2-1-1 壓力的定義 14 表 2-2-1 工作壓力源之定義 29 表 2-2-2 因應策略之向度分析 43 表 2-3-1 特殊教育教師的工作壓力來源 49 表 3-2-1 特殊教育學校設置概況 58 表 3-2-2 預試樣本分配情形 60 表 3-2-3 正式問卷樣本分配情形 61 表 3-5-1 預試問卷工作壓力感受量表之信度與效度 72 表 3-5-2 預試問卷因應策略使用頻率量表之信度與效度 75 表 3-5-3 預試問卷總量表之信度與效度 77 表 3-5-4 預試問卷之樣本任教地區分布情形 77 表 4-1-1 受訪者基本資料描述統計 82 表 4-2-1 工作壓力感受之描述統計 84 表 4-3-1 壓力因應策略使用之描述統計 85 表 4-3-2 工作壓力感受與因應策略使用之交叉分析 86 表 4-4-1 特殊教育學校教師的壓力感受度與壓力因應策略之積差相關 88 表 4-5-1 性別與工作壓力感受之t檢定 90 表 4-5-2 不同年齡教師在工作壓力感受度之變異數分析 91 表 4-5-3 不同年齡教師在工作壓力感受度之S-N-K事後分析92 表 4-5-4 不同婚姻狀況教師在工作壓力感受度之變異數分析93 表 4-5-5 不同婚姻狀況教師在工作壓力感受度之S-N-K事後分析 93 表 4-5-6 不同教學年資教師在工作壓力感受度之變異數分析 95 表 4-5-7 不同教學年資教師在工作壓力感受度之S-N-K事後分析 95 表 4-5-8 不同專業背景的教師在工作壓力感受度之變異數分析 96 表 4-5-9 不同專業背景的教師在工作壓力感受度之S-N-K事後分析 97 表 4-5-10 不同學校規模的教師在工作壓力感受度之變異數分析 98 表 4-5-11 不同學校規模的教師在工作壓力感受度之S-N-K事後分析 99 表 4-5-12 不同任教地區的教師在工作壓力感受度之變異數分析 100 表 4-6-1 不同性別的教師在壓力因應策略之變異數分析 101 表 4-6-2 不同年齡的教師在壓力因應策略之變異數分析 102 表 4-6-3 不同婚姻狀況的教師在壓力因應策略之變異數分析 103 表 4-6-4 不同教學年資的教師在壓力因應策略之變異數分析 104 表 4-6-5 不同教學年資的教師在壓力因應策略之S-N-K事後分析 105 表 4-6-6 不同專業背景的教師在壓力因應策略之變異數分析 106 表 4-6-7 不同專業背景的教師在壓力因應策略之S-N-K事後分析 107 表 4-6-8 不同學校規模的教師在壓力因應策略之變異數分析 108 表 4-6-9 不同學校規模的教師在壓力因應策略之S-N-K事後分析 108 表 4-6-10 不同任教地區的教師在壓力因應策略之變異數分析 109 表 4-7-1 特殊教育學校教師背景變項與壓力感受度、壓力因應策略之積差相關 112 圖 次 圖 2-1-1 壓力的刺激型模式 19 圖 2-1-2 壓力的反應型模式 20 圖 2-1-3 壓力的交互作用模式 21 圖 2-1-4 壓力因應模式 27 圖 2-2-1 Kyriacou和Sutcliffe教師壓力概念模式 34 圖 2-2-2 Moracco和Mcfadden教師壓力模式 35 圖 2-2-3 Tellenback、Brenner及Lofgren的教師工作壓力模式 37 圖 3-1-1 研究架構 56

    參考文獻
    一、中文部份
    王秀慧(民89):高職教師工作壓力之研究。國立彰化師範大學工業教育研究所碩士論文(未出版)。
    王麗玲(民91) :個別化教學在特殊學校班級教學之應用--以臺北市立啟聰學校為例。特教園丁.18(2),70-76頁。
    加拿大文教輯要(1996年10月份) :加拿大最高法院判決:教育局有權規定殘障兒童必須進入特殊學校就讀。國立教育資料館國外教育訊息全文資料庫(網址http://192.192.169.101)。
    江鴻鈞(民84) :台灣省國民小學初任校長工作壓力與因應方式之研究。國立台中師範學院初等教育研究所碩士論文(未出版)。
    何東墀(民78) :國民中學益智班教師工作滿意、工作壓力與工作倦怠之調查研究。國立台灣教育學院特殊育學系暨研究所特殊教育學報,4,1-67。
    沈儀方(民93) :國小身心障礙資源班教師工作壓力、工作價值觀與專業承諾關係之研究。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文(未出版)。
    李明宗(民89) :桃園縣國民小學校長領導行為與教師工作壓力之相關研究。國立台北師範學院教育研究所碩士論文。
    李思儀(民92):國民中學特殊教育組長工作壓力與工作適應之研究。國立彰化師範大學特殊教育學系碩士論文(未出版)。
    李勝彰(民92) :國民中學教師工作壓力、因應策略與退休態度之研究。國立彰化師範大學教育研究所碩士論文(未出版)。
    李榮妹(民93) :國民小學資源班教師工作壓力及因應策略之研究。國立彰化師範大學特殊教育學系碩士論文(未出版)。
    吳惠櫻(民91) :新設立特殊教育學校教師的工作壓力。特教園丁,17(3),6-10頁。
    吳宗立(民85) :國民中學行政人員工作壓力與因應策略之研究。國教學報,8,99-131頁。
    吳明順(民91) :國民中學主任工作壓力與因應策略之研究。國立彰化師範大學教育研究所碩士論文(未出版)。
    吳俊容(民91) :國小特殊班教師與普通班教師工作壓力及其調適策略之研究。國立台中師範學院國民教育研究所碩士論文(未出版)。
    杞昭安(民85) :師範學院特殊教育學系大五學生工作滿意、工作壓力及其因應方式之研究。特殊教育學報,11,109-141頁。
    周立勳(民75) :國小教師工作壓力、控制信念與職業倦怠關係之研究。國立高雄師範學院教育研究所碩士論文(未出版)。
    林幸台(民75) :國民中學輔導人員工作壓力之調查研究。輔導學報,9,205-238頁。
    林玟玟(民76) :教師A型行為特質、社會支持與工作壓力之研究。國立政治大學教育研究所碩士論文(未出版)。
    林秀靜(民87) :國中資優班教師工作壓力與因應方式之調查研究。國立彰化師範大學特殊教育研究所碩士論文(未出版)。
    林思妙(民82) :從認知評估、因應方式看國中教師的工作壓力歷程。測驗與輔導,130,2672-2674頁。
    林純文(民85) :國民小學組織氣候、教師工作壓力及其因應方式之研究。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文(未出版)。
    林家任(民92) :九年一貫課程實施後國民小學教師的工作壓力與因應策略之相關研究。高雄師範大學工業科技教育研究所碩士論文(未出版)。
    林鎮坤(民88) :特殊教育學校建立學習型組織之策略。國教之聲,32(4), 23-28頁。
    林寶貴 (民88) :中華民國特殊教育概況。台北市 :教育部特殊教育工作小組。
    邱憲義(民85) :國小學校組織氣氛與教師工作壓力關係之研究。國立國立台中師範學院國民教育研究所碩士論文(未出版)。
    施淑芬(民79):大學教師工作壓力、因應方式與職業倦怠之相關研究。台灣師範大學教育心理與輔導研究所碩士論文(未出版)。
    胡永崇(民85) :檢討幾個國內現有的特殊兒童鑑定與安置問題。特教新知通訊,4(2),1-3頁。
    國立台灣師範大學學生輔導中心(民73) :國民中學教師教學壓力狀況調查報告。教育資料文摘,14(4),63-115頁。
    張春興(民85) :教育心理學。台北:東華書局。
    張郁芬(民90):國小教師工作壓力、社會支持與身心健康之研究。國立嘉義大學國民教育研究所碩士論文(未出版)。
    張淑雲(民91) :國小教師面對九年一貫課程工作壓力、因應策略與專業成長需求。國立台南師範學院教師在職進修輔導教學碩士班論文(未出版)。
    張進上(民79) :國小教師工作壓力調查與輔導之研究。國立台南師範學院初等教育學系教育學報,3,79-197頁。
    張瑞芬(民78) :特殊教育教師工作壓力及其因應方式之研究。國立台灣教育學院特殊教育研究所碩士論文(未出版)。
    張瑞村(民87) :高級工業職業學校校長領導行為、教師組織承諾與學校效能關係之研究。國立政治大學教育研究所碩士論文(未出版)。
    張麗琪(民89) :國中與高中學校氣氛、導師工作壓力與因應策略之研究。國立彰化師範大學教育研究所碩士論文(未出版)。
    陳青勇(民90):國民中小學兼行政職務教師工作壓力與因應方式之研究。國立台中師範學院國民教育研究所(未出版)。
    陳貞芳(民85) :花東地區六班國中教師行政工作角色壓力之研究。國立花蓮師範學院國民教育研究所碩士論文(未出版)。
    陳致福(民91) :特殊教育學校的危機與挑戰。師友,417,15-17頁。
    陳聖芳(民88) :台東地區國小教師的工作壓力與工作滿意度之研究。國立台東師範學院國民教育研究所碩士論文(未出版)。
    教育部(民91) :特殊教育法規選輯。台北市 : 教育部特殊教育推行小組。
    教育部(民93) :九十三年度特殊教育統計年報。台北市:教育部。
    郭生玉(民79) :工作壓力與專業態度對教師心理壓力高低之區別功能研究。教育心理學報,23,71-98頁。
    郭生玉(民83) :影響教師工作心理壓力因素之分析研究。教育心理學報,27,63-79頁。
    莊中興(民90) :高級職業學校特殊教育班教師工作壓力之研究。國立彰化師範大學特殊教育學系碩士論文(未出版)。
    程一民(民85) :國民小學教師工作壓力與因應方式之研究。台北市立師範學院初等教育研究所碩士論文(未出版)。
    黃義良(民88) :國小兼任行政工作教師的工作壓力與調適方式之研究。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文(未出版)。
    黃義良(民89) :九年一貫課程下的教師工作壓力與調適策略。國教輔導,41(2),6-7頁。
    詹美春(民92) :國小特殊教育教師工作壓力及因應方式之研究。國立台中師範學院國民教育研究所碩士論文(未出版)。
    詹育嘉(民93) :台北縣國民小學資源班實施現況調查研究。國立臺東大學教育研究所碩士論文(未出版)。
    葉兆祺(民88) :談國民小學實習教師工作壓力與因應,國教輔導,38(2),34-38頁。
    葉龍源(民87) :國民小學主任工作壓力與因應方式之研究。國立台中師範學院國民教育所碩士論文(未出版)
    廖光榮(民91) :國中資源班教師工作壓力與工作倦怠相關之研究。國立台灣師範大學工業教育研究所碩士論文(未出版)。
    廖榮啟(民91) :國民中小學資優班教師工作壓力與因應策略研究。特教園丁,17(3),17-26頁。
    劉淑慧(民76):助人工作者職業倦怠量表之編制與調查研究。國立台灣教育學院輔導研究所碩士論文(未出版)。
    劉焜輝等(民73):國中教師學校壓力狀況調查報告。教育資料文摘,14(4),297-307。
    蔡先口(民74) :國民中學教師工作壓力和專業態度的關係及其相關因素之研究。國立台灣師範大學輔導研究所碩士論文(未出版)。
    蔡金田(民87) :國民小學啟智班教師工作壓力與職業倦怠關係之研究。國民教育學報,4,297-323頁。
    蔡孟珍(民90) :國民小學教師參與試辦九年一貫課程之工作壓力與因應策略之研究。國立高雄師範大學工業科技教育學系碩士論文(未出版)。
    蔡純姿(民78) :國民小學教師覺知教育改革之工作壓力及因應策略研究。國立高雄師範大學輔導研究所碩士論文(未出版)。
    蔡璧煌(民78) :國民中小學教師工作壓力之研究。師大學報,34,75-114頁。
    蔡琇韶(民92):國民小學教師對學習型組織之認知、九年一貫課程之接受度與工作壓力之相關研究。國立嘉義大學國民教育研究所碩士論文(未出版)。
    鄧柑謀(民80) :國民中學訓輔人員工作壓力、因應策略與職業倦怠關係之研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文(未出版)。
    蕭國倉(民92):國民小學特殊教育教師工作價值觀與工作壓力相關之研究。國立彰化師範大學特殊教育學系碩士論文(未出版)。
    謝琇玲(民79) :國民中學學校組織氣氛、教師工作壓力及其因應方式之調查研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文(未出版)。

    二、英文部份

    Abel, M. H., & Sewell, J. (1999). Stress and burnout in rural and urban secondary school teachers. The Journal of Educational Research, 5(92), 287-293.
    Amold, M. B. (1960). Emotion and Personality. New York : Columbia University Press.
    Auerbach, S. M. & Gramling, S. E. (1998). Stress management psychological foundations. Englewood Cliffs, NJ : Prentice Hall.
    Beck, C. L. & Gargiulo, R. M. (1983). Burnout in teachers of retarded and nonretarded children. Journal of Educational Research, 76(3), 169-173.
    Burchfield, S. R. (1979). The stress response: A new perspective. Psychosomatic Medicine, 8, 661-672.
    Burke & Weir(1980). What stresses school administrators. Theory into Practice, 22,pp.64-69,(Winter 1983).
    Canon, W.B. (1932). The wisdom of the body. New York : Norton.
    Chaplain, R. P. (1995). Stress and job satisfaction: A study of English primary school. Educational Psychology, 15, 43-489.
    Cooper & Marshall,(1976). Occupational sources: A review of the literature relating to coronary heart disease and mental ill health. Journal of Occupational Psychology, 49,11-28.
    Cox, T. (1978). Stress. London : Outcome measures- school climate: Curriculum and instruction. ( ERIC Document Reproduction No. ED353335).
    Dewe, P. (1986).Coping with work stress : An investigation of teacher action. Research in Educaiton, 33, 27-40.
    Fimian, M. (1986). Social support and occupational stress in special education. Exceptional Children, 52, 436-442.
    Greenberg, G. & Baron, R. (1997). Behavior in organization.(Ed.) Englenoo. Cliffss, New Jersey : Rentice-Holl.
    Hobfoll, S. E. (1989). Conservation of resources : A new attempt at conceptualizing stress. American Psychologist, 44(3), 513-524.
    Ivancevich, J. M. & Matteson, M. T. (1980). Stress and work: A managerial perspective. New York: Scott, Foresman.
    Jusitice, B.(1988).Stress, coping, and health outcomes. In M. L. Russel(Ed.)Stress management for chronic disease. New York:Pergamon Press.
    Kaplan & Stein(1984). Stress ,health and school teachers : A comparison with other professions. Cambridge of Joural Education,10(3), 154-159.
    Kyriacou, C., & Sutcliffe, J. (1978a).Teacher stress: prevalence,sources, and symptoms. British Journal of Educational Psychology, 48(2), 159-167.
    Kyriacou, C & Sutcliffe, J. (1978b). Model of teacher stress. Educational Studies, 4, 1-6.
    Kyriacou, C., & Sutcliffe, J. (1979). A note on teacher stress and locus of control. Journal of Occupational Psychology, 52, 227-228.
    Kyriacou, C., & Partt, J. (1985). Teacher stress and psychoneurotic symptoms. British Journal Educational, 55, 61-64.
    Kyriacou, C. (2001). Teacher stress: Directions for future. Educational Review, 53(1), 26-35.
    Lazarus, R. S. (1966). Psychological stress and the coping process. New York : McGraw-Hill.
    Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, appraisal, and coping. New York : Springer.
    McCormick, J., & Solman, R. (1997). Teachers attribution of responsibility for occupational stress and satisfaction: An organizational perspective. Educational Studies, 18(2), 201-222.
    McGrath, J. E. (1970).Social support psychological factors in stress. New York : Holt, Rinehart & Winston.
    Moracco, J. C. & Mcfadden, H.(1982). The counselor’s role in reducing teacher stress. The Personnel and Guidance Journal, 5,549-552.
    Monet,A. &Lazarus, R. S.(1977). Stress and copying: An anthology. New York : Columbia University Press.
    Murphy, M. (1986). Comparison of burnout in special education teacher and teachers of regular education in Anchorage, alasks. (Doctoral Dissertation, University of Southern Calofornia, 1986). Dissertation Abstracts International, 47(034).
    Pearlin, L. I., Liberman, M. A., Menaghan, E. G., and Mullan, J. T. (1981). The stress process. Journal of Health and Social Behavior, 22, 337-356.
    Pearlin, L. L., & Schooler, C. (1978). The structure of coping. Journal of Health and Social Behavior, 19, 2-21
    Robson, M., Cook, P. & Gilliland, J. (1995). Helping children manage stress. British Educational Research Journal, 21(2), 165-174.
    Russel,D.W. (1987). Job-related stress, social support, and burnout among classroom teachers. Journal of Applied Psychology, 72(2),269-274.
    Selye, H.(1956). The stress of life. New York: McGraw-Hill Company.
    Tellenback, S., Brenner, S.D.,& Lofgren, H.(1983). Teacher stress: Exploratory model building. Journal of Occupational Psychology, 56, 19-23.
    Troman , G.(2000)Teacher Stress in the Low-Trust Society. British Journal of Sociology of Education, 21(3), 331-354.
    Weiskopf, P. E. (1980). Burnout among teachers of exceptional children. Exceptional Children, 47(1), 18-23.
    Weiten, E. (1986). Psychology applied to modern life (2nd ed.). CA : Brooks & Cole.
    Wheeler, L. J., Reilly, T. F., & Donahue, C. (1982) Stress and coping : A comparison of regular and special educator.( ERIC Document Reproduction service NO. ED 280223).
    Wisnewki, L., & Gargoilo, R. M. (1997). Occupational stress and burnout among special educators: A review of the literature. The Journal of Special Education, 31(3), 325-346.

    QR CODE