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Author: 劉振國
Liu, Chen-kuo
Thesis Title: 劇本式導引設計探討與發展之研究
Studying the Source and Future, Development of a Scenario-Oriented Design
Advisor: 梁桂嘉
Liang, Kuei-Chia
Degree: 碩士
Master
Department: 設計學系
Department of Design
Thesis Publication Year: 2005
Academic Year: 93
Language: 中文
Number of pages: 149
Keywords (in Chinese): 劇本導引設計
Thesis Type: Academic thesis/ dissertation
Reference times: Clicks: 367Downloads: 19
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  • 1990年 宏碁電腦(Acer)自美國IDEO設計公司引進劇本設計模式開始,至今已有十四年,期間經歷台灣高科技產業積極從OEM製造形態轉變至ODM設計形態,各種新的設計論述、方法探討,如雨後春筍般冒出,劇本式導引設計能夠廣為業界採用,並以此為新產品開發時重要實行做法,最主要的原因是因為藉由劇情展演的創意激發過程,來自各領域的不同專業人才開始有了相同溝通的語言與平台,溝通設計是當代很重要的設計議題,涵蓋範圍從最初的設計師-產品-消費者,到現在的設計團隊-動態使用情境-使用族群的溝通探索,劇本式導引設計的特有溝通優勢於是成為溝通設計裏很重要的手法與應用。當代諸多的設計現象共通核心價值將使用者作為核心的設計發展,這樣的發展不僅讓我們真實貼近使用族群的需求,也將人-機-環推往一個更和諧的對應狀態。現今工業設計師的分工越趨細膩,然而其需涉及的專業卻更為廣泛,劇本式導引的應用為當今必須被重視的設計現象,其重要的意義在於其所反應的整體設計環境與重要發展之間的關聯,藉由對該方法的深入探索,可以找到當代工業設計師應持續深入的方向及定位。本研究得出下列四點結論:1. 產品行銷學導入設計教育的必需作為2. 議題導向的設計策略應用判斷3. 大規模的生活型態特性研究與建立4. 溝通手法的創新與實驗精神。

    As fourteen years have since elapsed when the script design mode was first introduced by Acer Computer from U.S. IDEO Design in 1990, during this period Taiwan’s high-tech industry has aggressively transformed from an OEM-based production mode to an ODM-based design mode, where a labyrinth of new design theories, methodology examination have mushroomed. A key reason behind how the script-induced design has been widely adopted by industry operators and adopted as a crucial implementation in new product research and development lies in how the script-evolved creativity brainstorming process helps to provide a common communication language and platform for varied professional talents in the design realm. Continuing to be a crucial design topic, communicative design encompasses an extensive areas, ranging from the initial designer’s product concept to the consumer as the end user, to the present day design team that operates on an interactive user scenario – an explorative approach to communicate with all user groups. The unique communication advantage behind the script-induced design scheme rests on how it becomes a very significant application technique in communicative design. As a core value in many of the modern day design phenomena has been a design development focusing on the user, such development not only allows us to be closer to the demands of the user groups, but helps us to push the human-machine factor into a more harmonious interactive state. With task-sharing among the present day’s design engineers becoming more delicate, yet the professional domains involved remain infinitely broad, the script-induced design scheme has emerged to become an indispensable phenomenon to present day designers, and its crucial significance lies in how it reflects the modern day overall design environment and crucial development. Through in-depth exploring of this method, we are able to locate the in-depth focus and positioning needed for contemporary industrial designers. The study has derived the following four conclusions: 1. It is essential and necessary to introduce design education in product marketing. 2. The application and assessment of adopting a topic-oriented design strategy. 3. The necessity for researching and instilling large-scale lifestyle characteristic study. 4. Innovative communication techniques and a touch of experimental spirit.

    第一章、 緒論 7 第一節、 研究動機 9 第二節、 研究目的 10 第三節、 研究範圍 11 第四節、 研究方法與研究流程架構圖 12 第二章、 文獻分析與研究 14 第一節、 工業設計論述 14 2.1.1 工業設計的定義 14 2.1.2 工業設計的程序使用 17 2.1.3工業設計對現代企業的影響 24 2.1.4 工業設計的比重與品質評估 27 2.1.5小結: 31 第二節、 設計方法論述 34 2.2.1 設計思維的明箱與暗箱論述: 35 2.2.2 設計思維中的產品語意符號論述: 38 2.2.3 設計思維中的(人-機-環)論述: 41 2.2.4小結: 45 第三節、 生活型態設計 48 2.3.1 生活型態理論 49 2.3.2 生活型態設計的意義 52 2.3.3 生活型態產品設計 55 2.3.4 生活型態設計方法 57 2.3.5 生活型態設計未來發展 63 2.3.6 結語 67 第四節、 劇本式導引設計 68 2.4.1 劇本式導引設計概論 69 2.4.2 劇本式導引設計之相關做法 70 2.4.3劇本式導引設計的未來發展 75 2.4.4 結語 77 第三章、 劇本式導引設計之實務個案分析 79 第一節、 問卷調查式開展的劇本法a案 79 第二節、 :KJ式開展的劇本法b案 82 第三節、 定位分析式開展的劇本法c案 89 第四節、 使用情境式開展的劇本法d案 96 第五節、 結論與應用 101 第四章、 設計案例創作與分析 102 第一節、 使用族群分析 102 4.1.1快意銀髮族之研究調查 102 4.1.2快意銀髮族之特徵分析 104 第二節、 銀髮族行動產品分析 107 4.2.1市售產品分析 107 4.2.2市售產品比較 111 4.2.3產品定位 112 第三節、 銀髮族行動產品開發 115 4.3.1研究結果設計轉換 115 4.3.2快意銀髮族之演員表建立 116 4.3.3快意銀髮族劇情展演 118 4.3.4腳本繪製 119 第四節、 快意銀髮族行動產品設計提案與製作 120 4.4.1設計方式 120 4.4.2設計對策 121 4.4.3設計要點 124 4.4.4設計開展 125 4.4.5行銷規劃 129 4.4.6後記 131 第五章、 結論建議與後續研究 132 第一節、 研究結論: 132 第二節、 研究建議: 135 第三節、 後續研究建議: 138 參考文獻 140 附錄 143 圖目錄 圖1- 1新家庭關係之相關產品 8 圖1- 2心智習性 11 圖1- 3研究範圍圖示 12 圖1- 4研究流程架構圖 13 圖2- 1Burdek規劃資訊回流系統回饋的設計程序模組 18 圖2- 2設計管理學院的產品開發程序 19 圖2- 3 Randall Sword的整合產品定義程序 20 圖2- 4 Mike Landgraf以使用者為中心定義程序 20 圖2- 5 Roche Harkins 產品開發設計程序 21 圖2- 6 IDEO設計創新策略程序(本研究整理) 24 圖2- 7 工業設計參與時機 29 圖2- 8 設計論述分佈圖(本研究整理) 38 圖2- 9 兩個相類似的三角形(本研究整理) 40 圖2- 10 人-機介面模式 45 圖2- 11牙膏管改良前後 53 圖2- 12 相類似的除毛工具 54 圖2- 13 生活特徵開發之產品 54 圖2- 14生活型態設計流程圖(船津邦夫,1996) 56 圖2- 15 新老年人生活型態屬性定位(杜瑞澤,生活型態設計,p65 ~p66) 60 圖2- 16 定位座標尺度屬性(杜瑞澤,生活型態設計,p66) 61 圖2- 17新產品座標定位分析圖(本研究整理) 61 圖2- 18描寫使用情境所繪製的情境卡(www.panasonic.jp) 63 圖2- 19 運用該情境模式設計出的相關產品(www.panasonic.jp) 63 圖2- 20問卷調查式劇本法流程圖(本研究整理) 71 圖2- 21 KJ式劇本法設計流程(本研究整理) 73 圖2- 22定位分析式劇本導引法設計流程架構(本研究整理) 74 圖2- 23 情境式劇本導引設計(本研究改自劇本導引一書) 75 圖3- 1公共區用的視訊會議機種細部 84 圖3- 2公共區用的視訊會議機種外觀 84 圖3- 3公共區用的視訊會議產品使用情境 85 圖3- 4豪華型辦公視訊會議機種外觀 86 圖3- 5公共區用的視訊會議產品使用情境 87 圖3- 6簡易型可攜帶式機種外觀 88 圖3- 7簡易型可攜帶式視訊會議產品使用情境 88 圖3- 8通用汽車定位分析圖(本研究製作) 91 圖3- 9關鍵議題定位區隔(本研究整理) 93 圖3- 10 概念發展流程圖表 (取自劇本導引一書) 95 圖4- 1產品定位分析圖(本研究整理) 112 圖4- 2產品定位分析(本研究整理) 114 圖4- 3以使者為核心所開展的劇本式導引設計方法 121 圖4- 4以快意銀髮族各項變數為特徵的設計對策發展 123 圖4- 5合適於快意銀髮族之特徵之五項要點 124 圖4- 6新家庭關係的行銷訴求a 129 圖4- 7行動無限、快意人生的行銷訴求b 130 表目錄 表3- 1使用者演員檔案資料列表 143 表3- 2使用者演員檔案資料列表 143 表3- 3使用者演員檔案資料列表 144 表3- 4使用者演員檔案資料列表 144 表3- 5使用者演員檔案資料列表 145 表3-6關鍵議題、劇本、產品與情境列表a-公共區用的視訊會議機種…….81 表3-8關鍵議題、劇本、產品與情境列表a-簡易型視訊會議機種.85 表3-9嬰兒潮購屋趨勢………………………………………………….89 表3- 10民國83-87年台灣都會區1000人樣本生活型態簡表………..90 表3- 11德國西門子(Siemens.com)Future Scape………………..91 表3- 12 2005旅遊場景描述………………………………………….93 表4- 1銀髮族生活與健康之百分比例表……………………………………….145 表4- 2銀髮族慢性病盛行之百分比例表 146 表4- 3銀髮族生活費之主要來源比例表 146 表4- 4銀髮族居住安排之分配表 147 表4- 5銀髮族個年齡之社會網絡數據表 147 表4- 6銀髮族戶內組成網絡數據表 148 表4- 7台灣老人休閒活動分配表 148 表4- 8台灣老人社會福利利用調查分析表 149

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